Hesabımın Blokeli Olmasının Açıklamasını Ve Yeniden Açılmasını İstiyorum

Akbank’ta bulunan hesabımı uzun süredir kullanmıyordum ve yeniden kullanmak için 28.07.1996 tarihinde şubeye giderek işlem yapmak istedim. Şubedeki görevli, hesabıma bloke konulduğunu, bu nedenle işlem yapamayacağımı söyledi ancak bunun nedenine dair hiçbir açıklama yapılmadı.

Herhangi bir yazılı belge ya da dilekçe talep edilmedi, konuyla ilgili detay verilmedi ve durumla ilgilenilmediğini hissettim. Hesabımın neden blokeli olduğu tarafıma açık ve net biçimde açıklanmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Akbank’ın, hesabıma konulan blokenin nedenini tarafıma yazılı ve sözlü olarak açıklamasını ve haklı bir gerekçe yoksa hesabımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.