Ödenen Borçlara Rağmen Collecturk’tan Alacak Takip Mesajı Aldım

TurkNet ile geçmişte Kağıthane Emniyetevler Mahallesi Berrak Sokak 4/2 adresinde bulunan internet aboneliğime ait tüm borçlarımı ödedim ve ilişkimi sonlandırdım. Buna rağmen bugün Collecturk adlı firmadan, TurkNet İletişim Hizmetleri borcumun idari takip sürecinin sona erdiği ve alacağın takip şirketine devredildiği, acil ödeme yapmam gerektiği yönünde bir SMS aldım.

TurkNet online işlemler ekranımdaki “Faturalarım” kısmında son aylara ait tüm faturalarımın ödendiği açık şekilde görülüyor. Buna rağmen hâlâ borcum varmış gibi alacak takip şirketi üzerinden rahatsız edilmemi kabul etmiyorum.

TurkNet’in sistemlerinde görünen olası hatalı borç kaydının acilen incelenerek varsa yanlışlığın düzeltilmesini, Collecturk firmasına yapılan yönlendirmenin iptal edilmesini ve tarafıma artık borç ve icra tehdidi içeren mesaj gönderilmemesini talep ediyorum.