to read complaints and reviews, or file yours.Akbank pos cihazını uzun süredir kullanıyorum ve pos kampanyasına dahil oldum. Kampanya bitmek üzere olduğu ve bundan so...nra pos bakım ücreti kesileceği için gelecek ücreti kabul etmedim; bu yüzden pos cihazını kapatma kararı aldım. Gerekli başvuruları yaparak pos cihazımın kapatılmasını talep ettim
19 Haziran 2026 tarihinde Akbank tarafından aranarak telefon faturam için otomatik ödeme talimatı istenildi. Telefonda b...u talimata onay vermedim, düşünmem gerektiğini belirttim. Buna rağmen Akbank sisteminde sanki onay vermişim gibi 507 ****97 ** numaralı hattıma otomatik fatura ödeme talimatı tanım
Akbank müşterisiyim. Nisan ayında kendi emekli maaşımı Akbank’a taşıdım, sonrasında da SGK Davet Et Kazan kampanyası kap...samında davet kodumu kullanarak N**** h. İsimli bir arkadaşımı Akbank müşterisi yaptım. Tüm süreç, kampanya şartlarında belirtildiği gibi mobil bankacılık üzerinden, dijital kanald
Akbank’ın emekli maaşı davet et kazan kampanyası kapsamında davet ettiğim kişi üzerinden hak ettiğim promosyon ödemesini...n tarafıma yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Emekli maaşını benim aracılığımla Akbank’a taşıyan kişiyle birlikte şubede işlem yapılırken, davet kodu o anda banka görevlisi eşliği
Akbank kredi kartım için tanımlanan kampanya kapsamında otomatik ödeme talimatı vermem, QR ile 250 TL harcama yapmam ve ...kredi kartımla en az 100 TL harcama yapmam koşuluyla 24–30 Haziran tarihleri arasında 1.500 TL chip-para yüklenmesi gerekiyordu. Kampanyaya Mayıs ayında katıldım ve 31 Mayıs’ta 300
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Temmuz 2026 hesap kesim döneminde kartıma 1.500 TL kart aidatı... yansıtıldı ve bu tutarın iadesi hiçbir şekilde yapılmadı. Uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen bu tutarın iade edilmemesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 15 Temmu
Akbank kredi kartımın sonu 2034 ile biten kartıma, benim kullanmadığım bir karta ait chip-paralar aktarılmış ve sonrasın...da bu kullanılmayan chip-paralar 350 TL borç olarak ekstreme yansıtılmıştır. Bu durumu 7. Ayda hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim, işlemin ise 6. Ay içerisinde yapıldığ
Akbank’ın Juzdan uygulaması üzerinden sunmuş olduğu “Juzdan uygulamasına giriş yap, 150 TL chip-para kazan” kampanyasına... haziran ayında katıldım. Kampanya detaylarında chip-paranın en geç 15 Temmuz’a kadar yükleneceği açıkça yazıyordu. Bugün 15 Temmuz olmasına rağmen kartıma herhangi bir chip-para y
Akbank’ın Temmuz 2026 dönemi için düzenlediği “Fatura Ödeme Talimatına Davet Et Kazan” kampanyasına bir yakınımın davet ...kodunu kullanarak katıldım. Kampanya şartlarında belirtildiği şekilde Akbank Mobil uygulaması üzerinden davet kodunu girdim ve 300 TL limitinin üzerinde olan faturam için otomatik
Akbank tarafından 8 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma, yüzde 1,99 faiz oranı ile 100.000 TL’ye kadar taksitli avans kullana...bileceğim yönünde bir Artı Para kampanyası bildirildi. Bu kampanyadan faydalanmak için başvuru yapmak istediğimde sistemde sorun olduğu belirtilerek işlemim gerçekleştirilemedi. B
14.07.2026 tarihinde saat 03:28 sularında Akbank vadesiz hesabımdan 13.500 TL tutarındaki kredi ödememi yaptım. Bu işlem...den kısa süre sonra hesabımdan tekrar 13.500 TL çekildi ve bu ikinci işlem hesap hareketleri geçmişinde görünmüyor. Hesabım Esenyurt şubesine ait olup müşteri/hesap numaram 5168 il
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında haksız bir ke...sinti yapılmıştır. Daha önce de benzer bir durum yaşamış ve o dönemde bu ücretin iptal edilmesini sağlamıştım. Bu işlem üzerine 14.07.2026 tarihinde saat 18:55 sularında müşteri h
12.07.2026 günü saat 20.25–20.35 arasında Sinop Gerze’de bulunan 00008787 numaralı Akbank ATM’si üzerinden Papara hesabı...ma 600 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda 300 TL görününce işlemi iptal ettim ancak makine yatırmak istediğim parayı iade etmedi ve tutar Papara hesabıma da hiç
Akbank kredi kartıma tanımlı olan HGS’de, kartımda yeterli limit olmasına rağmen zamanında çekim yapılmadığı için geçişl...erime ilişkin tutarlar gecikmeli olarak tahsil edildi ve tarafıma 2 katı gecikme bedeli yansıtıldı. Hata benden kaynaklanmadığı halde bu ceza ve gecikme ücretlerinin bana yüklenmes
Akbank’ın bana özel sunduğu 3.000 TL chip-para kampanyasına katıldım. Kampanya bildiriminde belirtilen şartları yerine g...etirdim ve 5 Haziran tarihinde ilgili alışverişimi yaptım. Kampanya koşullarına göre chip-paranın Temmuz’un ilk haftasında yükleneceği ifade edilmişti ancak üzerinden zaman geçmesi
Akbank’ın “3.000 TL kişiye özel chip-para” kampanyasından yararlandım ancak Temmuz ayının ilk haftasında yatması gereken... 3.000 TL chip param hâlâ hesabıma geçmedi. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen chip-para yüklemesi yapılmadı. Durumu öğrenmek için 444 25 25 numaralı çağrı merkezi üzerinden
Akbank kredi kartımdan bu ay hesap özetime 1.502 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir Akbank kredi kartı... kullanıyorum ve düzenli harcama yapan bir müşteri olarak bu kadar yüksek tutarlı bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini te
Akbank’tan 18.06 tarihinde ticari kredi kullandığım sırada, benim onayım ve talebim olmadan KOBİ üyeliği adı altında hes...abımdan 28.000 TL ve ayrıca 3.000 TL olmak üzere toplam 31.000 TL kesinti yapıldı. Ben böyle bir üyelik istemedim, bu konuda bilgilendirilmedim ve açık bir onay vermedim. Bu neden
Akbank mobil uygulamasına Haziran ayı içinde giriş yaptığımda, “2 adet otomatik ödeme talimatı verin, 500 TL chip-para k...azanın” şeklinde bir kampanya bilgisi gördüm. Bunun üzerine cep telefonu faturam için iki adet otomatik ödeme talimatı verdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanya kapsamında
Akbank’ın “Mobilin Akbanklısı” kampanyası kapsamında, mudisi olduğum bankanın altın seviye üyelerine sunduğu ücretsiz Yo...utube.com hakkından faydalanmak için bankanın belirlediği tüm kriterleri eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen banka, taahhüt ettiği Youtube.com ücretini tarafıma chip-para
Akbank Axess kredi kartım için 26 Haziran tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap... özetimi kontrol ederken fark ettim. Bu kartı geçmişte maaş aldığım kurum aracılığıyla açtırmıştım ve o dönemde kart aidatı olmadığı belirtilmişti. Şu anda maaş hesabım Akbank’ta
Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. 13.07.2026 tarihinde saat 13.30 civarında kredi kartımı kaybettim. Yaklaşık 10 dakika... sonra kartımın yanımda olmadığını fark ederek derhal Akbank Müşteri Hizmetlerini aradım ve kartımı kayıp nedeniyle iptal ettirdim. Buna rağmen kartım kapatılmadan hemen önce, bilg
24.06.2026 tarihinde saat 21.57 civarında Tokat Merkez Karşıyaka’daki Akbank tam ATM’sinden QR ile hesabıma 9.800 TL yat...ırma işlemi yapmak isterken, ATM paramı alıp hiçbir fiş vermeden parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Hemen ardından gerekli bilgileri ilettik, o günden beri dosyanın hâlâ incelen
