to read complaints and reviews, or file yours.Akbank üye iş yeri fiziki pos cihazımın iptali ile ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 26 Ekim tarihinde pos’umun... kapatılması için başvuruda bulundum. Bu süreçte pos Destek hattını 3–4 kez aradım, ayrıca şubemin de iptale onay verdiği bilgisi tarafıma iletildi. Bugün en son görüştüğümde, üye
Akbank mobil uygulamasında yer alan seviye bazlı kampanyalarla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Akbank D...irekt’te özellikle tod 1 aylık Süper Lig paketi kampanyasından yararlanmak için altın seviyeye çıkmak adına özellikle çaba sarf ettim ve bu seviyeye ulaştım. Ancak kampanyaya girme
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır vadesiz banka hesabı açmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamla...nmıyor. Uygulamada kimlik doğrulama aşamasına, yani NFC ile kimlik okutma kısmına geldiğimde sürekli “bağlantı koptu, şubeden devam edin” uyarısı alıyorum ve işlem yarım kalıyor.
Akbank’tan 19.12.2025 tarihinde 82.000 TL tutarında, 24 ay vadeli borç kapatma kredisi kullandım. Bu kredi için yaklaşık... 3.000 TL sigorta primi kesintisi yapıldı. 02.10.2026 tarihinde krediyi erken kapama yaparak tamamen ödedim ve kalan süreye ait sigorta priminin iadesini bekledim. Yaklaşık iki ha
Akbank kredi kartımın sonu 2147 ile biten kartımdan yaklaşık 5 aydır, herhangi bir fatura ödemesi yapmamış olmama rağmen..., sanki fatura ödenmiş gibi işlem ücreti adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Haziran, temmuz, ağustos, eylül ve ekim aylarını kapsayan bu dönemde toplamda yaklaşık 1.300
Yaklaşık yedi ay önce Akbank üzerinden Türk Telekom cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı oluşturdum ve ilk ...aylarda hiçbir sorun yaşamadan faturalarım hesaptan otomatik olarak ödendi. Ancak Temmuz ayından bu yana faturalarım otomatik ödeme talimatına rağmen çekilmiyor; ben her ay ödemeyi
Akbank Axess kredi kartımdan 11.10.2026 tarihinde hesap ekstreme 1.190 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. K...artımı düzenli olarak aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma “olumlu yanıt veremiyoruz” denilerek iade tale
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 26.10 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ekstremi incelediği...mde bu üyelik ücretini gördüm ve hemen Akbank ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade talebinde bulundum ancak tarafıma aidatın kesinlikle iade edilmeyeceği söy
Arkadaşımın Akbank hesabından 15.10.2026 tarihinde “food and food Kocaeli TR” isimli iş yerinden 55.300 TL tutarında yur...t içi alışveriş işlemi yapılmış görünüyor. Bu işlem kendisi tarafından yapılmamış olmasına rağmen, banka tarafından hiçbir onay veya bilgilendirme SMS’i gönderilmemiş. Arkadaşım d
Kullanıcısı olduğumu ekteki ekran görüntüsüyle sabit olan Akbank Axess kredi kartımın (kart son 4 hanesi: 6224) 18 Ekim ...tarihinde kesilen 37.290,97 TL tutarında ekstre borcu bulunmaktayken, 21.10.2026 tarihinde kartıma 5.654,00 TL (grs car İstanbul) tutarında ilk iade yansımıştır. Mevcut ekstre bor
07.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:56 civarında Akbank Esenyurt Devlet Hastanesi önündeki ATM’den kendi hesabıma topl...am 46.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemler sonucunda hesabıma yansıyan tutarın 43.800 TL olduğunu gördüm ve 3.000 TL’lik bir eksik olduğunu fark ettim. Durumu aynı gün Akba
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında Agesa tarafından adıma bir poliçe kesintisi yapıldı. 20.10.2026 t...arihinde hesabımdan 3.751,70 TL tutarında kesinti gerçekleştirildi. Bu poliçeyi onaylamadığımı ve bu kesintiden rahatsız olduğumu özellikle belirtmek istiyorum. İlgili poliçenin nu
Akbank müşterisi olarak Artı Para başvurum mobil uygulama üzerinden onaylandığı halde, yaklaşık 3 haftadır bu limiti hes...abımda göremiyor ve kullanamıyorum. Uygulamada başvurunun olumlu sonuçlandığı görünüyor ancak Artı Para limiti hesaplarımda tanımlı değil. Bu nedenle önce şubeye gittim, orada da
29 Ekim 2026 tarihinde saat 18:50 civarında İstanbul Şişli Bomonti’de bulunan Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk bankasına ai...t kartımla para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM’ye koyduğum 12.000 TL’yi makine aldı ancak işleme yansıtmadan parayı yuttu. İşlemin ardından kartımı geri verdi fakat yatırmak i
Akbank’ta bulunan kredi kartı, artı hesap ve ihtiyaç kredimden toplam 325 bin tl borcum bulunuyor. Üç ay boyunca işsiz k...aldığım için bu dönemde ödemelerimi düzenli yapamadım ve borcum yasal takibe düştü, ancak henüz icra açılmadı. Şu anda tekrar işe girdim 80 bin tl maaşım var ve borcumu ödemek ist
Akbank sanal kartımdan bilgim ve onayım olmadan 4 defa 2 dolar tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemleri kesinlikle ben ...gerçekleştirmedim. İşlemleri fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve harcama itirazı için başvurdum. Müşteri hizmetleri görüşmem sonrasında tarafıma bir belge gönder
Akbank’ta uzun süredir aktif olarak kullandığım kredi kartım ve buna bağlı tüm hesaplarım hiçbir bilgilendirme yapılmada...n bir anda kullanıma kapandı. Ne mobil uygulamaya girebiliyorum ne de kredi kartımı kullanabiliyorum. Güncel, düzenli ödediğim bir borcum var ancak bu olağan bir durum, herhangi bi
Uzun süredir Akbank hesabıma tanımlı Artı Para ile ilgili sigorta ücreti problemi yaşıyorum. Yaklaşık 7 aydır hesabımdan... düzenli olarak sigorta adı altında kesinti yapılıyor ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 400 TL tutarında ödeme alınmış durumda. 29.10.2026 tarihli hesap hareketlerimde de Aksigorta
16 Ekim 2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın 8379 ile biten kartımla, Kahramanmaraş Göksun’da bulunan 2224013 numa...ralı Ziraat ortak ATM’sinden hesabıma 11.900 TL para yatırdım. İşlem sonunda ATM’de paranın yatırıldığına dair onayı ekranda gördüm. Aradan 13 gün geçmesine rağmen yatırdığım para
Uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıyorum ve kartımın son dört hanesi 2824. Kartımdan her yıl düzenli olarak yıllık k...art aidatı kesiliyor. Son olarak 28.09.2026 tarihinde de yıllık üyelik ücreti olarak bir tutar yansıtıldığını gördüm. Ben kartı kullanabilmek için zaten her ay harcama yapıyor ve
Akbank mobil bankacılık üzerinden Axess kredi kartı için, ilk kez kredi kartı başvurusu yaparsam 25.000 TL faizsiz taksi...tli nakit avans kullanabileceğim yazan kampanya duyurusuna tıkladım ve bu ekrandan ilerleyerek başvurumu yaptım. Süreç beni kart seçimi ekranına yönlendirdi, seçimi yapıp onayladım
Akbank kredi kartımla Juzdan uygulaması üzerinden giyim, akaryakıt ve restoran kampanyası kapsamında “ilk siparişe özel ...indirim” kampanyasından yararlandım. 16 Kasım 2026 tarihinde saat 23.50’de 1.222 TL tutarında ilk siparişimi verdim ve bu alışverişimden 200 TL Chip Para ve 200 TL indirim kazandım
Hatay Antakya’da bulunan bir Akbank ATM’sinde 26.10.2026 tarihinde saat 17.11 civarında para çekme işlemi yapmak istedim.... ATM işlem sırasında arıza verdi, fakat 8.000 TL’lik tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir nakit ödeme yapılmadı. Hesap hareketlerimde bu işlem
