to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartıma ait borcum olmamasına rağmen icralık gösterilmem nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 15... Haziran’da kredi kartımın son taksitini ödedim, yani kart borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen 16 Haziran saat 17.00 civarında hakkımda yasal işlem başlatılacağına dair bir bildi
Akbank Axess Platinum kredi kartımı iptal etmek istediğimde, tarafıma kartımı 6 ay daha açık tutmam karşılığında 500 TL ...Chip-Para teklifi sunuldu. Bu teklifi kabul ettim ve ilgili Chip-Para tutarı hesabıma yüklendi. Kartımla bu süre içinde herhangi bir alışveriş yapmadım, tanımlanan Chip-Para’yı da
Akbank kredi kartımdan 19.06.2026 tarihinde yurt dışı kaynaklı para çekilmiştir. 19.06.2026 tarihinde fark eder etmez it...iraz dilekçesi yazmış bulunmaktayım. Para çeken harcama yapan firma dolandırıcı ismi (Hilton advpurch802367 memphis Usa 5.629.57 TL ) alışveriş yapmış bulunmakta. Alışverişlerimde
20.05.2026 tarihinde Akbank telefon bankacılığı üzerinden görüşme yaparak emekli maaşımı başka bir bankadan Akbank Bahçe...şehir Şubesi’ne taşıdım. Görüşme sırasında tarafıma emekli maaş promosyonu olarak 20.000 TL ödeneceği, bu tutarın maaşımın ilk kez Akbank’a yatmasıyla birlikte hesabıma yatırılacağ
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki ay önce babamı, emekli maaşını Akbank’tan almak üzere “Davet Et Kazan” ka...mpanyası kapsamında davet ettim. Bu kampanyadan hediye chip-para kazanmam gerekirken, hesabıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve açıklama yapılmadan -1.000 TL chip-para borcu yans
23 Haziran 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bursa Osmangazi Dikkaldırım’daki Akbank ATM’sinden vadesiz hesabıma kredi... ödememi yapmak üzere 5.900 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM teknik bir hata verdi ve yatırdığım tutar ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Bu nedenle kredi ödeme tarihim
Akbank’ın Haziran 2026 döneminde duyurduğu sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanamıyorum ve bu süreç...te hem bilgilendirme hem de başvuru yönetimi açısından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Akbank telefon bankacılığı üzerinden yapılan bilgilendirmede, kredi kartı başvurusu yapmam du
Akbank telefon bankacılığı üzerinden emekli maaşı promosyonu için yaptığım başvuru sırasında müşteri temsilcisinin hatal...ı yönlendirmesi nedeniyle mağdur oldum ve yaklaşık 20 gündür sorunuma çözüm üretilemedi. Emekli maaşımı 09/04 tarihinde Akbank’a taşıma sürecini başlattım. Müşteri temsilcisinin y
04.06.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden emekli maaş promosyonu için Akbank ile 20.000,00 TL tutarında pro...mosyon sözleşmesi yaptım. Sözleşmemin ekran görüntüsü de elimdedir. 22.06.2026 tarihinde emekli maaşım hesabıma yattı ve hemen ardından hesabıma sadece 15.000,00 TL emekli maaş pr
Akbank Axess kredi kartıma banka tarafından bir kampanya kapsamında hediye chip-para yüklenmişti. Daha sonra kredi kartı...mı kapatmama rağmen, bu chip-para tutarı yaklaşık 475 TL olarak tarafıma borç şeklinde yansıtıldı. Bu durum üzerine 23.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun ban
Akbank Axess Bus Troy ticari kredi kartıma tanımlı, 10.000 TL ile 500.000 TL arası harcamalarda 3 taksit imkanı sunulan ...ve açıklamasında “vergi ödemeleri dahil değildir” ibaresi yer alan kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında SGK ödemeleri ile ilgili herhangi bir olumsuz ifade olmadığ
Akbank ürünlerine davet et adı altında kampanya getiriyorsunuz. Fatura ödemesi gerçekleştirin Chip Para kazanacaksınız f...alan filan diyorsunuz ama hepsi yalan. Kampanya getiriyorsunuz sisteminiz çok kötü. Kazanımları otomatik sağlayamıyor. Tamam hata olabilir bot bu hata yapabilir diyorum, müşteri hi
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımda gecikmede olan borcumu ödedim. Ödeme sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda he...rhangi bir borcumun ve gecikmemin kalmadığını, hesabımın temiz olduğunu söylediler. Buna rağmen Artı Para bakiyemi yaklaşık 24 saattir hâlâ kullanamıyorum. Mobil uygulamada ya da
Akbank’ın emeklilere özel “aylık 2.000 TL ve üzeri harcamaya 2.000 TL iade” kampanyasına hem Axess hem de Wings kartları...mla katıldım. Mayıs ve Haziran aylarında yaptığım harcamalarda, 2.000 TL üzeri 5’ten fazla işlemim olmasına rağmen, herhangi bir alışveriş iptal edildiğinde kampanya kapsamında ver
21.06.2026 tarihinde Akbank Mobil şube üzerinden yurt dışındaki zen.com (Avrupa) IBAN hesabıma 35 Euro tutarında bir tra...nsfer (SWIFT) işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem için hesabımdan 1570 TL transfer masrafı tahsil edildi. 25.06.2026 tarihinde ise 35 Euro tutarındaki ana param hesabıma iade edildi.
"Sorun Akbank tarafından değil getirfinans tarafından kaynaklanmış, param hesaba geçti"
25.06.2026 tarihinde saat 21.37–21.45 arasında Ankara Çankaya Yaşamkent’te ...bulunan Besa Nova Plaza’daki Akbank ATM’sinden, getirfinans vadeli hesabıma
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında tarafıma verilen davet kodunu kullanarak annemi kampanyaya dahil etmek ...istedim. Annem hesabını açarken sistemde davet kodu için “hatalı” uyarısı almasına rağmen hesap açılışını tamamladı. Bu durum üzerine 09.06.2026 tarihinde saat 19:50’de müşteri hi
Akbank kredi kartımı kullanırken İzmir Konak’ta, Polat Caddesi üzerindeki hastane karşısında bulunan ATM kartımı ve için...deki paramı yuttu. İşlem sırasında ATM’de kalan tutar 500 TL olmasına rağmen, üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın bu para hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgil
Akbank mobil uygulamasına uzun süredir neredeyse hiçbir zaman düzgün şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sad...ece bekliyorum, ekran yüklenmiyor ve bir süre sonra hata verip kendiliğinden kapanıyor ya da beni uygulamadan atıyor. Mobil bankacılığa giremediğim için en basit bankacılık işlemle
Akbank’tan Mart 2026 tarihinde emekli maaş promosyonu olarak 20.000 TL ödeme aldım. Aradan yalnızca iki ay gibi kısa bir... süre geçmesine rağmen Haziran 2026’da “yenileme” adı altında promosyon tutarı 15.000 TL’ye düşürüldü ve hesabımdan rızam dışında kesinti yapıldı. Bu yenileme işleminin dahi sehven
Akbank’tan çıkarttığım kredi kartım 02.06.2026 tarihinden itibaren kurye firmasında “dağıtımda / acentede” görünüyor olm...asına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kurye sisteminde sürekli farklı yerlerde olduğu yazıldı ve süreç boyunca hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Teslimat aşamasında adr
"İade için teşekkür ederim. Hesabımdan İhtarname adı altında 4 defa 175 liralık toplam 700 lira para kesilmişti. İkisinin iadesi oldu. Kalan ikinin iadesi olan 350 liranın da iadesini talep ederiz"
Akbank hesabımda tanımlı Artı Para ürünümde 9–12 Haziran tarihleri arasındaki döneme ilişkin olarak yaklaşık 800 TL tuta...rında fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Artı Para borcunu kapatmak istediğimde 1.758,84 TL ödeme yapmam gerektiğini görmekteyim; bu tutar hatalıdır ve fazla faiz yansıtılmıştır.
Akbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 haftadır EFT limitimi artırmaya çalışıyorum ancak uygulama üzerinden kimlik... doğrulama yaparken sürekli hata alıyorum. NFC ile kimlik doğrulama adımında işlemi tamamlayamıyorum, uygulama görüntülü görüşmeye yönlendiriyor fakat görüntülü görüşme de hata ver
