to read complaints and reviews, or file yours.Instagram üzerinden “call center verimli müşteri hizmetleri ccr Group” adıyla gördüğüm çağrı merkezi Home office iş ilan...ına başvurdum. Daha sonra beni telefonla aradılar ve mülakata alacaklarını söyleyerek görüşme yaptık. Görüşme sonrasında maaşımın yatabilmesi için hangi bankayı kullandığımı sordul
19 Ağustos Çarşamba günü saat 11.09’da Akbank’tan Axess kredi kartıma özel “yakınınızı fatura ödeme talimatı vermeye dav...et edin, siz ve yakınınız 750 TL chip-para kazanın” içerikli fatura ödeme kampanyası SMS’i aldım. Kampanya koşullarını SMS’ten sonra dikkatlice kontrol ettim ve şartlara uygun oldu
Akbank’a ait Axess Gold kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücre...ti” adı altında kart aidatı kesildi. Bu ücreti mobil bankacılık üzerinden harcama detaylarımı incelerken fark ettim. Hesabımı açtırırken özellikle maaş hesabı istediğimi, kredi ka
Akbank'tan onayım olmadan kesilen üyelik ücreti ve haksız kısmi iade teklifi Akbank Axess kredi kartımdan 28.08.2026 ta...rihinde, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme ve onay yapılmadan yıllık üyelik ücreti (kart aidatı) kesilmiştir. Kesintiyi mobil uygulamadan fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini ar
28.08.2026 tarihinde gece saat 00:55 civarında 444 25 25 numaralı Akbank müşteri iletişim merkezi’ni arayarak çekmiş old...uğum 55.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortasının iptali ve işleyişi hakkında bilgi almak istedim. Ancak karşılaştığım muamele, kurumsal bir bankaya kesinlikle
Akbank nezdinde bulunan hesabıma yatması gereken SGK emekli birikmiş ödememle ilgili uzaktan işlem yapamıyorum. E-Devlet... üzerinden aldığım belgede emekli kapsamımın 4b (eski BAĞ-KUR) olduğu, ödeme tarihinin 27.08.2027 olarak göründüğü ve “Ödeme durumu: Ödeme bankadan çekilebilir durumdadır” ifadesi
28 Ağustos 2026 Cuma günü e-Devlet sistemine girdiğimde, Akbank’ta adım üzerine açılmış bir ticari hesap bulunduğunu far...k ettim. Akbank’ta daha önce hiçbir şekilde hesabım olmamasına rağmen e-Devlet üzerinde Akbank ticari hesabı görünüyor. Bu hesabın benim bilgim ve iznim dışında, başkası tarafından
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında kazandığım 1.000 TL chip-para, otomatik fatura ödeme talimatını iptal e...ttiğim gerekçesiyle 28 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan geri alınmıştır. Talimatı iptal ederken bunun kampanya şartı olduğunu ve chip-paranın silineceğini bilmiyordum. Böyle bir s
Akbank’ta bulunan hesabımdan daha önce kullandığım krediye istinaden toplam 7 kez “ihtarname masrafı” adı altında para k...esintisi yapıldı. Kredimi 28 Haziran tarihinde tamamen kapatmama rağmen, gecikmelerim olduğu dönemde 45–50 güne varan gecikmeler nedeniyle bu masraflar yansıtıldı ve toplamda yakla
Akbank kartımdan YDS Facebook adıyla, onayım ve bilgim olmadan iki kez, yaklaşık 115 TL tutarında olmak üzere toplamda y...aklaşık 230 TL çekim yapılmıştır. İşlemler bugün sabah saatlerinde gerçekleşmiş ve ekstreme yansımıştır. YDS Facebook adlı bu yerin ne olduğunu dahi bilmezken, kartımdan izinsiz şe
Hesap kesim tarihini ısrarla memur olduğumu belirtip, ödemeleri her ayın 15'inden sonra yapacağım dediğim halde, daha er...ken bir tarihe alıp ayın 15'inde ne kadar faiz işletip ekstra zam koymalarını gördüm. Bu durumu öğrendikten sonra arayıp düzeltmelerini talep ettim; sonradan 15'i olarak belirledil
Akbank maaş müşterisiyim ancak banka sisteminde maaş müşterisi olarak görünmediğim için maaş müşterilerine sunulan hiçbi...r avantajdan yararlanamıyorum. Buna rağmen maaşım düzenli olarak Akbank’taki hesabıma yatıyor. Hesabım Diyarbakır Kayapınar’daki Akbank şubesinde açıldı ve Nisan ayının ilk haftas
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:00 civarında PTT Adalet Plaza Şubesi’nde yer alan pt-4556 numaralı ATM’den Akbank hesab...ıma QR kod ile 18.800 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım, şubeye dilekçe vermem ge
Akbank’ta bulunan hesabıma tanımlı 167.000 TL limitli kredili mevduat (KMH) hakkım yaklaşık üç gün önce hiçbir gerekçe b...elirtilmeden kapatıldı. Bildiğim kadarıyla müşteriye tanınan bu tür haklar tek taraflı olarak geri alınmıyor, bu yüzden önce sistemsel bir hata olabileceğini düşündüm. Limit artışı
28.08.2026 sabah saatlerinde Akbank hesabımda bulunan bloke ile ilgili bilgi almak ve sorunu çözmek için müşteri hizmetl...erini aradım. Ancak sistem her aramamda “Müşteri bilgilerim uygun değil” uyarısı vererek beni otomatik olarak reddediyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hes
Akbank hakkında, İstanbul Anadolu İcra Dairesi’nin 2018/9500 sayılı dosyasından kaynaklanan nafaka alacağımla ilgili yaş...adığım sorunu belirtmek istiyorum. Söz konusu dosyada nafaka alacağım olmasına ve icra dairesi tarafından Akbank’a 89/1 haciz yazıları gönderilmesine rağmen, borçlunun Akbank nezdi
17.08.2026 tarihinde Akbanklı Kadınlar platformuna katıldım ve 0 faizli, taksitli 30.000 TL Artı Para kampanyasına üye o...ldum. Ardından, %0 faizli taksitli Artı Para programı üyeliğimin başladığına dair SMS aldım. Ancak sonrasında kullanmak istediğimde, kredi notum yüksek olmasına rağmen hesabıma sad
Akbank Axess kredi kartıma tanımlı olan kampanya kapsamında Tatil Sepeti üzerinden 70.000 TL ile 199.900 TL arasındaki y...urt içi otel rezervasyonlarımda ödemeyi Juzdan uygulaması ile yapmam durumunda 5.000 TL chip-para kazanacağım belirtiliyordu. 27 Ağustos 2026 tarihinde kampanya şartlarına uygun ol
Akbank kredi kartımdan 01.08.2027 tarihinde 1.329 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstremde fark ettim. Kartı...mın son dört hanesi 1014’tür. 2023 yılından beri Akbank maaş müşterisiyim ve maaş müşterilerine kart aidatı muafiyeti sağlandığını biliyorum. 02.07.2026 tarihine kadar kartla herh
16.08.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan benim bilgim ve onayım dışında, art arda iki kez çekim yapılmıştır. Bu işlem...leri kesinlikle ben gerçekleştirmedim. İşlemleri fark ettiğim anda bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim. Müşteri hizmetleri harcama itirazı yapmam gerektiğini belirtti, ben de
Akbank ATM'den Kuveyt Türk kartımla para yatırma işlemi yaptım mayıs ayının sonlarına doğru ATM 1000 TL eksik saydı para...yı hemen kayıt oluşturdum Kuveyt'i arayıp aradan aylar geçti sonuç olumsuz. ATM kasası tammış böyle bir şey olmasının imkanı yok. Dün ise yine bir hata yaparak Kuveyt Türk hesabıma
Akbank’ın “Davet Et Kazan” ve “Axess başvuran ilk harcamaya 1.500 TL chip-para” kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu pa...ylaşmak istiyorum. Arkadaşımın davetiyle kampanyaya katıldım ve önce hem arkadaşım hem ben 1.000 TL chip-para kazandık. Sonrasında ise Axess kartımla 19.08.2026 tarihinde ilk harc
Akbank Juzdan üzerinden Tatilsepeti kampanyasından yararlanmak için 19.08.2026 tarihinde 49.800 TL’lik bir rezervasyon ö...demesi yaptım. Kampanya şartlarında, bu ödeme tutarı için 2.500 TL çip para kazanacağım açıkça belirtiliyordu ve ben ödemeyi özellikle “Juzdan ile öde” seçeneğini kullanarak gerçek
Akbank İstanbul Galata şubesinde bulunan vadesiz hesabımda, herhangi bir borcum ya da gecikmiş ödemem olmamasına rağmen ...bloke görülmektedir. Aynı banka içinde diğer hesabımdan para transferi yapabiliyor olmama rağmen, bu hesabımda para bile görünmüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hesap hareketlerimd
