Akbank Kredi Kartında Güvenlik Açığı Ve Mağduriyet

Akbank kredi kartımdan, bilgim olmadan 34,000 TL mail order üzerinden para çekildi. Bankanın bu konuda yardımı olmadı. Ayrıca kartım temassız alışverişe kapalı ve kart işlem sırasında elimdeydi. Kart bende olduğu halde bu işlem yapıldı. Akbank'ın bu konularda ciddi güvenlik açıkları var ve bunların giderilmesi gerekiyor. Mağdur oluyoruz. Bu konularda en kısa sürede geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Kartımdan bilgim dışında para çekildiğine dahil resim
















Evet benzer durum. Cumartesi günü kartımdan gece 99bin tl çekildi. Kart iade talebi oluşturdum. Kartı kapattım ama durum inceleniyor olarak gözüküyor. Bankaya da gittim herkes yuvarlak ağız konuşuyor kimse ne zaman çözülür kart ne zaman iade olur belirtmedi. Diyorum ay sonu ekstre kesilecek e o zamana kadar çözülmezse ödeyecek miyim evet ödenmeniz istenir deniyor.