to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Yıllardır düzenli müşteri olmama rağmen kart limitimde hiçbir artış yapılmadı, halen 750 TL limit ile kullanıyorum. Buna rağmen Kasım ayı ekstreme 1.100 TL “kart bedeli” adı altında kart aidatı yansıtılmış durumda.
Hem komik derecede düşük bir limite sahip olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını adil bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini de yaklaşık 1 hafta önce arayarak limit artışı için başvuruda bulunmuştum ancak olumlu bir dönüş alamadım, üstüne bu kart aidatı ile karşılaştım.
Kasım 2025 ekstreme yansıtılan 1.100 TL kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuruda bulunmayı düşünüyorum.
Akbank Axess kredi kartıma 07.12.2025 tarihli hesap kesimimde 1.149,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtıldı. Kartımı 12/2025 son kullanma tarihine kadar hiç kullanmamıştım, sadece bu tarihte bir kez işlem yaptım, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum...
Akbank Axess kredi kartıma 11.11.2025 tarihinde 1.149 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartımı neredeyse hiç kullanmıyorum ve bu aidatın alınmasını haksız buluyorum. Kartı ilk çıkartırken müşteri temsilcisi bana aidat alınmayacağını söylemişti ve bu nedenle geçen sene de kart aidatı ekstremden silinmişti....
Akbank Axess kredi kartımın (son 4 hanesi: 2786) yıllık kart aidatı, 31.10.2025 tarihinde mobil/internet bankacılığı üzerinden 1.016,00 TL olarak ekstreme otomatik şekilde yansıtılmıştır. Kartım aktif olarak kullanımda olmasına rağmen, bu ücretin her yıl düzenli olarak kesilmesini haksız buluyorum. ...
Akbank Axess kredi kartımı geçen yıl aldım, ancak kartı yalnızca kısa süre önce, 840 TL tutarında tek bir işlem için kullandım. Buna rağmen, ilk kesilen ekstreye 06.12.2025 tarihinde 1.150 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yalnızca bir kez kullanmış olmama rağmen bu kadar ...
Akbank Axess kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu tutarın haksız ve fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aidatın iadesi ko...
Yorumlar