to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gündür Akbank banka kartımla para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Cemevinin oradaki, Miss Fırın’ın yanındaki, çarşıdaki ve H**** P*******’daki toplam dört farklı ATM’de denememe rağmen her seferinde kartım iade edildi ve işlem yapılamadı. Kartımda yeterli bakiye bulunuyor, kart sürem geçerli ve herhangi bir bloke ya da kayıp/çalıntı bildirimi yok. Daha önce de zaman zaman benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu sefer dört farklı ATM’de aynı problemle karşılaşmak mağduriyetimi artırdı.
Sorunumun acilen çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Akbank ATM’lerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır, farklı semtlerdeki tüm Akbank ATM’lerinde para çekme işlemi sırasında sürekli arıza hatası alıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, yeni kart gönderildi fakat yeni kart...
Akbank Mobil ve Axess kredi kartım ile 2 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ne hesabıma para gönderilebiliyor ne de kredi kartımı kullanabiliyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almıyorum; hiçbir işlem gerçekleşmiyor. Sorunun sadece mobil uygulamada değil, A...
İstanbul Şişli bölgesindeki tüm Akbank ATM’lerinde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak “Üzgünüz, bir sorunla karşılaştık, şu an için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Para çekme ve para yatırma işlemlerimin neredeyse hiçbirini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun g...
Akbank kartımla başka bir banka ATM'sinden para çekmek istedim, ancak çekemedim. Az ileride başka bir banka ATM'sinden tekrar denedim ve bu sefer parayı çektim. Fakat hesabımdan iki kez para çekildiğini fark ettim. Bankayı aradığımda üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ve üç farklı bilgi aldım:...
Akbank ATM'sinden para çekme işleminde sorun yaşadım. 30 Mart'ta 2.000₺ hesabımdan çekildi fakat ATM parayı vermedi. İlk gün açılan takip numarasıyla 3 iş günü içinde çözüm bulunacağı söylendi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda kaydın eksik ve hatalı olduğu belirtildi. 02/04 tarihinde yeni bir k...
Yorumlar