to read complaints and reviews, or file yours. 
Günlük EFT para transferi limitimi yükseltemiyorum. Araç satın almak için Akbank şubesine müracaat ettim, mobil bankacılıktan oluyor dediler ve yapmaya çalıştık. Nfc uygulamasıyla kimlik doğrulama işlemi esnasında kimliğimi okuttuktan sonra " işlem tamamlandı ve sonraki adıma geçebilirsiniz" yazısı geliyor fakat uygulama orada tıkanıyor. Sonraki adıma geçemedim. Bunu defalarca denedim, programı tekrar yükledim, olmadı. Bankadaki müşteri temsilcisi de şaşırdı ve 4442525 arayıp destek al dedi. Aradım ve biz buradan yapamayız dediler, sadece mobilden oluyor dediler. Acilen artırmam gerekiyor ve yardımcı olun lütfen.
Akbank mobil uygulaması üzerinden araç alımı yapacağım için EFT ve havale limitlerimi yükseltmek istedim. Fakat kimlik doğrulama aşamasında hata aldım ve 4442525 müşteri iletişim numarasını arayarak müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım. Bana uygulamada da yazdığı gibi en yakın şubeye uğramamı söyle...
Transfer limitimi yükseltmekte yaşatılan sorun. EFT havale günlük limitini artırmak için mobil bankacılıktan giriş yaptım. Yönergeleri takip ettim. Kimliğimi NFC ile tarattım. Yeşil tik ile 'işleminiz tamamlandı' yazdı. Ancak onaya basınca uyarı verdi. İşlemimi şubelerden yapabileceğim uyarısı verer...
Akbank EFT limitimin 500.000 TL olduğu uyarısı aldığım için müşteri hizmetlerini arayıp Yaklaşık 9 dakika kadar bekletildikten sonra EFT limitimi yükseltmek istediğimi ilettim. Müşteri temsilcisi limitimin 750.000 TL olduğunu anlık bir hata aldığımı 1-2 dakika sonra tekrar denememi söyledi. Denemele...
Akbank hesabımdaki paramı başka bir hesaba aktaramıyorum. Çünkü Akbank mobil uygulaması günlük EFT/Havale limitimi yükseltmiyor. Bu sorunu çözmek için; 1- Şubeye gittim ama onlarda çözemediler. Hatta uygulama üzerinden birkaç kere denediler ama uygulama işlem yapıldı. Gibi göstermesine rağmen limit...
Akbank'ın 3 yıllık maaş müşterisiyim. Araç almak için EFT limitini yükseltmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Mobil uygulamadan yapıldığını söylediler. Mobil uygulamayı açtığımda EFT limitini 500.000 TL'den daha fazla yükseltemediğimi gördüm. Tekrar müşteri temsilcisini aradım. Şubeye gitmemi söy...
Yorumlar