to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Para Çekimleri
15 Ekim 2025 tarihinde Akbank Gölbaşı Şubesi banka kartı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 'YDS Facebook' adıyla toplam 19 kez 85,92 TL ve bir kez de 132,61 TL olmak üzere, toplamda 1.764,67 TL para çekilmiştir. İşlemler gün içinde farklı saatlerde ve açıklama kısmında 'ksg 8C5VTE2...' gibi kodlarla görünmektedir. Kartım ve bilgilerim o sırada tamamen bende olup, herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu söz konusu değildir.
Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve itiraz başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Akbank gibi büyük bir kuruluşun bu tür işlemlere nasıl izin verdiğini anlamakta güçlük çekiyorum.
Mağduriyetimin giderilerek, hesabımdan çekilen toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
