Akbank Artı Para Hesabına 8 Günlük Gecikmede Orantısız Yüksek Faiz Uygulandı

22.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 0282-0192364 numaralı Artı Para hesabımdan 250 TL kullandım. 8 gün sonra hesabıma 841,68 TL gibi çok yüksek bir faiz yansıtıldığını fark ettim. Faiz oranı üzerinden günlük hesaplama yaptığımda bu tutarın çok üzerinde bir faiz alındığını görüyorum.

Durumu Akbank müşteri hizmetlerine ilettiğimde, “faiz bu şekilde işleniyor” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Eşim başka bir bankada benzer bir sorun yaşamış ve bu platform aracılığıyla çözüm bulmuştu. Benim de 8 günlük gecikmem oldu ancak bu kadar yüksek bir faiz uygulanmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Şu an bu tutarı ödemedim.

Hesabıma yansıtılan bu haksız faizin düzeltilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.