to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat tarihinde Akbank kredi kartımdan mail order yöntemiyle bir firmadan 21.500 TL tutarında işlem yaptırdım. Firma sehven aynı tutarı aynı gün içinde iki kez çekti. Karşı tarafla görüştüğümde işlemlerden birinin iptali için talepte bulundular, ben de eş zamanlı olarak Akbank çağrı merkezi üzeri...
Akbank Vings kredi kartımdan 25 Ocak 2026 saat 19.00 civarında, bilgim ve onayım dışında mail order yöntemiyle 18.641,15 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem kart ekstresinde “Uber pending” olarak görünmekte olup, bu harcama tarafıma ait değildir ve kesinlikle onaylamadım. Durumu fark eder etmez A...
Akbank’a ait Wings kartımın 6819 ile biten kredi kartımdan 25.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan mail order yoluyla 485 Euro tutarında yurt dışı harcama gerçekleştirildi. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kartımı fiziksel olarak kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir alışverişte bu firmaya on...
12.08.2025 tarihinde Akbank kredi kartımla mail order yöntemiyle Özgür GSM adlı firmadan 2 adet telefon ve bir adet powerbank için toplam 239.000 TL tutarında tek çekim işlem yaptım. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi, adıma çıkmış bir kargo kaydı ya da tarafıma kesilmi...
28.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımın (son 4 hanesi: 3019) ekstresinde, bilgim dışında "Y*** S*** İşletmesi" adına 4.250 TL tutarında bir harcama gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartımın güvenliği için mail order işlemlerini de kapattım. Durumu hemen Akbank müşteri hizmetle...
Eşimin kredi kartıyla mail order yoluyla bilgimiz dışında 400.000 TL çekildi. İşlemi yapan firmayla iletişime geçilip satış durduruldu. Bankaya mail order'ın iptali için dilekçe verildi. Fakat İstanbul Akbank Mimar Sinan Şubesi'nden E*** Hanım işlemi yapmadığı için geçen hafta, ayın 28'ine kadar bek...
25 Haziran tarihinde iznim ve bilgim dışında hesabımdan, 2 parça halinde 50 bin ve 92 bin TL olmak üzere, Kurtbey Auto adlı bir yere mail order yöntemiyle para çekildi. Mağdurum; üzerinden 25 gün geçti. Kart ekstresi kesilecek ve ödememi istiyorlar. Ben bu parayı ödeyecek durumda değilim. Sizin soru...
Akbank A.Ş. 16.06.2025 tarihinde kullanmış olduğum Akbank kredi kartımdan, Booking Amsterdam adına 504 Euro tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem iznim olmadan, habersizce, onay kodu ve şifre olmaksızın mail order yöntemiyle gerçekleştirilmiş ve şahsımı zarara uğratmıştır. Banka, konu hakkında incel...
Bilgim dışında kredi kartımdan 90.000 TL tutarında çekim yapılmış ve Akbank tarafından hemen ardından arandım. İşlemin bana ait olup olmadığı soruldu. Ait olmadığını ilettim, anında kartın geçici olarak kapatıldığına dair mesaj geldi. Ancak harcama sırasında herhangi bir onay mesajı ya da şifre gelm...
Bugün (10.05.2025) saat 16:00 sularında Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim dışında müşteri hizmetlerinin ifadesiyle 1 milyon TL harcama yapılmaya çalışılmış. Ben kredi kartı bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. Ayrıca kredi kartımın mail-order özelliği kapalıydı ancak buna rağmen 1 milyonluk harcaman...
08.04.2025 tarihinde Taner Ev Tekstil adlı bir şirketten mail order yöntemi ile 50.000 TL para çekildiğine dair mesaj aldım. Akbank'ın otomatik bu işlem size ait midir mesajına benim değildir dedim. Bu bilgim dahilinde olmayan işlem için hemen harcama itirazında bulundum. Savcılığa da suç duyurusund...
Akbank kredi kartımdan, bilgim olmadan 34,000 TL mail order üzerinden para çekildi. Bankanın bu konuda yardımı olmadı. Ayrıca kartım temassız alışverişe kapalı ve kart işlem sırasında elimdeydi. Kart bende olduğu halde bu işlem yapıldı. Akbank'ın bu konularda ciddi güvenlik açıkları var ve bunların ...
"Teşekkürler"
05.02.2025 saat 12.15'te Akbank Axess kredi kartımdan 44.000 TL abı gıda tıc. San ltd stı Afyon TR tarafından market/alışveriş harcaması yapıldı. Bana hiçbir şekilde onay ya da şifre gelmeden mail order yoluyla tutar kredi kartımdan tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini arayıp kartı bloke ettirdim ve ...
Akbank nasıl bankacılık yapıyor... Kredi kartımdan tanımadığım biri 75 binlik harcama yapıyor. Banka bunu bildirip onay almıyor. Kart elimde. Mail order ile bilgilerim çalınmış... Banka benim limitimi korumakla yükümlü. Anında arıyorum, ben değilim. Harcamadım, kart bende. Onay vermiyorum dememe ra...
16.01.2024 saat 23.19'da Akbank Axess kredi kartımdan 2 defa peş peşe 50.000 TL olup toplamda 100.000 TL ahs Sucular Tarım Ürünleri Gaziantep tarafından market/alışveriş harcaması yapıldı. Bana hiçbir şekilde onay ya da şifre gelmeden mail order yoluyla tutar kredi kartımdan tahsil edildi. Müşteri h...
Kredi kartımdan bilgim dışında para çekilmiş, üstelik kart daha elime bile ulaşmamıştı. Şifre bile belirlenmedi. Ona rağmen mail order yöntemi ile para çekilmiş. Harcama itirazında bulundum, gelen cevapta SMS/şifre kullanılarak yapıldığı yazıyor. Yani kayıtlı cep telefonuma SMS ile şifre geldiğini s...
16.12.2024 tarihinde sabah saat 09.50 ve 10.03'te Akbank tarafından tarafıma 150.000 TL ve 107.800 TL olmak üzere iki adet harcama yapıldığına dair mesaj gönderildi. Herhangi bir onay kodu istenmedi. Kredi kartım internet harcamalarına limitli ve bu tutarların altında bir limiti var. Ardından 444 25...
02.12.2024 günü saat 21:23'te ikametimde bulunduğum esnada telefonuma Akbank'tan "893* ile biten Axess kartınızla 45.000 TL tutarında bir yapı malzemeleri harcaması yapılmıştır" şeklinde SMS geldi. Aynı dakikalar içinde aynı açıklamalı 45.000 TL, 30.000 TL ve 25.000 TL'lik işlemlere ilişkin mesajlar...
"Şikayetim bugün olumlu sonuçlandı. Geçici geri ödeme yapıldığı için mağduriyetim olmadı. Teşekkürler"
Banka Free kredi kartımdan 05.04.2024 tarihinde, banka tarafından mail order ile tarafımdan habersiz yapılan işlem, bekleyen işlemlerden dönem içi işlemlere aktarılmıştır. Bankanın ivedilikle para iadesini gerçekleştirmesini talep ediyorum. Acil olarak Akbank'tan bu konuda dönüş bekliyorum.
Banka Free kredi kartımdan 05.04.2024 tarihinde mail order yöntemiyle tarafımdan habersiz bir işlem yapılmış ve bu işlem bekleyen işlemlerden dönem içi işlemlere aktarılmıştır. Bankanın ivedilikle para iadesi yapmasını bekliyorum. Acil olarak Akbank'tan yanıt bekliyorum.
Şahsıma ait 52.3 …………. 25 numaralı Akbank kredi kartından Adana da bulunan GÜ. Y …… a. Ş. Den yapılan 13.03.2024 tarihi saat 09:47- 26.040 TL, 13.03.2024 tarihi saat 09:47 - 50.000 TL, 13.03.2024 tarihi saat09:48 - 60.000 TL, 13.03.2024 tarihi saat 09:49 - 70.000 TL, 13.03.2024 tarihi saat 12:53 - 5...
19 Şubat 2024 tarihinde A101 online alışveriş sitesi formatında bir siteden 900 TL tutarında yaptığım alışverişte ilk etapta şüpheli işlem olarak kartımdan çekim yapılmadı. Ertesi gün baktığımda ise kartımdan para çekildiğini gördüm. Mail order-internet alışverişi için kartımı kapattım, ancak 21 Şub...
