ATM'den Yutulan 10.000 TL İçin Hesaba İade Talebi
04.08.2026 tarihinde saat 11:00–11:30 arasında İstanbul Kadıköy Tepe Nautil...us AVM’de bulunan Akbank ATM’sinden kartsız, QR ile işlem yaparken 10.000 T
04.08.2026 tarihinde saat 11:00–11:30 arasında İstanbul Kadıköy Tepe Nautil...us AVM’de bulunan Akbank ATM’sinden kartsız, QR ile işlem yaparken 10.000 T
Akbank kart aidat ücreti diye hesabımdan sormadan para çekiyor. Ne münasebet. 1300 küsur liraymış kartta 45 lira bulmuş ...hemen almış. Bankadan şikayetçiyim. Kullandığım kartların aidatı ne demek. Her sene aynı olay bankamı değiştireceğim. Hesabımız güvende değil. Daha önce de bilgilerim çalınmıştı.
Akbank Axess Gold kredi kartımın limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, Ağustos dönemi hesap ekstreme 1.329 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtılmıştır. Görüştüğümde 600 TL iade sağlayacağız denildi Kart limitime göre son derece yüksek olan bu tutarın Ağustos ekstreme yansıtılmasını hiçbir şekilde ka
Akbank Platinum kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde yaklaşık 1.500 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bunun... üzerine çağrı merkezi ile görüşme yaptım ve yalnızca 752 TL’lik kısmının iade edilebileceği söylendi, ben de mecburen bunu kabul etmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı bankanın ba
Akbank Kariyer web sitesi üzerinden yaklaşık 2,5 yıl önce oluşturduğum hesabıma şu anda giriş yapamıyorum. Hesabımda esk...i telefon numaram kayıtlı görünüyor ve telefon numaram değiştiği için sisteme erişim sağlayamıyorum. Yeni bir hesap açmak istediğimde ise T. C. Kimlik numaram daha önce kayıtlı ol
Akbank müşteri hizmetleri aracılığıyla Mayıs ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Görüşme sırasında müşteri temsilcis...i bana 15.000 TL emekli promosyonu ve ayrıca tanımlanacak her otomatik fatura talimatı için 2.000 TL olmak üzere, toplam 4 fatura ile birlikte 7.000 TL daha promosyon alacağımı açı
Akbank Mobil üzerinden tarafıma özel sunulan 3.000 TL chip-para kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında yer alan 5 gö...revden 3 tanesini yerine getirene verilecek ödül için görevlerden para transferi görevini 23.07.2026 tarihinde, yatırım görevi kapsamında döviz alım satımını 22.07.2026 tarihinde,
Uzun süredir Akbank cep şube uygulamasına giriş yapamıyorum ve şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğ...imde ekranda “Lütfen size en yakın şubemize başvurunuz” uyarısı çıkıyor, yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve en az 10 kez cep şube şifresi almaya çalışmama rağmen sonuç deği
02.08.2026 tarihinde İstanbul Maltepe ilçesinde bulunan ortak ATM’lerden birinde Akbank hesabımdan QR kod ile para çekme... işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. İşlem onaylanmasına ve hesabımdan tutarın düşmesine rağmen ATM’den hiçbir şekilde nakit para alamadım. Buna rağmen hesap hareketlerimi incelediği
24.08.2026 tarihinde Akbank uygulaması üzerinden yanlışlıkla kapalı olan Garanti Bankası kredi kartıma 6.950 TL tutarınd...a ödeme yaptım. Kartım kapalı olduğu için bu tutarın iadesi için Akbank üzerinden iade süreci başlatıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hesabıma geri dönmedi. Her müşter
Akbank Wings Black Visa infinite kartımla Visa’nın “yurt dışı restoranlarda %30 nakit iade” kampanyasına uygun harcama y...aptığım halde nakit iadem hesabıma yatırılmadı. Kampanyayı Akbank mobil uygulamasındaki kampanya ekranından görüp şartları okuyarak katıldım. 4 Ağustos’ta yurt dışında “to kyma lı
Akbank’ın Kazandıran Harçlık Hesap kampanyasına katıldım ancak kampanya kapsamında hak ettiğim ödül hesabıma yatmadı. Ya...klaşık 1,5 aydır 700 TL tutarındaki ödülümün yüklenmesini bekliyorum. Sorunla ilgili olarak Akbank nezdinde şikayet kaydı da oluşturdum fakat 28 gündür herhangi bir geri dönüş yap
Akbank Axess Business kredi kartımdan 18.07.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Daha önceki ...dönemlerde alınan kart aidatları iade edilmişken, bu dönem alınan ücret için herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüket
Akbank kredi kartımla toplam 360.000 TL tutarında, 4 taksitli bir harcama yaptım. Temmuz ayında bu taksitlerden ikisini ...birlikte ödemek istediğim için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüştüğüm temsilci talebimi yanlış anlayarak, Temmuz ayına kalan 3 taksitin tamamını ekstreye yansıttı ve
24.08.2026 tarihinden itibaren Akbank nezdindeki tüm mevduat hesaplarım ve kredi kartım herhangi bir gerekçe sunulmadan ...kapatıldı. Akbank Mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Akbank Mobil’e giriş yapılamıyor, sana en yakın şubemizden destek alabilirsin” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hesa

Akbank Axess kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 14 Temmuz tarihinde hesap ekstreme 1.504...,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı aktif ve düzenli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Bu işlem sonrasında Akba
Akbank’ın emekli promosyon kampanyasından yararlanarak mart ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Kampanya kapsamında ...20.000 TL nakit promosyon, 5 adet faturayı otomatik ödemeye vermem karşılığında ek promosyon ve Axess kredi kartımla tek seferde yapacağım 2.000 TL ve üzeri harcamanın 5 ay boyunca
26.08.2026 tarihinde saat 15.38 civarında Tekirdağ Kapaklı’da bulunan Akbank ATM’si üzerinden hesabıma para yatırma işle...mi yaparken 40.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Ekranda paramın sıkıştığına dair bir uyarı çıktı, benden irtibat numaram ve sıkışan tutarı girmemi istedi, bu bilgileri gird
Akbank mobil üzerinden 21 Ağustos’ta yeni müşteri olarak hesap açtım. Kampanya kapsamında yeni müşterilere Ağustos sonun...a kadar faizsiz taksitli Artı Para ve kredi kartından faizsiz taksitli nakit avans vaadi bulunmasına rağmen, şu ana kadar bu ürünlerden hiçbirini kullanamıyorum. Mobil uygulamada
Akbank müşterisi olarak herhangi bir gecikmiş borcum olmamasına ve her dönem en azından asgari tutarda ödeme yapmış olma...ma rağmen, Nisan ayında ek hesap limitim 125.000 TL’den 10.000 TL’ye, kredi kartı limitim ise 240.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu ani ve sert limit düşürme sonucunda hesaplar
Akbank kredi kartı limitim, tarafıma hiçbir açık ve anlaşılır gerekçe bildirilmeden Nisan 2026 tarihinde 1.500.000 TL’de...n 25.000 TL’ye düşürülmüştür. Bu ani ve açıklanmayan limit düşürme işlemi sonrasında hesabımda borç varmış gibi bir görüntü oluşmuş, ödenmemiş borç mevcutmuş gibi yansıtılmış ve ge
21.08.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan bir Akbank ATM’si üzerinden Kuveyt Türk kredi kartı borcumu ödemek içi...n 9.600 TL yatırmaya çalışırken para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlemi öğle saatlerinde, yaklaşık 13.00–14.30 arasında gerçekleştirdim ve ekranda yaşanan sorun nedeniyle i
23.02.2026 tarihinde Akbank internet cep şubesi üzerinden 107.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kul...lanırken tarafımdan herhangi bir hayat sigortası talebi veya onayı alınmadığı halde, Agesa hayat sigortası adı altında hesabımdan 6.767,18 TL tutarında nakit kesinti yapıldığını so
Akbank Axess Classic Mc kredi kartımın 18.08.2026 hesap kesim tarihinde düzenlenen ekstresine 1.190,00 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun sözleşme genel işlem şartlarını düzenley