to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo’da Açılan Paket Ve Eksik Tesbih İçin Tazminat Talebi
18 Mart 2026 Çarşamba günü Siirt Merkez’den MNG Kargo aracılığıyla gönderici ödemeli olarak bir tesbih gönderdim. Kargo alıcıya ulaştığında paketin daha önce açıldığı ve içinden malzemenin alındığı ortaya çıktı. Ürün alıcıya eksik şekilde teslim edilmiş durumda.
Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı ve ben de şu ana kadar MNG Kargo şube ya da müşteri hizmetleriyle bu konuda bir görüşme yapmadım. Gönderdiğim ürünün değeri üzerinden uğramış olduğum maddi zararın MNG Kargo tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun araştırılarak sorumluların tespit edilmesini ve zararımın en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sayın Murat D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. MNG Kargo’da Açılan Paket Ve Eksik Tesbih İçin Tazminat Talebi konulu ve 35495449 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Gönderici ye iade edilecek diye barkod yapıştırıp alıcıya teslim ediyorsunuz bir de hiçbir sorun bulunmadı diye iletişime geçiyorsunuz
