to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 aydır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hiçbir şekilde erişim sağl...ayamıyor ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Sorunun çözülmesi için en yakın Akbank şubesine gittim ancak şubeden de herh
Akbank mobil uygulaması üzerinden sabahtan beri müşteri olmaya çalışıyorum ancak sürekli “kimlik okunmadı” hatası alıyor...um. Akşam 18.00 ile 23.52 saatleri arasında defalarca denememe rağmen işlemim bir türlü tamamlanmadı. Son denemelerde bu kez de “Mobil üzerinden işleminizi tamamlayamadık, en yakı
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce aldım; ancak bu süre boyunca hiç kullanmadım. Kartımı aktif olarak kull...anmaya ise sadece son bir aydır başladım. Buna rağmen 20.03.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Ayrıca bugün kartıma fatura ö
Akbank mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Akbank Mobile giriş yapılamıyor, ...en yakın şubeden destek alabilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle şubeye gittim, orada genel merkez kaynaklı bir durum olduğu ve h
Akbank’ta oğlumun okul taksitini BTS adı verilen hesap üzerinden ödüyorum. Kendi adıma açılmış bir BTS hesabım ve ayrıca... vadesiz TL hesabım bulunuyor. Şubat ayı içinde 444’lü müşteri hizmetlerini aradığımda, vadesiz hesabımda para olduğu sürece herhangi bir talimata ya da ek işleme gerek kalmadan BT
Akbank’ta yıllardır müşteriyim, yakın zamanda şahıs şirketi açtım ve bu işlemden sonra mobil bankacılık girişlerim tamam...en ticariye döndü. Ticariye geçişten sonra mobil şubeden ihtiyaç kredisi başvurusu yapamaz hale geldim. Başvuru ekranında sürekli “belge eksikliği var” şeklinde yanıt alıyorum anca
Yaklaşık 2 aydır Akbank internet bankacılığı hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank’a giriş yapı...lamıyor, size en yakın şubeye gidin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu süre içinde şubeye gidip durumu sorduğumda, şube çalışanları kendilerinin sistemde bir en
Akbank Bursa Yeşilyayla şubesinin kapanmasından sonra bölgede bırakılan ATM’den sağlıklı bir şekilde para çekemiyorum. Ş...ube açıkken de dışarıdaki ATM’den en fazla 8.000 TL çekebiliyordum, şimdi de limit aynı şekilde çok düşük kalıyor. Diğer bankaların aynı bölgede yer alan ATM’lerinden 25.000 TL’ye
17 Mart 2026 tarihinde Akbank’ın “yeni müşteri faizsiz kredi” ve “%0,99 oranlı 100.000 TL kredi” reklamlarını görerek bu... kampanyalardan faydalanmak istedim. Reklamlarda anlatıldığı üzere faizsiz ya da çok düşük faizli kredi alabileceğimi düşünerek başvuru sürecini başlattım; ancak süreç boyunca birb
Akbank’ın yeni müşteri kampanyası kapsamında sunulan %0 faizli krediden yararlanmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır ...mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştığım halde sistem buna izin vermiyor. Bilgilerim doğru olmasına rağmen her denememde “Sana Akbank Mobilden yardımcı olamıyoruz, en ya
Akbank müşterisi olarak emekli maaşımı 2018 yılından beri Akbank’tan alıyorum ve Sakarya Akyazı ilçesinde esnaflık yapıy...orum. İşletme adım B****** K****** ve dükkanıma en yakın ATM ile bankanın önündeki ATM’leri sık sık kullanmak zorundayım. Ancak 2023’ten beri bu ATM’ler neredeyse her ihtiyacım old
Akbank Artı Para hesabımdan 21.02.2026 tarihinde sabah 07.30 ile 11.45 saatleri arasında Barber Simul adlı bir uygulama ...için art arda ve habersiz bir şekilde işlemler yapılmış ve 3.000 TL’ye yakın tutarda para çekilmiştir. Bu uygulamaya hiçbir şekilde bu kadar yüksek ve tekrarlayan işlem için onay v
Uzun süredir Akbank mobil bankacılık üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum, ancak tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen i...şlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Uygulama, “Sana Akbank Mobilden yardımcı olamıyoruz, işlemini en yakın Akbank şubesinden tamamlayabilirsin / Müşteri olma sürecini tamamlamak içi
Akbank maaş müşterisiyim ve dünden beri Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum ...için şifremi yenilemem gerekiyor; ancak bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil uygulama şifrem ya da kart şifrem olmadığı için b
Akbank’a uzaktan, görüntülü görüşme ile müşteri oldum ve hesap açılış evraklarının tamamını mobil uygulama üzerinden ona...yladım. Uygulamaya giriş yapabiliyor olmama rağmen, herhangi bir işlem yapmak istediğimde sürekli “belgelerinizi inceliyoruz” hatası almaktayım. Hesabı açtığım ilk günden, yani 9 M
Akbank’ın yeni müşterilere yönelik “Akbanklı ol, 12 taksit ile %0,99 faizle 100.000 TL” ihtiyaç kredisi kampanyasından f...aydalanmak için mobil uygulamayı indirerek adım adım talimatları takip ettim; ancak başvuru sırasında uygulamada hata ile karşılaştım. Bunun üzerine en yakın şube olan Çamdibi Şube
Akbank banka kartım 17 Şubat tarihinde PTT kurye ile gönderilmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ ...tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sürekli “teslim edilemedi” ibaresi görünüyor; ancak ben bu süre boyunca adresimdeydim ve telefonum da hep açıktı, ne arandım ne de kapıma herhang
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 5 ay önce kredi kartımdan bi...lgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı alışverişler yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine derhal bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim. Yaklaşık 2 ay kadar bekledikten sonra k
Yaklaşık 2 yıldır Akbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum, ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyorum.... Bilgilerimi eksiksiz bir şekilde girmeme rağmen en son aşamada “işlemini en yakın Akbank şubesinden tamamlayabilirsin, sana Akbank mobilden yardımcı olamıyoruz” şeklinde bir uyarı
Akbank müşterisiyim ve hesabımda 7 adet otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Daha önce müşteri hizmetleri ile yaptığım gö...rüşmede, otomatik ödeme talimatı verdiğim sürece yapacağım havale ve EFT işlemlerinden ücret alınmayacağı, bu işlemlerin ücretsiz olacağı tarafıma açıkça söylendi. Buna rağmen son
Akbank Bolu Merkez Şubesi’nde bulunan hesabım, 2025 yılının sonunda hesabıma para girişi ve çıkışı olduğu gerekçesiyle, ...sebebi açıkça belirtilmeden kapatıldı. Bir banka hesabında para giriş çıkışının olmasının son derece normal olmasına rağmen hesabımın bu şekilde kapatılması nedeniyle mağdur edildi
26 Şubat 2026 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden hesabımdan YD...S Cursor ai Power adı altında, iznim ve bilgim olmadan 6 kez para çekimi ge
23 Şubat akşamı saat 19.00 civarında İzmir Fevzipaşa Caddesi’ndeki Akbank A...TM'sinden Akbank hesap kartıma para yatırma işlemi yaparken ATM, yatırdığım
Akbank Axess kredi kartımdan 26 Kasım 2025 tarihinde İrlanda/Dublin merkezli “game / ınstant gaming” üzerinden yaklaşık ...16.500 TL (302,40 euro) tutarında izinsiz bir harcama yapıldığını fark ettim. Ben bu esnada sahibinden.com üzerinden 114 TL’lik bir ödeme yaptığımı zannediyordum, sonrasında ekstre
