Siparişim 9 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Yok

Kitantik üzerinden 406893 numaralı siparişimi 21’inde oluşturdum ve 410 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim soru bankalarından oluşuyor ve üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünlerin depoda olduğunu, yaklaşık 6–7 gün önce ise 1–2 gün içinde kargoya vereceğini söyledi. Buna rağmen sipariş durumunda hiçbir hareket görünmüyor ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.

Soru bankalarından oluşan bu siparişimin daha fazla gecikmeden en kısa sürede kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.