to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası Geri Ödeme Yapılmadı
Doğa Sigorta üzerinden yaptırdığım 190867392 numaralı zorunlu trafik sigortası için 10.782 TL ve 191043722 numaralı kasko poliçesi için 8.827 TL ödeme yaptım. Aracımı sattıktan sonra benden satış yaptığıma dair belge istendi, satış belgesini tarafınıza ilettim ve sonrasında başka bir evrak talep edilmedi, hesabıma iade yapılacağı söylendi.
Ancak 22 Eylül 2026 tarihinden bu yana hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Kredi kartımda bu poliçelere ait taksit ödemeleri devam ediyor olmasına rağmen, iptal sonrası hak ettiğim iadenin tarafıma yansıtılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Poliçelerimin iptali sonrası hak ettiğim tutarın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve sürecin ne aşamada olduğuna dair tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
