to read complaints and reviews, or file yours.Kasa Açma Talebim Reddedildi, Değersiz Hissettim
23.06.2026 tarihinde akşam saat 18.00–21.00 arasında Kuşadası Cumhuriyet Mahallesi şehir içi minibüs durakları yakınında, C***** T***** Bulvarı üzerindeki Migros şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hayatımda ilk kez kasa açılmasını talep ettim. Daha önce aynı mağazada başkalarının kasa açma isteklerinin hemen yerine getirildiğine defalarca şahit olmuştum.
O gün yoğunluk varken kasadaki görevliye yeni bir kasa açılmasını rica ettim. Ancak görevli bana “Buradan başka kasa yok” diyerek isteğimi reddetti. Daha önce herkesin talebi dikkate alınırken benim isteğimin bu şekilde geri çevrilmesi beni gerçekten üzdü ve kendimi değersiz hissettirdi. Bunun üzerine alışverişimi yarıda bırakıp mağazadan çıktım ve bir daha Migros’ta alışveriş yapmamaya karar verdim.
O anlara ait kamera kayıtlarının incelendiğinde durumu net bir şekilde görebileceğinizi düşünüyorum. Hem yaşadığım bu haksızlık hissi hem de çalışan tutumu nedeniyle Migros’tan etkili ve samimi bir özür bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
