Hesabımın Kapatılması Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

Geçtiğimiz ay yeni kredi kartım geldi, eski kartımın borç zamanı gelmişti ve yeni kartıma ödeme yaptım nasılsa eski kart kapanacak ve borcu da bu şekilde ödenmiş olacak diye. Daha önce de aynı bankadan aynı işlemi yaptık. 1 aydır ara ara bankayı arayıp eski kartım niye kapanmadı diye sorduğumda işle...

Son ödeme tarihi bir gün geçen krediyi, gece saat 02:32'de ödediğim halde hesabıma bloke koymuşsunuz. Bir gün gecikmeye bloke konulduğunu ilk kez görüyorum, üstelik aynı gecesinde ödediğim halde. Müşteri temsilcileri de otomatik olarak açılacağını söylüyor. Açamıyorlarmış, sistem izin vermiyormuş. B...

Bankanız hakkında çıkan, işin içinde çalışanlarında bulunduğu kredi mağduriyeti haberlerinden sonra asla kullanmadığım hesabımın kapatılmasını, banka kartının iptal edilmesini hesabıma bağlı olabilecek herhangi bir otomatik ödeme talimatının ve internet bankacılığının da iptal edilmesini istiyorum. ...

Bankanızın eski bir ticari müşterisiyim, iletişim bilgilerimi güncelletmek ve tekrar bankanızla çalışmak istediğim için gittiğimde eski hesaplarımın donmuş ve blokeli olduğunu gördüm, eski ticari borçları kapattığımdan dolayı bu hesapların kapatılması talebimi 1 haftadır şubenize yaptıramıyorum, şub...

Çekmiş olduğum kredinin tamamını erken kapattım fakat hesabınız kapanamadı, şubeye gelip kapatın diye bir mesaj geliyor. Çalışıyoruz, müsait olamıyoruz. Borcunu ödediğim kredi hesaplarının hemen kapatılmasını istiyorum. İnsanları artık mağdur etmeyin, o hesapların kapatılmasını istiyorum.