to read complaints and reviews, or file yours. 
"Mesaj atıp bilgilendirme yaptılar. Müşteri hizmetleri ile görüşmemiz dinleyip beni haklı bulmuşlar. İlgili işlemin taksitlendirmesini yaptılar. Beni mağdur etmedikleri için teşekkürler"
21.02.2026 tarihinde Axess Free kartımla bir anaokuluna yaklaşık 60.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Bu harcamanın faizsiz 6 taksite bölünece...
Akbank Free kredi kartımla Boyner Midtown mağazasından yaptığım 1.259,99 TL tutarındaki alışverişimin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Boyner mağazası, 10.12.2025 tarihinde iadenin bankaya iletildiğini ve işlemin gerçekleştirildiğini söyledi, ancak üzerinden 20 günü aşkın ...
Akbank Free kredi kartımla yaklaşık 2 aydır internet alışverişi yapmaya çalıştığımda sürekli “desteklenmeyen veya geçersiz kart” uyarısı alıyorum ve hiçbir sitede ödeme yapamıyorum. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartımın güvenlik amacıyla kapatıldığını ve mobil bankacılığ...
Akbank Free kredi kartıma Trendyol üzerinden bugün 1.645 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. Trendyol tarafından banka iade kodu 53313**15554 ile işlem gerçekleştirildi ancak tutar halen havuzda bekliyor, kredi kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ul...
Akbank Free kredi kartımda, hiç nakit avans işlemi yapmamış olmama rağmen yaklaşık 1 ay önce kredi kartı ekstreme toplamda 1.396,64 TL faiz ve ek ücretler yansıtıldı. Bu işlemin yanlış olduğunu hem Akbank mobil uygulaması hem de telefon bankacılığı üzerinden birkaç kez belirttim. Görüşmelerim sonucu...
25.08 tarihinde Akbank Free Axess kredi kartımla internet üzerinden bilgim dışında toplam 45.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş. Olayı fark ettiğim anda, işlem henüz provizyonda iken Akbank Söke şubesine şahsen giderek itirazda bulundum ve kartımın iptalini talep ettim. Şubede başvuruma il...
Akbank Free kredi kartımla 2 gün önce Efe Kitap’tan 27.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Akbank’ın eğitim harcamalarına 5 taksit kampanyasına katılmıştım ve kitap alışverişimin de bu kapsama gireceğini düşünerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak daha sonra alışverişimin taksitlendirilmediğini fark ...
19.09.2025 tarihinde Akbank Free kredi kartımın (son dört hanesi: 5120) yurt dışı internet alışverişlerine kapalı olmasına rağmen, kartımdan 1.515₺ tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildi. Kartımın yurt dışına kapalı olduğuna dair elimde ekran görüntüsü de mevcut. Durumu hemen Akbank müşteri h...
"Akbank ilgili birimlerine ulaştık, sorun çözüldü. Kredi kartı alışverişlerinde hata ile ilgili bildirimler bazen açıklamasız oluyor. Sorunu bulup çözmeye çalışırken karışıyor. Bu da karşı taraflarda şüphe uyandırıyor. Telesekreter ve sanal zeka ile özel problemlerin çözümü bazen mümkün olmuyor. Teşekkür ediyorum."
Bugün, yaklaşık bir saat önce Akbank kredi kartımla internetten alışveriş yapmak istedim, ancak hiçbir gerekçe olmadan işlemim reddedildi. Mobil uygul...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 270 
Araç Kredisi 65 
Axess Business 322 
Axess Gold 1.771 
Axess Platinum 4.662 
Banka Kartı 1.734 
Bilgi Güncelleme 299 
Bireysel Bankacılık 1.563 
Bireysel Emeklilik 295 
Birikim Hesabı 60 
Borsa 103 
Chip Para 3.682 
Döviz 261 
EFT 1.910 
Faizsiz Kredi 1.117 
FAST 295 
Fatura Ödeme 445 
Fon 364 
Free Kart 228 
Gümüş 42 Halka Arz 447 Harcama İtirazı 3.366 
Havale 600 
Hesap Açma 539 
Hesap Kapatma 425 
HGS 224 
Hisse 929 
İhtiyaç Kredisi 762 
Kiralık Kasa 31 
Konut Kredisi 339 
Kredi 9.076 
Kredi Kartı 25.629 Kur Korumalı Mevduat 31 
Kurye 689 
Maaş Hesabı 518 
Mevduat Faizi 99 
Mevduat Hesabı 354 
MTV Ödeme 33 
Nakit Avans 2.585 
Nar Hesabı 58 NFC 191 
Numara Güncelleme 322 
Otomatik Ödeme 850 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 37 
Para Çekme 1.800 
Para Yatırma 2.496 
Pos 1.071 
Promosyon 772 
Sanal Kart 48 
Serbest Hesap 85 
Sigorta 1.358 
Sim Kart Bloke 393 
Swift 143 
Şifre Alma 486 
Şifre Bloke 320 
Taksitli Nakit Avans 817 Temettü 42 
Vadeli Hesap 228 
Vadesiz Hesap 355 
Virman 58 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 344 