to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kapatma Talebimin Gecikmesi Ve Geri Dönüşsüzlüğü
Yaklaşık 1 yıl önce Garanti BBVA Diyarbakır Kayapınar Şubesi’indeki hesabımın kapatılması için İzmir Karabağlar Şubesi’ne başvurdum ve gerekli form doldurularak iletildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu süreçte defalarca banka ile iletişime geçtim. İzmir Karabağlar Şubesi beni Diyarbakır Kayapınar Şubesi’ni aramaya yönlendirdi, Diyarbakır Kayapınar Şubesi ise genel müdürlüğün meşgul olduğu ve geri dönüş yapılacağı bilgisini verdi. Fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum.
Yaşadığım bu durum nedeniyle işim için yeni bir hesap açamıyor, ciddi şekilde mağdur oluyorum. Diyarbakır Kayapınar Şubesi’indeki hesabımın durumunun netleştirilerek hesabımın aktif hale getirilmesini ve bu sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
