Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Akbank Kredi Kartında Güvenlik Açığı Ve Mağduriyet

Akbank Kredi Kartında Güvenlik Açığı Ve Mağduriyet
14 Mart 2025 01:433.712

Akbank kredi kartımdan, bilgim olmadan 34,000 TL mail order üzerinden para çekildi. Bankanın bu konuda yardımı olmadı. Ayrıca kartım temassız alışverişe kapalı ve kart işlem sırasında elimdeydi. Kart bende olduğu halde bu işlem yapıldı. Akbank'ın bu konularda ciddi güvenlik açıkları var ve bunların giderilmesi gerekiyor. Mağdur oluyoruz. Bu konularda en kısa sürede geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Dilek
14 Mart 2025 12:19

Kartımdan bilgim dışında para çekildiğine dahil resim

Yorumlar(5)

7 Temmuz 2025 10:44

Evet benzer durum. Cumartesi günü kartımdan gece 99bin tl çekildi. Kart iade talebi oluşturdum. Kartı kapattım ama durum inceleniyor olarak gözüküyor. Bankaya da gittim herkes yuvarlak ağız konuşuyor kimse ne zaman çözülür kart ne zaman iade olur belirtmedi. Diyorum ay sonu ekstre kesilecek e o zamana kadar çözülmezse ödeyecek miyim evet ödenmeniz istenir deniyor.

7 Temmuz 2025 08:16

Merhaba dilek hanım sorununuz çözüldü mü

24 Mart 2025 01:09

Merhaba dilek hanım benzer bir durum benim de başıma geldi. 140000 TL çektiler 100000daha çekerken sistem yakalayıp 100000 e onay vermemiş. Hemen olay sabahı itiraz formu doldurup şubeden yolladım. Sıklıklada müşteri hizmetlerini arayıp durum bildirdim. Ayrıntı olarak bana 3 d güvenlik şifresi gelmemişti. Şifre onayım yoktu harcamalarda ayrıca daha önce alış verişim olan bir firmada değildi. Önce banka benim adıma geçici ödeme yaptı sonra yaklaşık 45 günde firma savunma yolladı. Kart ve isim tutarsızlığı varmış. 45 günlük ek savunma süreleri dolmadan bana lehime sonuçlandığı ve borcumun olmadığına dair mesaj geldi. Sistemdende kontrol ettim borcum kalmamıtı. Geçmiş olsun diyelim inşallah sizinkide çözülür

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcamasında Güvenlik Açığı

5 Temmuz 2025 02:322.704

Bilgim dışında kredi kartımdan 90.000 TL tutarında çekim yapılmış ve Akbank tarafından hemen ardından arandım. İşlemin b...

2 Destek2 Yorum
5
Çözüldü

Akbank Kredi Kartında Bilgim Dışında İşlem Şoku

30 Aralık 2024 13:55792

Akbank kredi kartımdan bilgim haricinde yüklü bir meblağ çekildi, bankaya g...

Bilgim Dışında Çekilen Para Ve Güven Sorunu

1 Ocak 2025 03:27932

Akbank kredi kartımdan bilgim haricinde yüklü bir meblağ çekildi, bankaya gittim, kart iptal edildi ama bu para iadesi i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Akbank Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı Çekimler Ve Geri Ödeme Talebi

Akbank Kartımdanİzinsiz Yurt Dışı Çekimler Ve Geri Ödeme Talebi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Akbank Bakiyemden Kesilen Faizi Göremiyor, Tahmin Yürütüyor!

Akbank BakiyemdenKesilen Faizi Göremiyor, Tahmin Yürütüyor!

Profil fotoğrafı
Leyla
Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Akbank MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Sonay
Akbank Ticari Müşteriden Kesilen Haksız Para!

Akbank TicariMüşteriden Kesilen Haksız Para!

Profil fotoğrafı
İrfan
Akbank Bilgim Haricinde Yapılan Harcama Dahilindeki Mağduriyetim!

Akbank BilgimHaricinde Yapılan Harcama Dahilindeki Mağduriyetim!

Profil fotoğrafı
Mazlum
Akbank ATM'ler Bozuk Para Aldı Hesapta Görünmüyor!

Akbank ATM'lerBozuk Para Aldı Hesapta Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri