Ekstre Ödemesi Borçtan Düşmüyor, Takip Etmekte Zorluk Yaşıyorum

Toplam borç tutarım 17.468,8 TL olan ekstremin 1.716 TL kadar kısmını ödedim; ancak bu ödemenin ekstreme yansımayacağını, toplam borçtan düşürüleceğini söylediler. Hangi ekstremden bu paranın düşeceğini nereden bileceğim ya da taksit tutarından mı takip edeceğim? Sürekli yatırdığım para ne zaman borçtan düşer diye mi düşünmeliyim? QNB Finansbank ve İş Bankası kullanıyorum, böyle bir sorunla karşılaşmadım. Akbank Genel Müdürlüğü tarafından, bu ay ekstremden borcum azalmazsa kart harcamalarımı durdurarak tüm hesap ve kartlarımı tamamen, tekrar açmamak üzere kapatacağım.