"Teşekkür ederim"
Akbank hesap
23.280 şikayet
Akbank Kampanyasında Çip Para Verilmeyince Yanıltıldım
Mayıs ayında Akbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak bir kampanya teklifi aldım. 2 adet fatura talimatı ...vermem halinde 500 TL çip para yükleneceği açıkça ifade edildi ve ben de bu şartlarla kampanyayı kabul ettim. Faturalarım otomatik ödeme talimatı ile sorunsuz şekilde ödendi, çip p
Vefat Sonrası Artı Hesap Borcunda Yapılandırma Reddi
Babam Ş**** Y****** vefat ettikten sonra, zaten psikolojik ve maddi olarak çok zor bir dönemden geçerken Akbank’ta bulun...an artı hesap borcu olduğunu öğrendik. Yaklaşık 3 aydır ailece bu borcu ödeyebilmek için uğraşıyoruz, defalarca bankaya başvuru yaptık ancak hiçbir şekilde yapılandırma yapılmadı v
Akbank Promosyon Ödülünün Ödenmemesi Ve Yanıltıcı Açıklamalar
Akbank üzerinden emekli promosyonumu yeniledim ve mobil bankacılık üzerinden fatura talimatlarımı verdim. Kampanya kapsa...mında her yeni fatura talimatına 2000₺ ödül tanımlanacağı, tüm şartları da Mayıs ayı içinde yerine getirdiğim takdirde ödüllerin Haziran başında hesabıma geçeceği bilgisi verildi.
Akbank Kampanyasında Chip-Para Yüklenmemesi Ve Bilgi Tutarsızlığı
"Sorun geçte olsa çözüldü. CIP para yukkendi. Teşekkürler"
21 Mayıs 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden “Gelirim Akbank’t...a” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında en yüksek tutar olarak 150.0
İptal Edilen Trendyol Alışverişlerinin Akbank’tan Geciken İadesi
Akbank hesabıma bağlı kartımla Trendyol üzerinden iki ayrı internet alışverişi yaptım. Tutarlar yaklaşık olarak birinin ...653 TL civarı, diğerinin ise 199 TL civarındaydı. Siparişleri verdiğim anda hemen iptal ettim, ancak iptal etmeme rağmen tutarlar hâlâ Akbank hesabıma geri yansımadı ve kartımdan ç
ATM Para Sıkışması Sonrası 5.400 TL Eksik İade Ve Çözüm Talebi
"Teşekkürler"
1 Haziran tarihinde Akbank’ın Arnavutköy Bolluca’daki ATM’sinden 6.000 TL’l...ik işlem yaptım. ATM’de para sıkışması yaşandı ve yatırdığım paranın tamamı
Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen EFT Ücretlerinin İadesi Ve Ücret İptali Talebi
Yaklaşık 6 aydır Akbank maaş müşterisiyim ancak yaklaşık 4 aydır internet bankacılığı üzerinden yaptığım EFT işlemlerind...en ücret kesildiğini fark ettim. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintilerin yapılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyeti açısından olumsuz buluyorum. Şu ana kadar bu konuda
39.600 TL Para Yükleme İşlemi Başarısız Ve Bilgilendirme Yok
Akbank QR kod ile PTT Saltukova şubesindeki ATM’den 16 Mayıs günü saat yaklaşık 18:00–20:00 arasında 39.600 TL para yükl...eme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM servis dışı oldu ve para hesabıma geçmedi. 18 Mayıs’ta bu konuyla ilgili kayıt oluşturdum, defalarca aramama rağmen yalnızca incelemenin dev
Akbank Kampanya Hediye Fonunun Verilmemesi Ve 33 Gün Süren İlgisizlik
Akbank’ın 1-31 Mart tarihleri arasında, son 90 gün içinde fon almamış ve SMS ile kampanya bilgisi iletilmiş müşteriler i...çin düzenlediği fona fon kampanyasına Akbank Mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanyaya ilişkin bilgilendirme SMS’i de tarafıma ulaştı. Kampanyaya dahil fonlardan Akbank aft f
ATM'den Çekilen 15.000 TL Hesaba İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
06.06.2026 tarihinde saat 22.33 sularında Akbank Kızılay Karanfil girişindeki ATM’den QR ile 15.000 TL para çekmek isted...im. İşlem sırasında ATM “şu an teknik bir sorun yaşıyoruz, paranız hesabınıza iade edilecektir” uyarısı verdi ancak buna rağmen tutar hesabıma geri aktarılmadı. O günden bu yana m
Akbank’tan Yapılandırma Talebimin Sürekli Reddedilmesi Ve Faizle Artan Borç
Akbank nezdindeki Artı Para (KMH) hesabıma ait borcumu ödemek istememe rağmen, uzun süredir yapılandırma konusunda hiçbi...r çözüm sunulmuyor. Son yapılandırma onayımdan bu yana belli aralıklarla ve özellikle son bir ay içinde çok daha sık şekilde yapılandırma talebimi iletmeme rağmen sonuç alamadım.
Akbank Eskişehir Şubesinde Uluslararası Transfer Hesaba Geçmedi
Akbank Eskişehir şubesindeki hesabıma her ay düzenli olarak yurt dışından döviz ödemesi almaktayım. Ancak bu ay, 08.06.2...026 tarihinde 7648093291167501074 işlem numarası ile gönderilen 2.746,01 USD tutarındaki transfer, önceki aylarda olduğu gibi hesabıma geçirilmemiştir. Aynı sektör ve aynı faaliye
Akbank Kampanyasındaki Chip-Paranın Yüklenmemesi
Akbank’ın “iki fatura ödeme talimatına 1000 TL chip-para” kampanyasından yararlandım. Birisi cep telefonu, diğeri doğalg...az olmak üzere iki adet otomatik ödeme talimatı verdim ve her iki faturamın da ödemesi sorunsuz şekilde gerçekleşti. Kampanya koşullarına göre chip-paranın takip eden ayda hesabıma

Kredi Kartım Ek Hesap Gecikmesi Nedeniyle Bloklandı
Akbank Bursa Korupark şubesi müşterisiyim. Düzenli olarak ödemesini yaptığım kredi kartımın bugün blokeli olduğunu fark ...ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, gecikmeye düşen ek hesap nedeniyle kredi kartımın bloke edildiği söylendi. Kredi kartı ödemelerimi aksatmazken, ek hesaptaki
Akbank QR Ödeme Kampanyasında Çip Parası Hesaba Yüklenmedi
Akbank’ın QR ödemeye tanımladığı çip para kampanyasından faydalanmak için 23.05.2026 tarihinde juzdandan üzerinden QR ko...d ile iki ayrı işlem gerçekleştirdim. Aynı gün içinde önce 2.500 TL, ardından 3.000 TL tutarında ödeme yaptım ve bu işlemler karşılığında toplam 60 TL (30 TL + 30 TL) çip para kaza
Hesabım Bloke Edildi Ve 45 Bin TL’ye Erişemiyorum
08.06.2026 tarihinde Akbank İstanbul Mecidiyeköy Şubesi ile yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabımdaki paraya ulaşamıyoru...m. Ayın 5’inde hesabıma para geldiği sırada telefonumu minibüste düşürdüm ve kayıp olduğunu düşündüğüm için hemen müşteri hizmetlerini arayarak tüm dijital kanallarımı güvenlik ama
Akbank Otomatik Fatura Ödemesinden 3.000 TL Promosyonu Vermedi
Akbank nezdindeki hesabımdan Türk Telekom ve Uludağ Elektrik faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Mart 2026 ...döneminde promosyon yenilemesi yaptım ve 15.03.2026 tarihli faturalarım 16.03.2026 tarihinde Akbank hesabımdan otomatik olarak ödendi. Buna rağmen, kampanya kapsamında hak etmiş ol
Akbank’ta Carrefour Kampanyası Puanı Hâlâ Yüklenmedi
"Manuel olarak yükleme yapıldı. Teşekkürler..."
Akbank Kart ile Akbank’ın Carrefour SA kampanyasına katıldım. 03.06.2026 tarihinde Balıkesir ili Karesi ilçesi Paşaalanı... Carrefour SA şubesinden toplam 3.003,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre alışverişle eş zamanlı olarak hesabıma 300 TL puan yüklenmesi gerekiyordu ancak üz
Akbank’ın Reklamı Yüzünden Yaşadığım 0,99% Faizli Kredi Mağduriyeti
Akbank’ın yeni Akbanklılara özel yüzde 0,99 faiz oranıyla 100.000 TL kredi kampanyasını görerek bankaya müşteri oldum. A...ncak sisteme girdiğimde hiçbir şekilde bu kampanyaya dair 0,99 faiz oranlı 100.000 TL kredi teklifi veya benzeri bir seçenek göremedim. Vadesiz hesabımı silersem belki kampanya gö

ATM'den Yatırdığım 12 Bin TL Hesaba Geçmedi
08.06.2026 tarihinde saat 19.45–20.00 arasında Ankara Etimesgut Bağlıca Bulvarı üzerindeki Akbank ATM’sinden QR kod ile ...hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Banknotlarda sorun yaşadığım için işlem sırasında birkaç kez para ekleme çıkarma yaptım ve toplamda yaklaşık 11.600–12.000 TL arasında bir tuta

İkinci Nakit İadem Gecikiyor, Banka Cevap Vermiyor
Akbank kredi kartım için beni telefonla arayarak kişiye özel bir kampanya sundular. İki adet faturamı karttan ödemem dur...umunda, iki ay boyunca fatura başına toplamda 500 TL’ye varan nakit iade kazanacağımı, kampanyanın sadece 2 aylık olduğunu söylediler. Mart ayında bu kampanyayı kabul ettim. Nisan
Akbank Kartı İadesi 2 Hafta Gecikiyor
Akbank banka kartıma bağlı hesabımdan Epic Games Store Luzern Che üzerinden iki adet oyun satın aldım. Bu oyunlardan bir...ini 24 Mayıs 2026 tarihinde iade ettim ve aynı gün “iade talebiniz alınmıştır” şeklinde SMS aldım. Ancak bugün 08.06.2026 olmasına rağmen 806,64 TL tutarındaki iade hala hesabıma g


















