to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartıma ait 01.12.2025 – 02.01.2026 dönemli ekstreme, yaklaşık 626,84 TL tutarında fazla hesap yansıtıldığını fark ettim. Harcamalarımı ve işlemlerimi kontrol ettiğimde bu tutarın ekstreye yanlış şekilde eklendiğini düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 805018378 numaralı kayıt açıldı. 3 iş günü içinde inceleme yapılacağı bilgisi verildi.
İlgili kartımın son 4 hanesi 1888’dir. Fazla yansıtılan yaklaşık 626,84 TL’nin incelenerek ekstremin düzeltilmesini ve ekstremin buna göre güncellenmesini talep ediyorum.
Bu metin sizin için yeterli mi?
Akbank Axess kredi kartımla 31 Ekim 2025 tarihinde 898 TL tutarında bir eczane harcaması yaptım. Ancak bu harcama ekstreme iki kez yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak bir haftadır çözüm bekliyorum, fakat herhangi bir düzeltme yapılmadı. Harcamalarımı teker teker hesap makinesi ile topluyorum ekstreme ...
Akbank Axess kredi kartımın sonu 0400 ile biten kartıma, 16 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık bir senedir bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart ücretinin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Ücretin iptal...
Akbank Axess kredi kartımın ekstre kesim tarihini değiştirmek istedim. İlk olarak 04/10/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak değişiklik talebinde bulundum. Görüşme sırasında özellikle değişikliğin hangi aydan itibaren geçerli olacağını sordum ve müşteri temsilcisi bana yanlış bilgi verdi. Bu...
09.05.2024 tarihli Axess kredi kartı ekstreme, toplam 4.032,80 TL tutarında faiz borcu yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Kart borcumu her zaman gününde ve en az asgari tutarı yatırarak ödüyorum, hiçbir şekilde gecikme yaşamadım. Buna rağmen neden bu kadar yüksek bir faiz kesi...
Yorumlar