Kapatılan Hesabın E-Devlette Görünmesi Sorunu

Akbank'a olan borcumu yıllar önce ödeyip hesabımı kapattığım halde, e-Devlet'te bankaları sorguladığımda hala görünüyor. Buna derhal bankanın genel me...

07.02.2025 tarihinde Akbank t. A. Ş Bankasına ait olan bütün hesaplarımı kapattım ama e devlette hala hesabım varmış gibi gözüküyor. Olmayan bir hesabın e-devlette gözükmesini istemiyorum.
Bir an önce bu durumun giderilmesini ve zaten kapattığım hesapların e devlet üzerinden de kalkmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Akbank'a olan borcumu yıllar önce ödeyip hesabımı kapattığım halde, e-Devlet'te bankaları sorguladığımda hala görünüyor. Buna derhal bankanın genel me...
Akbank'ta olan bütün hesaplarımı kapatmama rağmen hala e-devlet'te açık gözüküyor. Bu tarihten itibaren üzerim herhangi bir şekilde borç falan çıkarsa kabul etmiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum ve hesabımın tamamen kapatılmasını insanları bu şekilde neden uğraştırıyorsunuz.

Sekiz yıl önce kapattığım Akbank hesabım için ara sıra bilgilendirme mesajları almaktayım. Telefon üzerinden kesinlikle kapatılmasını istemiştim; ancak hesabım hâlâ aktif görünüyor. Her şeyi sıfırladığım halde neden bir hesabım olduğunu anlayamıyorum. E-Devlet'te de hesap görünmekte. Umarım beklenme...

Akbank A.Ş.'de haberim olmadan benim adıma hesap açılmış. E-Devlet'imden adıma açılan hesaplarımı kontrol ettiğimde öğrendim. Akbank A.Ş.'nin haberim olmadan açılan bu hesabı derhal kapatılmasını talep ediyorum ve bu hesaplardan yapılan herhangi bir işlem var ise de mesuliyet kabul etmiyorum. Haberi...

Akbank'ta bulunan hesabı kapatalı 10 gün olmasına rağmen hala e devlet üzerinde hesabım olduğu görülmektedir. Banka iletişim merkezine bu ayın 13 ünde mesaj attım. 2 iş günü içerisinde size dönüş yapacaklardı. Herhangi bir dönüş yapmadılar ve sorun hala devam etmekte. Sorunun çözülmesini istiyorum.
Yorumlar