to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank üzerinden 25.09.2025 tarihinde kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında agesa adına 11.693 TL sigorta bedeli tarafımdan kesildi. Kredimi ise 10.03.2026 tarihinde erken kapattım.
Krediyi erken kapatmama rağmen, bu sigorta için ödediğim 11.693 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. İşlemle ilgili olarak tarafıma verilen poliçe/sözleşme numarası S127933300’dür.
Konu hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak için Akbank müşteri hizmetlerini 444 11 11 numaralı hattan aradığımda ise her seferinde “sizden önce 76 kişi var, 74 kişi var” şeklinde uzun süre beklememe rağmen temsilciye bağlanamıyorum. Bu nedenle ne Akbank’tan ne de agesa’dan sağlıklı bir muhatap bulamıyorum.
Erken kapatılan krediye bağlı olarak alınan agesa sigorta bedelimin incelenerek tarafıma iade edilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşma konusunda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
27.12.2025 tarihinde Akbank İzmir Atatürk Organize Sanayi Bölgesi Şubesi üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa tarafından tarafıma hayat sigortası yapıldı ve hesabımdan 5.844,06 TL prim kesintisi gerçekleşti. Bu sigortanın iptali için Agesa’nın 444 11 11 nu...
Akbank mobil bankacılık üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini yaklaşık 10 gün önce tamamen kapattım. Bu krediyle birlikte Agesa üzerinden kesilen sigorta bedelimi ise bir türlü geri alamıyorum. Yaklaşık 7.300 TL civarında olan bu tutarla ilgili süreçte sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Müşt...
24 Ekim 2025 tarihinde Akbank’tan kullandığım krediyle birlikte Axess kredi kartıma 1.928,46 TL tutarında Agesa sigorta kesintisi yapıldı. Tarafıma, bu sigortayı daha sonra mobil uygulama üzerinden iptal edebileceğim bilgisi verildi. Ancak, 27 Ekim’i beklemem gerektiği ve ardından “Sigortalar” bölüm...
27.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 12 ay vadeli 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte hesabımdan 4.798,50 TL tutarında “Kredim Güvende Kredili Hayat” primi kesildi. Sigortaya ait poliçe numaram sistemde s24536280 olarak görünmektedir ve sigorta Agesa üzerinden yapıl...
Yorumlar