Akbank hata

Akbank Adana Mağfesığmaz Şubesi’nde mart ayında emekli maaşımı bu bankaya taşıdım. Aynı gün şubede çalışan A*** C**** A*...** isimli personel aracılığıyla 5 adet fatura ödeme talimatı verdim ve promosyon başvurusu için gerekli tüm işlemlerimi yaptığımı düşünerek şubeden ayrıldım. Daha sonra promosyon ...

Akbank İzmir Şubesi’ne emekli maaş promosyonu için 31 Mart tarihinde başvurdum. Şubedeki bireysel müşteri temsilcisinin ...yönlendirmesiyle, kredi kartında 2.000 TL harcama yapmam gerektiği, bu harcamanın beş ay boyunca geri ödeneceği ve ayrıca beş adet fatura talimatı verirsem, her fatura için 2.000 T...

11.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:20’de İstanbul Silivri’deki Akbank ATM’sinden hesabıma 33.000 TL para yatırma işle...mi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadığım halde, yatırdığım tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlemde kullandığım kartın bilgisi 1212-0307830 olup, sonrasında banka...

Akbank’ın yeni müşterisiyim ancak Android telefonumda Akbank mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama ik...onuna tıkladığımda açılacak gibi olup hemen kapanıyor ve bu nedenle mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. Uygulamayı yüklediğim andan itibaren bu sorun devam ediyor. Konu hakkında...

Akbank’ın yeni üyelere sunmuş olduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 07.06.2026 tarihinde mobil uygulama ü...zerinden görüntülü görüşme ile Akbank müşterisi oldum. Kampanya şartlarında “yeni üye” lere faizsiz kredi verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, başvuru yaptığımda sistemde “daha...

18 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa’dan, Akbank Visa kredi kartım ve Akbank’ın 6 taksit kampanyası kapsamında Samsung s25 fe... marka cep telefonu satın aldım. Bu işlemi, tamamen bankanız müşteri hizmetlerinin hem alışveriş öncesi hem de kutu açılışı öncesi verdiği kesin onay ve taksitlendirme güvencesine ...

Akbank’a ait Troy kredi kartım için ekstra taksitlendirme işlemini Akbank mobil uygulaması üzerinden, ekstre kesim tarih...inden sonra yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ertesi gün asgari tutarı ödedikten sonra taksitlendirme işleminin gerçekleşeceği bilgisi verildi. Hatta aynı işlemi tekrar dene...

Bugün saat 12.30 suları ile 12.40 arası tam saatini hatırlamadığım bir zamanda Akbank Bağlarbaşı Şubesi önündeki 0001193...6 numaralı ATM’den QR ile para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. Hesabıma 2.200 TL yatırmak isterken, 2.200 TL’yi ATM’ye koydum, makine 200 TL’yi geri verdi. Parayı tekrar koymayı b...

Akbank tarafından tarafıma SMS ile özel bir şartlı faizsiz kredi kampanyası sunuldu. Kampanyaya göre, 23-27 Nisan 2026 t...arihleri arasında 3 ay vadeli, 20.000 TL tutarında faizsiz kredi kullanabileceğim, bunun için de en az bir defa 21 Nisan’a kadar harcama yapmam gerektiği belirtiliyordu. Ben de bu ...

Akbank Axess kredi kartıma tanımlı 350 TL’lik chip-parayı 08.06.2026 tarihinde normal hesap kartıma aktardım. Bu işlemde...n sonra bu tutar sanki harcama yapmışım gibi kredi kartıma borç olarak yansıtıldı ve ekstre kesim tarihinde bu 350 TL’yi ödemem istendi. Kredi kartını hiç kullanmadığım halde, harc...

Akbank Yatırım hesabım üzerinden Akbank Mobil uygulamasıyla yaptığım borsa işlemlerinde, portföy ve maliyet hesaplama ek...ranındaki yazılımsal kusur nedeniyle hem görsel karmaşa hem de yanıltıcı bilgi aktarımı yaşıyorum. Saniyelerin önemli olduğu borsa ortamında net kârımı görememek, beni yanlış ve sa...

12 Haziran günü saat 13:50 civarında Yapı Kredi banka hesabımdan yanlışlıkla Akbank’ta hesabı bulunan Y**** T******* isi...mli kişiye tek seferde 19.998 TL para gönderimi yaptım. Bu işlemi bilerek yapmadım, alıcıyı yanlış seçtiğim için para yanlış hesaba geçti. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşter...

Babam, mart ayında TEB’den Akbank’a emekli maaşını müşteri hizmetleri üzerinden taşıdı. Görüşme sırasında açıkça, ek pro...mosyon alabilmesi için kredi kartı kullanması ve 5 adet otomatik ödeme talimatı vermesi gerektiği söylendi. Babam da kendisine söylenen her şeyi eksiksiz yerine getirerek kredi kar...

Akbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1,5 aydır, Nisan ayı sonundan bu yana giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “hatal...ı/yanlış girdiniz” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de hesabımdaki parayı kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili olarak şubeye gittim...

Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün saat 02.20 civarında 12.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem üz...erinden zaman geçmesine rağmen para halen hesabıma geçmedi ve uygulamada işlem hâlâ “işlemde” olarak görünüyor. Herhangi bir iptal ya da hata uyarısı almadığım halde tutarın hesab...

Akbank’ın başlattığı Truemore kampanyasından faydalanmak için ilgili uygulamayı telefonuma yükledim. Uygulamayı yükledik...ten sonra kimliğimi önlü arkalı tanıttım, sonrasında mfc özelliği ile kimliği okutma aşamasına geldiğimde her seferinde “kimlik doğrulama başarısız oldu” hatası aldım ve işlemi tam...

Akbank’ın sunduğu %0,99 faizli ihtiyaç kredisi için bayramdan önce arefe günü şubeye giderek başvuru yapmak istediğimi b...elirttim. Kredi notuma bakıldı, 1900 ile en yüksek skorlardan birine sahip olduğum söylendi ve bu krediye sadece mobil uygulamadan başvuru yapılabildiği ifade edildi. Şubedeki gişe...

Akbank kredi kartımın 7614 ile biten numaralı kartı için yaklaşık 40 gün önce ekstre bölme (ekstre taksitlendirme) taleb...inde bulundum. İşlem sırasında banka tarafımdan yaklaşık 11.000 TL’ye yakın bir ücret tahsil edildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ekstre bölme işleminin ödeme tarihi...

Akbank müşterisiyim ve Axess kartıma bağlı olarak kullandığım mobil bankacılık şifremle ilgili uzun süredir çözülmeyen b...ir sorun yaşıyorum. Banka, yaklaşık her 6 ayda bir şifre değiştirmemi istiyor ancak mobil bankacılık üzerinden şifre yenileme adımlarını takip etmeme rağmen yeni şifre bir türlü ol...

Akbank emekli maaş promosyonu kapsamında, Lescon mağazasından yaptığım alışverişlerde yaşadığım bir mağduriyeti belirtme...k istiyorum. Kampanya şartlarına göre 6.000 TL’lik alışverişe 2.000 TL hediye Bonus verildi ve ben bu bonusu ilk yaptığım alışverişte kullandım. Aynı mağazadan daha sonra toplamd...

Nisan 2026’da başka bir bankadaki emekli maaşımı Akbank İzmir Şemikler Şubesi’ne taşıdım. İlk ay maaşım eski bankaya yat...maya devam etti, bunun normal olduğunu söylediler. Ancak haziran ayında maaşım Akbank’a yattığı halde, bana vaat edilen promosyonlar ve ek ödemeler hesabıma kesinlikle geçmedi. Bu...

11 Haziran saat 14:00 civarında Akbank kredi kartımla İstanbulkart uygulaması üzerinden kartıma para yüklemek istedim. İ...şlem sırasında “kartınızdan dolayı yüklenememiştir” hatası aldım ve kartıma 3D blokaj konuldu. Blokajın kaldırılması için Akbank müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferind...