Ana Sayfa
DHL eCommerce Türkiye
Takip
MNG Kargo’da Açılan Paket Ve Eksik Tesbih İçin Tazminat Talebi

ID:35495449

MNG Kargo’da Açılan Paket Ve Eksik Tesbih İçin Tazminat Talebi

00:00

Murat

DHL eCommerce Türkiye

18 Mart 22:17

104

18 Mart 2026 Çarşamba günü Siirt Merkez’den MNG Kargo aracılığıyla gönderici ödemeli olarak bir tesbih gönderdim. Kargo alıcıya ulaştığında paketin daha önce açıldığı ve içinden malzemenin alındığı ortaya çıktı. Ürün alıcıya eksik şekilde teslim edilmiş durumda.

Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı ve ben de şu ana kadar MNG Kargo şube ya da müşteri hizmetleriyle bu konuda bir görüşme yapmadım. Gönderdiğim ürünün değeri üzerinden uğramış olduğum maddi zararın MNG Kargo tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu durumun araştırılarak sorumluların tespit edilmesini ve zararımın en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

DHL eCommerce Türkiye

18 Mart 22:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Murat D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. MNG Kargo’da Açılan Paket Ve Eksik Tesbih İçin Tazminat Talebi konulu ve 35495449 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Murat

19 Mart 17:36

mng-kargoda-acilan-paket-ve-eksik-tesbih-icin-tazminat-talebi-1.jpg

Gönderici ye iade edilecek diye barkod yapıştırıp alıcıya teslim ediyorsunuz bir de hiçbir sorun bulunmadı diye iletişime geçiyorsunuz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayboldu, Hasar Ve Ücret Mağduriyeti Çözümsüz Kaldı

Fatih

DHL eCommerce Türkiye

03 Kasım 2025 20:42

287

Antalya Manavgat MNG Kargo şubesiyle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nisan ayında gönderdiğim kargo, alıcısına hasarlı şekilde teslim edilmek istendi ve alıcısı teslim almadı. Kargo tekrar bana gönderildi, ancak ben de hasarlı olduğu için teslim almadım ve tazmin talebinde bulundum....

Kargom Kayboldu, Hasar Ve Ücret Mağduriyeti Çözümsüz Kaldı

kargom-kayboldu-hasar-ve-ucret-magduriyeti-cozumsuz-kaldi-2.jpg

Kadir sonucu yetersiz buldu

MNG Kargo Şikayeti

Kadir

DHL eCommerce Türkiye

27 Şubat 22:00

195

27.03.2026 tarihinde MNG Kargo üzerinden yurt içi gönderi talebi oluşturdum ve gönderimin aynı gün saat 16:00’ya kadar Uşak Merkez’deki adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen saate kadar hiçbir şekilde alım gerçekleşmedi, ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı gönderildi. Bu işle...

DHL Ecommerce Türkiye Yaşanan İhmalkarlık

Begüm

DHL eCommerce Türkiye

02 Kasım 2025 16:52

225

30 Ekim 2025'de Bartın’da teslim aldığım MNG Kargo gönderimin içinden çıkan 1 adet deri elbise ve 2 adet kumaş elbise hasarlıydı. Elbiselerimin üzerine sanki ağır bir şey konmuş gibi, deri elbisede yırtılma ve kumaşlarda ciddi zararlar oluşmuş. Kargoyu teslim aldıktan sonra paketi açınca bu durumu f...

DHL Ecommerce Türkiye Yaşanan İhmalkarlık

MNG Kargo Paketim Açılmış! Eksik Eşyam Var!

Bahar

DHL eCommerce Türkiye

26 Mart 2023 02:21

482

MNG Kargo ile gönderdiğim kargoda eksik var. 620264692726 numaralı gönderimi Antalya'dan Siirt'e yaptım. 23.03.2023 te kargoya verdim. Kargo paketim benim teslim ettiğim şekilde iletilmedi karşı tarafa. Paketim açılmış ve içinde yeni almış olduğum şarj kablosu (sıfır ambalajında) paketin içerisinden...