to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 ile 16.10.2025 tarihleri arasında Akbank İzmir Buca şubesindeki hesabımda iki önemli sorun yaşadım. Öncelikle, bilgim ve onayım dışında hesabıma başka bir hesaptan para yatırıldı. Bu işlemin bana ait olmadığını ve paranın iade edilmesi gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen, banka tarafı...
22.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 0282-0192364 numaralı Artı Para hesabımdan 250 TL kullandım. 8 gün sonra hesabıma 841,68 TL gibi çok yüksek bir faiz yansıtıldığını fark ettim. Faiz oranı üzerinden günlük hesaplama yaptığımda bu tutarın çok üzerinde bir faiz alındığını görüyoru...
Akbank Axess kredi kartımın hesap kesim tarihini birkaç ay önce, son ödeme tarihi her ayın 15. günü olacak şekilde değiştirdim. Çünkü maaşlarımız her ayın 15. günü devlet tarafından yatırılmakta ve ödemelerimi buna göre planlamaktaydım. Temmuz 2025 ekstresini incelediğimde ise tarafıma 1.885,28 TL d...
Akbank Axess kredi kartımın Ağustos 2025 dönemi ekstresi 96.959,72 TL olarak geldi ve son ödeme tarihi 01.09.2025'ti. Son ödeme tarihini bir gün geciktirerek, 02.09.2025 tarihinde borcumun tamamını ödedim. Ancak, sadece bir gün gecikme nedeniyle 5.637 TL gibi çok yüksek bir gecikme faizi yansıtıldı....
12 Eylül Cuma günü Akbank tarafından aranarak mevduatımı kendi bankalarına taşımam için teklif aldım. Teklif cazip geldiği için aynı gün saat 14:00 civarında diğer bankadan Akbank’taki hesabıma 4.713.499,15 TL tutarında EFT yaptım. Akbank mobil uygulamasını kullandım. Hesabımda küsuratlı bir bakiye ...
2025 yılının Mart ve Temmuz ayları arasında Akbank Axess kredi kartımdan 'toplam dönem faizi' adı altında her ay farklı tutarlarda, toplamda yaklaşık 2.000 TL kesinti yapıldı. Ekstrede bu kalemin yanı sıra ayrıca gecikme faizi de alınmış durumda. Ödemelerimi genellikle zamanında yaptım; birkaç günlü...
"Akbank tarafından 16.09.2025 itibarıyla tarafıma iade gerçekleştirilmiştir. Teşekkür ederim."
Akbank Axess kredi kartımın ödemesini geçen ay yalnızca 1 gün geciktirdiğim için, bu ayki ekstreme toplam dönem faizi olarak 2.136 TL ve gecikme faizi olarak 86 TL yansıtılmıştır. Bu durumu bugün, ekstremin kesilmesiyle birlikte öğrendim. Kart numaramın son 4 hanesi 1976’dır. Konu hakkında Akbank ...
Axess Platinum kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve borç ödemelerimi her zaman zamanında yapıyorum. Ancak, bu ay kart borcumu sehven bir gün gecikmeli olarak ödedim ve ekstreme 539,49 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ödememi Akbank mobil uygulaması üzerinden ...
Akbank avans hesabımda bir günlük gecikme yaşadım. Ancak banka tarafından bana herhangi bir telefon veya e-posta yoluyla ulaşılmadan, doğrudan ihtarname gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödeme yapmam gerektiği söylendi ve ihtarname gönderildiğini belirttim. Asgari ödeme yapmam durumund...
2003 yılından beri Akbank müşterisiyim. 06.08.2025 tarihinde internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde şifrem bloke oldu. Yeni şifre almak istediğimde kart şifrem istendi, fakat kart şifrem kabul edilmedi. Kimlik doğrulama kısmında ise bilgilerimi girdiğimde sistem kartı kilitledi ve maaş bilg...
02.08.2025 tarihinde Axess kredi kartımda, 3 günlük gecikme nedeniyle bir sonraki hesap kesiminde toplam 80.000 TL borç için iki farklı faiz yansıtıldığını fark ettim. 177 TL gecikme faizine itirazım yok; ancak ekstradan 1.752 TL dönem faizi yansıtılmış. Kartımın son 4 hanesi 3169’dur. Bu durumun n...
Akbank'ta kullandığım Artı Para hesabımda yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle 20.07.2025 tarihinde yapılandırma talebinde bulundum. Başvurumdan sonra “Uygunluk olması durumunda size dönüş yapılacak” şeklinde bilgi verildi fakat herhangi bir geri dönüş gerçekleşmedi. Şu anda 37 günlük gecikme bulunmas...
"Sorun Akbank tarafından giderildi. Teşekkürler"
Akbank kredi kartı ödeme günüm her ayın 6'sıdır normalde. 6 Haziran 2025, bayramın ilk gününe denk geldiği için, son ödeme tarihim 5 hazirana alınmış,...
Son ödeme tarihi 05/05/2025 borcu 100.035 TL olan kredi kartı ödememi, 06/05/2025te 99.962,07olarak ödedim. Ancak Mayıs ayı ekstreme banka tarafından 1 günlük gecikme faizi 44.13TL ve toplam dönem faizi 5.773,38TL olarak toplamda 5.817,51 olarak fazla miktarda masraf çıkarıldı. Telefonla bankayı ara...
"Ücret iadesi yapıldı. İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Akbank müşterisiyim. Yıllardır 45.000 TL limitli kredi kartı kullanıyorum. Hesap kesim tarihim ayın 16'sı ile 26'sı arasında. Son ödememe daha bir hafta varken, yalnızca 3 günlük gecikme nedeniyle 1.900 TL faiz yansıtıldı ve son 6 aydır sürekli yüksek tutarda faiz uygulanıyor. Sonuna kadar şikayetçi...
Akbank'ta 7.000 lira limiti olan bir kartımın 13 günlük gecikmesinde 3.600 TL gecikme faizi alındı. 13 günlük gecikmede bu kadar yüksek faiz alınmasının sebebini sorduğumda, faiz sistemlerinin yüksek olduğu ve istemediğim halde Artı Para politikaları kapsamında günlük faiz işletildiği belirtildi. Bi...
Akbank Artı Para Kullanımı hakkında 28.02.2025 tarihinde aylık %0 faiz ile kullandığım (18.02.2025 tarihli mesaj ektedir.) artı paramın 17.03.2025 tarihi ile faiz işletildiğini ve hesabımdan 152490 TL için 31.03.2025 tarihinde 9896 TL faiz yansımasını görmekteyim. 28.03.2025 tarihinde borcu tam tut...
2 yıldır hiç aksatmadan, geciktirmeden kullandığım Akbank Axess business kredi kartımı, önceki ay dalgınlığıma gelmiş, son ödeme tarihi 27 01 ben 28 01 tarihinde ödemişim. Bu ay ki ekstre me bakıyorum. 14,62 TL gecikme faizi alınmış tamam. 1.179,62 TL. Toplam dönem faizi, adında bir para alınmış hes...
03 Şubat 2025 tarihinde ödemem gereken ekstre tutarı 593 bin lira. Diğer bankanın gönderim limitine takılması nedeniyle asgari tutarı ödeyerek kalan borcu 04 Şubat 2025 tarihinde ödedim. Fakat Akbank, diğer bankalardan farklı olarak 1 günlük faiz tutarı yansıtmak yerine 1 aylık gecikme faizi yansıtm...
Akbank maaş müşterisiyim. 17.01.2025 son ödeme tarihli,5670 ile biten kredi kartımın 1290,19 TL olan borcunu ödemeyi unutmuşum. (Ödeme yapılmadığı ile ilgili bir uyarı mesajı da gelmedi. Bankaya 21.01.2025 tarihinde giriş yaptığımda tesadüfen öğrendim) 21.01.2025 tarihinde,3-5 dakika aralıkla, 103...
Yıllardır Akbank müşterisiyim. Yıllarca Akbank'tan kredi kartı ve ek hesap kullandım. Hiç gecikme yapmadım, hep zamanında ödemelerimi yaptım. Ama bir süredir ekonomik olarak sıkıntı yaşadığım için ödemelerde zorlanıyordum. Akbank kredi kartımı BDDK'nın yapılandırması kapsamında yapılandırdım. Onun ö...
Rezil Akbank, böyle bir şey yok ya! Taksitim bitince hemen kapatacağım bütün hesapları ve kartları. Son ödeme tarihi 07.11.24 olan 50.282,91₺ kredi kartı tutarımı 09.11.24 tarihinde ödedim. 2 gün bile olmayan gecikmeye toplam dönem faizi olarak 1.077,19₺ ve gecikme faizi olarak 77,38₺ Aralık ayında ...
