Akbank Hesap Kapatma hesap kapatma e devlet

Akbank’ta bulunan kredi kartımı ve vadesiz hesabımı 13.10.2025 tarihinde Çorum Merkez Şubesi’ne bizzat giderek, imza karşılığında kapattırdım. Buna rağmen, e-Devlet üzerinde “Mevduat” bölümünde hâlâ Akbank nezdinde hesabım varmış gibi görünmektedir. Şubeden kapatma işlemine dair herhangi bir yazılı...

Akbank'ta olan bütün hesaplarımı kapatmama rağmen hala e-devlet'te açık gözüküyor. Bu tarihten itibaren üzerim herhangi bir şekilde borç falan çıkarsa kabul etmiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum ve hesabımın tamamen kapatılmasını insanları bu şekilde neden uğraştırıyorsunuz.

Akbank'ta bulunan hesabı kapatalı 10 gün olmasına rağmen hala e devlet üzerinde hesabım olduğu görülmektedir. Banka iletişim merkezine bu ayın 13 ünde mesaj attım. 2 iş günü içerisinde size dönüş yapacaklardı. Herhangi bir dönüş yapmadılar ve sorun hala devam etmekte. Sorunun çözülmesini istiyorum.