to read complaints and reviews, or file yours.24.06.2026 tarihinde saat 08.26’da, Akbank Axess kredi kartı ekstresi başlıklı bir e-posta aldım. Mailde sonu 3478 ile b...iten bir Axess kredi kartına ait özet bilgileri yer alıyordu. Ancak benim Akbank’ta herhangi bir hesabım, kredi kartım, banka kartım ya da bu banka ile yürüttüğüm herhangi bir çalı
18.06.2026 tarihinde saat 14.50’de 444 25 25 numaralı hattan Akbank dijital müşteri temsilcisi tarafından arandım. Bana ...özel olarak, sadece bu aramaya özel 500.000 TL winwin krediyi 12 ay vadeli kullanmam durumunda faiz oranının 3,91’den 3,89’a düşeceği ve her ay hesabıma 85.000 TL ve üzeri herhangi
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Axess Platinum kredi kartıma bilgim ve talebim dışında yıllık kart ücreti yansıtılmı...ştır. Kartı kullanırken bu ücretle ilgili bana herhangi bir net ve yeterli bilgilendirme yapılmadığı için kesilen kart aidatının haksız olduğunu düşünüyorum. Nisan ayında hesap öze
23.06.2026 tarihinde Akbank’tan “anında onaylı kredi” içerikli bir e-posta aldım. Kredi ve hesap açma işlemlerinin, beni...m açık ve yazılı onayım olmadan yapılma ihtimali beni rahatsız ettiği için bu durumu kayıt altına almak istiyorum. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 9386’dır. Ben ıslak imzam ol
Akbank’ta kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borcum varken, hiçbir gecikmem olmamasına rağmen banka tar...afından sözleşmem tek taraflı olarak feshedildi. Yaklaşık 1 yıldır bu durum devam ediyor. Kredi taksitlerimi ve kredi kartı borcumu her ay düzenli olarak Akbank’taki tanımlı hesabı
11 Haziran 2026 tarihinde saat 17.19’da Akbank Odunpazarı Eskişehir şubesine giderek şahsi olarak farklı bir alıcıya 150....000 TL tutarında nakit yatırım işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında “inceleme” denilerek benden birçok belge talep edildi ve istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde teslim etti
17.06.2026 tarihinde Akbank banka kartımla Puma Spor internet sitesi üzerinden 2.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. ...Bu işleme dair daha sonra bankadan iptal edildiğine ilişkin SMS aldım ve mesajda firma tarafından verilen bir referans numarası da bulunuyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen
25.03.2026 tarihinde SGK emekli aylığımı ve tüm otomatik ödeme talimatlarımı Akbank Balıkesir Merkez şubesine taşıdım. H...er ayın 25’inde yatması gereken emekli maaşım ilgili ayda hesabıma geçmedi; e-Devlet’te Akbank ödeme bilgileri görünmesine rağmen banka tarafında “Maaşınız gelmedi, kayıt açılmamış
23.06.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım ve bu işlemle birlikte agesa tarafından 8.398 TL ...tutarında bir sigorta poliçesi düzenlendi. Bu poliçeden kendi isteğimle vazgeçtim ve poliçenin iptal edilmesini, kesilen tutarın da hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu i
Online olarak Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusunda bulundum ve aynı gün içinde kartımın onaylandığına dair mail ald...ım. Birkaç gün sonra kartımı teslim almaya gittiğimde ise kart limitimin sadece 2.000 TL olduğunu gördüm. Üstelik benim hiçbir talebim olmamasına rağmen iki adet Axess kredi kartı
16 Haziran tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden aft isimli fona 21.584 TL tutarında alım emri verdim. İşlem sıras...ında tutar hesabımdan çekildi ancak ilgili fon hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma iade yapılacağı söylendi. Ara
Bugün saat 12.00 sularında yanlış kişiye yaptığım ve hile şüphesi taşıyan 150.000 TL tutarındaki EFT işlemiyle ilgili ol...arak bankalar arasında adeta ortada bırakıldım. EFT işlemini Yapı Kredi üzerinden gerçekleştirdim, sonrasında yanlış kişiye gittiğini fark edince bankam beni Akbank’a yönlendirdi,
Akbank’ın son iki aydır düzenlediği Akbank market kampanyası ve QR ile öde kampanyasından kazanmam gereken chip paralar ...hâlâ hesabıma yüklenmedi. Toplamda 3 ayrı Chip Para yüklemesi yapılmadı ve yaklaşık 300–500 TL civarında Chip Para alamadım. Tüm kampanya şartlarını QR ile ödeme yaparak eksiksiz y
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde hesap özetime 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtı...ldığını gördüm. Şu ana kadar kartımdan böyle bir ücret alınmamışken, bilgilendirilmeden bu kadar yüksek bir tutarın kesilmesini kabul etmiyorum. Kartımdan tahsil edilen 1.504,50 T
Yaklaşık 3,5 ay önce Akbank üzerinden havale yoluyla Arcenebet hesabıma 5.000 TL para yatırdım. İşlem saat 2‑3 civarı ge...rçekleştiğine rağmen ne para hesabıma geçti ne de herhangi bir şekilde geri iade edildi. Bu süreçte Arcenebet’in canlı desteğine ve iletişim kanallarına defalarca durumu ilettim;
Akbank hesabım ve mobil bankacılığım yaklaşık 2 yıldır “şüpheli işlem” gerekçesiyle kısıtlanmış durumda. İlk olarak tüm ...erişimlerim kapatıldı, ATM’ye bile erişim sağlayamadım. Bu nedenle hem kredi kartıma hem de hesabıma hiçbir şekilde ulaşamadım. Daha sonra sadece ATM erişimim açıldı, borcumu ödedi
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden Hediye Fon Kampanyası’na katılarak 12 Mart tarihinde fon alımı yaptım. Kampanya kap...samında fon alımına karşılık hediye fon tanımlanacağı belirtilmişti, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hediye fonum hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak müş
Akbank’ın mobil kanaldan yeni müşteri olan kullanıcılara yönelik sunduğu fon alım kampanyasından yararlanmak için, kampa...nya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında 100.000 TL tutarında fon alımına 10.000 TL’lik fon hediyesi vadediliyordu. Bu kapsamda 27 Mart 2026 tarihinde 100.000 T
Akbank banka kartımla 01.02.2026 ile 30.03.2026 tarihleri arasında techaven.com adlı web sitesi üzerinden yaptığım işlem...ler sonucunda, toplamda yaklaşık 2.000.000 TL’lik harcama görünmektedir. Bu işlemlere konu olan ürün ve hizmetleri fiilen almadım ve bu nedenle söz konusu tutarlar için harcama iti
Akbank’ta bulunan kredi kartı ve ek hesabımın limitleri 21.06.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ciddi... oranda düşürüldü. Kredi kartı limitim 100.000 TL iken 25.000 TL’ye, ek hesabım ise 50.000 TL’den 10.000 TL’ye indirildi. Esnafım ve Akbank pos cihazı kullanıyorum, bu limitler işi
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 1 yıl önce kapattım. Buna rağmen 2023, 2024 ve 2025 yıllarına ait geçmişe dönük yıll...ık kart aidatlarının iadesi için talepte bulunduğumda, sadece “3 ekstre geçtiği için iade yapamıyoruz” şeklinde bir geri dönüş aldım. Oysa tüketici olarak geçmiş yıllara ilişkin ka
Denizli Pamukkale ilçesi Sanayi şubesinden emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Emekli maaş promosyonu kapsamında, 27 Mart 2...026 tarihinde hesap açılışı sırasında bizzat şubede 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarında, her bir otomatik fatura talimatı için 2.000 TL, toplamda 10
Mayıs ayında Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” isimli kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre şartları eksiksiz yeri...ne getirenlere 3 ay boyunca her ay 5.000 chip-para tanımlanacağı ve kampanya koşulları sağlanan ayı takip eden ayın ilk 7 iş günü içinde ödüllerin yatırılacağı açıkça belirtiliyord
Akbank’ın Kazandıran Harçlık Hesap kampanyasına Akbank mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında hak etti...ğim chip-paralar yaklaşık 2 aydır hesabıma tanımlanmadı. Müşteri numaram 49028515’tir. Defalarca kontrol etmeme rağmen 1300–2000 TL aralığında olması gereken chip-paralarım hesabı
