to read complaints and reviews, or file yours.06.10.2026 tarihinde Bursa Organize Sanayi bölgesindeki Akbank şubesine ait ATM üzerinden ING Bank hesabıma 60.000 TL pa...ra yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Olay sonrası hemen ING Bank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve 2895436 numara
Akbank nezdinde kullandığım 5063 ile biten Axess Business ticari kredi kartıma, hesap kesim tarihim olan 01.11.2026 tari...hli ekstreme 1.692 TL tutarında “Kart Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Bu kesintiyi haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Kısa süre önce otomatik ödeme talimatı kampanyası k
Akbank Axess kredi kartımda, kullanmadığım halde Ekim 2026 döneminde yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Müşteri temsi...lcisine ulaştığımda bu tutarın 24 saat içinde iade edileceği söylendi, ancak iade yapılmadı ve aksine eksi bakiyede olan hesabımdan çekim gerçekleşti. Daha sonra tekrar görüştüğüm
Akbank kredi kartıma 30.10.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Son ödeme tarihi 09.1...1.2026 olan ekstreme yansıtılan bu ücreti onaylamıyorum ve bu durumdan rahatsızım. Bu ücretin, bankanızla olan çalışmama rağmen hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan alınmasını
02.11.2026 tarihinde Akbank hesabımdan, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen “dijital güvenlik sigortası” ad...ı altında 2.520 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir kanaldan (mobil/İnternet şube, şube, çağrı merkezi vb.) böyle bir sigorta başvurusu yapmadım, onay vermedim ve bu ürü
"Gün içinde işlemi sonuçlandırdınız teşekkürler ederim"
Akbank ile daha önce bilmediğim bir sebepten dolayı çalışmak istemedikleri ...için tüm hesaplarımı kapatmak zorunda kalmıştım. Şu anda İstanbul’dan Sinop
Akbank Bursa FSM Bulvarı şubesinden yaklaşık 7 ay önce ticari kredi kullandım. Toplam 5 taksitim kaldı ve aylık 88.000 T...L olarak düzenli şekilde tüm ödemelerimi yaptım. Kalan borcumu toplu ödeyip kredimi tamamen kapatmak istediğimde, yaptığım ödemelerle azalması gereken borcun tam tersine daha da yü
"İade yapıldı. Teşekkürler agesa"
31.10.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 360.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullandığım anda kred...ili hayat sigortası adı altında hesabımdan 30.400 TL kesinti yapıldı ve bu nedenle kredi borcumu eksik yatırmak zorunda kaldım. . Poliçe numaram s5351***00 olup, bu poliçeye ait h
01.11.2026 tarihinde Yapı Kredi’deki maaş kartım üzerinden, Akbank kredi kartımın ekstresini ödemek istedim. Hafta sonu ...olduğu için sistem benden mesai saatleri içinde olacak şekilde bir tarih seçmemi istedi, ben de bu yönlendirme ile tarih seçtim. Ardından işlemi geri çekmek istedim, bana ekstresin
19 Ekim 2026 tarihinde Konya Selçuklu’da Akbank’a ait ortak ATM üzerinden Yapı Kredi hesabıma 4.200 TL yatırmak istedim.... ATM paramı aldı, uzun süre sayım yaptıktan sonra hata verdi, kartımı iade etti ancak para hesabıma geçmedi. Olay sonrası Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm ve aynı gün içi
02.11.2026 tarihinde saat 12:12’de Akbank tarafından aranarak tarafıma “Taksitli Artı Para” kampanyası ile ilgili SMS’te... de yer alan teklif sunuldu ve bu doğrultuda müşteri hizmetleri aracılığıyla adıma Artı Para hesabı açıldı. Ancak hemen ardından müşteri hizmetleri temsilcisi D**** Hanım kampanyan
Akbank ile çalıştığım üye işyerimde baştan beri pos bakım ücreti alınmayacağı, ayrıca kampanya sürem bittiğinde tarafıma... telefonla bilgi verileceği söylenmişti. Ancak kimse beni aramadı, bilgilendirilmedim ve iki hafta kadar önce hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde komisyon kesintilerinin arttığın
Akbank’tan gelen kısa mesajda, 08.10.2026–12.10.2026 tarihleri arasında kullanacağım artı paranın ay sonunda sıfır faizl...e ödeneceği belirtiliyordu. Bunun üzerine 08.10.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak mesajın içeriğini özellikle teyit etmek istedim. Müşteri temsilcisine aynı soruy
Akbank üzerinden mobil kanaldan kullandığım ihtiyaç kredisi için 28.10.2026 tarihinde yapılan sigortayı, yine mobil uygu...lama üzerinden “sigortayı iptal et” seçeneğini kullanarak iptal ettim. Ancak sigorta primine ilişkin tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve prim bedeli hesabıma iade edilmed
Akbank’ın Akses kredi kartıma 30.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun ...süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanan biriyim. Bu ücretle ilgili itiraz için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için kartın belirli süre
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.00–18.00 aralığında Gaziantep’teki bir Akbank ATM’si üzerinden kare kodla farklı bir b...ankadaki kendi hesabıma 1.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem ATM ekranında onaylanmasına rağmen karşı bankadaki hesabıma para hiçbir zaman yansımadı. Durumu fark ed
30.10.2026 tarihinde Akbank’taki kredi ödememin son günüydü. Aynı gün saat 21.04’te kredi ödemesini yapmak için hesabıma... para gönderdim. Mobil uygulamadan baktığımda paranın hesaba giriş yaptığını görüyorum ancak kullanılabilir bakiyemde para görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kredimin gec
Akbank’ta emekli maaşı promosyon kampanyasına 25 Mart 2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında her otomatik ödeme fa...tura talimatı için 2.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı belirtilmişti. Toplam 4 adet fatura talimatı verdim, diğer üç faturam için promosyon ödemeleri hesabıma geçti ancak TÜRKSAT
Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 100.000 TL kredi kampanyasına katılarak bankanız bünyesinde yeni bir hesap açtım.... 10 ay vadeli olarak kullandığım bu kredinin taksitlerini uzun süredir düzenli olarak ve aksatmadan ödemekteyim. Son taksit ödememi gerçekleştirmek için Akbank Mobil uygulamasına
Akbank Axess kredi kartıma, ilk harcamaya özel kampanya kapsamında Chip Para yüklenmişti. Ben bu chip parayı kredi kartı...mdan hesap kartıma transfer ettim, herhangi bir alışverişte kullanmadım. Buna rağmen banka bu işleme istinaden kartıma 300 TL ekstre borcu yansıttı. Daha sonra banka hesaplarım ar
29/10/2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM içindeki Akbank ATM’sinden karekod uygulaması ile hesabıma 100 Euro (yaklaş...ık 5.500 TL) yatırmak istedim. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve dilekçe oluşturdum, buna rağmen hâlâ ne
Akbank üye iş yeri olarak çalışıyorum ve POS kullanım ücreti adı altında haksız bir kesintiyle karşılaştım. Bu ay ve geç...en ay olmak üzere iki aydır her ay hesabımdan 1.250 TL “üye iş yeri komisyon” adıyla hizmet bedeli kesiliyor. Toplamda 2.500 TL kesinti yapılacak ve bu tutarın haksız olduğunu düşü
Akbank Axess Platinum kredi kartımın limitini 28.10.2026 tarihinde 264.000 TL’den 55.000 TL’ye düşürdüm. Müşteri temsilc...isiyle yaptığım görüşmede limit düşürme talebim alındı ve daha telefonu kapatmadan kart limitim anında güncellendi. Ancak 30.10.2026 hesap kesim tarihli ekstreme baktığımda, borcu
Akbank Axess kredi kartıma ait ekstre kesim tarihim sözleşmede ve uygulamada her ayın 28’i olarak yer almasına rağmen, t...arafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan Ekim 2026 dönemi ekstresi 30’unda kesilmiştir. Bu tarihte henüz provizyonda bekleyen harcamalarım normal şartlarda bir s
