Haksız Masraf Tahsilatı Ve Bilgilendirme Eksikliği

11.12.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Akbank hesabımdan “obs aracılığı ile takip masraf tahsilatı” açıklamasıyla yaklaşık 300 TL ihtarname/masraf tahsilatı yapıldığını gördüm. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu kesintinin yapılmasını anlamlandıramıyorum ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ortada ödenmemiş bir borcum bulunmadığı halde böyle bir takip masrafı tahsil edilmesini haksız buluyor, bu tutarın hangi işleme istinaden alındığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve kesilen ücretin tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.