to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Akbank’a bağlı Agesa Sigorta tarafından adıma 1.945,50 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Hayat sigortasını istemediğim için sigortanın iptal edilmesini ve tahsil edilen 1.945,50 TL prim tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bu talebim için Akbank müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık 25 dakika boyunca hatta beklememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde cevap verilmedi ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem hayat sigortasının isteğim dışında devam ettirilmesi hem de çağrı merkezine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Hayat sigortası poliçemin iptal edilerek kredi hesabımdan kesilen 1.945,50 TL prim tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini Akbank ve Agesa Sigorta’dan talep ediyorum.
07.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi karşılığında Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından 4.875,18 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan kesilmiştir. Hayat sigortasının zorunlu olmaması nedeniyle poliçemin iptal edilmesini ve kesile...
Akbank’tan 9 Aralık tarihinde 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanabilmem için Agesa tarafından Kredili Hayat Sigortası yapılması gerektiği söylendi ve krediyi çekebilmek adına bu sigortayı onaylamak zorunda kaldım. Bu kapsamda 9 Aralık tarihinde hesabımdan s21...
Agesa Sigorta A.Ş. tarafından, Akbank üzerinden 07.12.2025 tarihinde online olarak kullandığım 100.000 TL tutarındaki, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisine istinaden s2138720 numaralı “Kredim Güvende” isimli hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu sigortaya ilişkin 4.651,58 TL tutarındaki prim, kredi ...
Agesa Sigorta A.Ş. tarafından, Akbank mobil uygulaması üzerinden 07.12.2025 tarihinde kullandığım 100.000 TL tutarındaki, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisine istinaden s2132266 poliçe numarası ile 'Kredim Güvende' isimli hayat sigortası düzenlenmiştir. Bu sigortaya ilişkin 4.651,58 TL prim, kredi tutarı ...
Yorumlar