Akbank hata

Akbank Mobil üzerinden katıldığım "QR ile Para Çekme İşlemine 150 TL Chip-Para" kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşamaktayım. Kampanyaya katılım sağlamış olmama, kampanya tarihlerinin devam etmesine ve herhangi bir kota sınırı bulunmamasına rağmen; işlemi gerçekleştirmek için uygulamaya g...

2025 yılında, bilgim ve onayım olmadan adıma Aksigorta üzerinden hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 09.02.2025 tari...hinde Akbank hesabımdan 2.600 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlem için bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış ve tarafımca imzalanmış bir belge de bulunma...

08.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yanlış bir para transferi yaptım. Hemen ardından pazar günü çağrı... merkezini arayarak işlemin geri çekilmesini talep ettim ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen 20.000 TL tutarındaki param hala hesabıma iade edilmedi ve kullanamıyorum. Bu süreçte ...

Akbank’tan Artı Para limitimi yeniden tanımlarsam 7 gün %0 faiz kampanyasından yararlanabileceğime dair SMS aldım. Bu me...saj üzerine vadesiz tl hesabıma tanımlı Artı Para limitimi tekrar açtım. İşlem yapmadan önce emin olmak için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayıp 26 Şubat günü...

14.02.2026 tarihinde saat 16.46’da Manisa Magnesia Migros şubesinden Akbank kredi kartımla 1.048,37 TL tutarında alışver...iş yaptım. Markette duyurulan kampanyanın aldığım bazı ürünlerde geçerli olmadığını fark edince, üzerinden sadece 2–3 dakika geçmişken bu ürünleri iade etmek istedim. Kasadaki gör...

Akbank ile yaşadığım kredi kartı taksit yapılandırması sürecinde kabul edil...emez bir mağduriyet yaşıyorum. Kredimin taksit ödemesini yanlış yere yatırd...

Axess Platinum kartımdan Türk Polis Güçlendirme Vakfı’na mobil bankacılık üzerinden bağış yapmak isterken, 425 TL yerine... yanlışlıkla 4.255 TL ödeme gerçekleştirdim. Yani 425 TL olması gereken işlem, 3.830 TL fazlasıyla çekildi. Hemen ardından 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu an...

Axess Free kredi kartımla Şubat 2026 döneminde “giyim, elektronik, seyahat alışverişinde 1.250 TL harca 175 TL chip-para... kazan” kampanyasına katıldım. 1.700 TL harcama yaptım ve 175 TL chip-para kazanmayı bekliyordum. n11.com üzerinden kulaklık aldığımda bu harcama elektronik kategorisi olarak kabu...

Bursa Çekirge Akbank şubesinde görevli müşteri temsilcisi Fahri Bey ile yaşadığım hesap işlemleri sürecindeki yanlış yön...lendirmeden dolayı şikayetçiyim. Hesap işlemleri konusunda kendisinden aldığım bilginin hatalı olması sonucunda mağduriyet yaşadım ve bankaya olan güvenim sarsıldı. Detay paylaşma...

08.03.2026 tarihinde akşam saat 21:00–22:00 aralığında Akbank Rami Topçular Şubesi önündeki ATM’den kendi adıma olan Akb...ank hesabıma 400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata vermedi, hatta telefonuma da işlemle ilgili SMS geldi. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ett...

Akbank hesabımda 4.888 TL tutarında icra gerekçesiyle bloke konuldu ve bu işlemi aynı gün mobil bankacılık üzerinden gör...düm. Ancak bu bloke ile ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu netleştirmek için Akbank kanalları üzerinden destek almaya çalıştım fakat sorunumu çözmedile...

Akbank kariyer sitesinde yaklaşık bir hafta önce, hesabıma giriş yapıp bilgi girişi kısmına geçtiğimde “Bu TCKN ile iliş...kili başka bir hesap bulunmaktadır” uyarısını almaya başladım. Aktif olarak kullandığım iki e-posta adresim var: n*****@gmail.com ve b*****@gmail.com. İlk e-posta adresimle bilgi g...

Akbank’ta bulunan Artı Para ve Taksitli Artı Para adıyla kullanılan KMH hesaplarımdan Taksitli Artı Para borcumu tamamen... ödeyip kapatmak istiyorum. Ancak birkaç gündür ödeme yapmak istediğimde sistem “Sadece 1 adet ödeme yapabilirsiniz” şeklinde hata veriyor ve borcumu kapatmama engel oluyor. Bu sü...

Akbank mobil bankacılık üzerinden gümüş hesabımdaki yaklaşık 30 birimlik gümüşü vadesiz tl hesabıma bozdurmak istediğimd...e, gün içinde hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen “bugünkü işlem limitiniz aşılmıştır” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 20 gündür her gün denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyoru...

13.02.2024 tarihinde Akbank Düzce şubesinden HGS aldım. İşlem sırasında ruhsatım şube tarafından alınarak bilgilerim sis...teme girildi, ancak plakam 81 AFP 187 olması gerekirken 81 AFP 167 olarak hatalı kaydedilmiş. HGS numaram 1128227605’tir. Bu hata nedeniyle HGS tarafından tarafıma geçiş ihlali ce...

Akbank Mobil uygulaması üzerinden dijital müşteri olmak için yaklaşık 1 haftadır başvuru yapmaya çalışıyorum. Kimlik doğ...rulama aşamasında NFC ile kimlik okuma kısmında sürekli hata alıyorum. Yeni çipli T. C. Kimlik kartı kullanmama rağmen uygulama kimliğimi okumuyor ve “kimlik uygun değil” uyarısı v...

17.02.2026 tarihinde Akbank aracılığıyla maaş hesabıma tanımlı Artı Para üzerinden 58.000 TL tutarında “Taksitli Artı Pa...ra” kullandım. Bu kredili işlemi kullanım tarihinden sadece 2 gün sonra, 19.02.2026 tarihinde tamamen kapatarak borcun tamamını ödedim. Buna rağmen 6502 sayılı Tüketicinin Korunmas...

Yaklaşık bir yıl önce Akbank Axess kredi kartımı kapattırmama rağmen, 2026 Mart ayında tarafıma 2025 yılı Şubat ayına ai...t bir ekstre borcu yansıtıldığını gördüm. Kartımın uzun süredir kapalı olduğundan eminim ve buna rağmen bir yıl sonra geçmişe dönük borç çıkması benim için hem şaşırtıcı hem de güv...

2025 Kasım ayında sattığım gayrimenkulün DASK sigortasını Akbank dijital zamanında yaşarken; sistemden görmeyip artık ba...na ait olmayan evin sigorta bedelini hesaptan kesti. Bu kadar hacklenmiş bir şekilde böyle bir yanlışa düşmesi düşündürücü. Aksigorta, Akbank çağrı merkezi ve Tepeüstü şube çalışan...

Akbank 30.000 TL emekli promosyonu için 29 Aralık 2025 tarihinde maaşımı taşıma işlemi yaptım. Bana 15.000 TL promosyon ...verdiler. 5 adet otomatik ödeme talimatı verirsem 5.000 TL daha vereceklerini söylediler. Ben de Antalya Kalkan Şubesine giderek 5 otomatik ödeme talimatını şubede verdim. O süreçt...

Akbank hesabıma QR ile para yatırdım. Yatırdığım tutar hesapta gözükürken bir anda ters işlem. Olarak hesapta gözükmediğ...ini fark ettim. MHz ile görüştüm talebimi aldılar 3 iş günü içerisinde döneceklerdi. Süreç uzarsa bilgilendireceklerini de mail ile bildirdiler. 2 Mart ta bu sorunu yaşadım. Bugün ...