Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Mahmut
16 Eylül 2025 13:54
1.070

Akbank tarafından tarafıma tahsis edilen ve sonu 9322 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan, 12.09.2025 tarihinde 1.149,50 TL “yıllık kart üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4. Maddesi uyarınca tüketiciler, haksız şartlar karşısında korunmaktadır. Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin yerleşik kararlarına göre, kredi kartı aidatı alınması tüketici aleyhine haksız şart niteliğinde olup tüketiciye iadesi gerektiği açıkça hükme bağlanmıştır.

Ayrıca Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından yayımlanan “Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Yönetmelik” kapsamında bankalar, kredi kartı aidatına karşılık alternatif yıllık aidatsız kart sunmak zorundadır. Tarafıma bu alternatif sunulmadığından yapılan kesinti mevzuata aykırıdır.

Bu gerekçelerle;
12.09.2025 tarihinde kredi kartımdan kesilen 1.149,50 TL’nin derhal iadesini, aksi durumda konunun Tüketici Hakem Heyeti’ne ve ilgili yargı mercilerine taşınacağını bilgilerinize arz ederim.

haksiz-yillik-kart-ucreti-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Eylül 2024 14:45
1.411
1
Hazar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hazar
16 Mart 2025 17:30
706
Akbank'ın Haksız Kredi Kartı Aidatı Kesintisi
Akbank'ın Haksız Kredi Kartı Aidatı Kesintisi
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gamze
19 Ağustos 2024 17:29
881
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri