İzinli Günümde Planlanan Kurulum İptal Edildi Ve Fiyatı İkiye Katlandı

Migros çalışanı olarak sendikaya özel indirimli beın Sports Digiturk spor paketi üyeliği satın aldım. Üyelik esnasında hem faturamı hem de kutumu aldım ve kurulum için özellikle izin günüm olan cumartesi günü için sözlü olarak randevulaştık. Buna rağmen ekip cuma günü, ben işteyken adrese gelmiş ve “kurulum istemedi” diye not düşüp, kendi inisiyatifleriyle üyeliğimi iptal etmişler.

Bugün yayına girmek istediğimde beın Connect ekranında “Bu içeriği görüntüleme yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaştım ve üyeliğimin iptal edildiğini o an fark ettim. Üstelik şimdi aynı paketi yeniden almak istediğimde, ilk başta anlaştığım indirimli tutar yerine yaklaşık iki katı fiyat talep ediliyor.

Ben kurulum tarihini baştan düzgünce belirtmiş, cumartesi için net şekilde anlaşmış olmama rağmen, ekibin hatası ve yanlış notu yüzünden mağdur ediliyorum. İndirimli sendika kampanyasından yararlanarak aldığım spor paketi üyeliğimin, ilk anlaştığımız şartlar ve fiyat üzerinden tekrar aktif edilmesini ve bu süreç nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.