Ana Sayfa
Akbank
Dijital Kısıtlama Nedeniyle Hesap Erişimi Sorunu

ID:30981248

Hanse sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Kısıtlama Nedeniyle Hesap Erişimi Sorunu

Hanse

Akbank

13 Aralık 2024 19:44

1.980

Akbank hesabımdan internet alışverişi yaparken durduk yerde dijital kanallarınız geçici olarak kısıtlandı bildirimi aldım. Şu anda hesabıma giremiyorum. Beni bu şekilde kendi paramla mağdur etmeye hakkınız yok. Acil dönüş bekliyorum. Bugün bir müşteri daha kaybettiniz.

3 Yorum

Hanse

13 Aralık 2024 19:35

4442525 hattınızı arıyorum beni asla yönlendirmiyorsunuz. Acil dönüş istiyorum

Hanse

14 Aralık 2024 14:30

Akbank bugün de bana asla dönüş yapmadı. Söyler misiniz ben bundan sonra nasıl size güvenip paramı bankanızda tutabilirim? Beni cuma akşamından mağdur ettiniz, hafta sonunu hesabımdaki bana ait olan paraya erişemeyerek geçirmeme sebep oldunuz. Bu durumu nasıl telafi etmeyi düşünüyorsunuz?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Veysel

28 Aralık 2024 07:12

Ben devamlı müşterisi olmama rağmen her ay en az 100 bin girişi olmasına rağmen 1 saat önce 150 bin kredi çektim ve başka banka hesabıma transfer yaparken kısıtlama yaptılar açıyorlarmı peki yoksa mağdurmu bırakıyorlar?

Veysel

28 Aralık 2024 06:47

Çözüldü mü peki?

Hanse

Şikayet Sahibi

28 Aralık 2024 07:09

Sorunumu kimse çözmedi, beni kimse aramadı. Bankaya giderek hesabımı açtırdım. Bu defa da hesap kartımı iptal etmişler talepte bulundum. Adresime istedim o da güya gelmiş evde yokmuşuz geri gitmiş. İş adresime istedim sistemde çıkmıyor diyor. Özkanlar şubenizden alıyım diyorum öyle bir şube yok diyor oysa ki var internette mevcut. Akbank beni müşteri olarak istemiyor banka değişikliği yaptım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Hesabımın Sürekli Bloke Olması Mağduriyet Yaratıyor

Kaan

Akbank

06 Ocak 2025 14:41

699

Akbank hesabım cuma günü bloke oldu. Şubeye gittim, açtırmak için açık olduğunu söylediler. Ben daha Akbank dijital hesabıma giremeden tekrardan kapandığının mesajı geldi. 3 gündür hesabım kapalı, kredi kartı borcum var, onu da ödeyemiyorum. Akbank beni mağdur ediyor. Lütfen birisi ilgilensin. Ben s...

Akbank Dijital Uygulama Ve Müşteri Hizmetleri

Ali

Akbank

09 Eylül 2024 11:40

1.063

İyi günler hafta sonu Akbank mobil uygulamasına giriş yaptım. Çıkış yaptıktan sonra dijital kanal kısıtlaması olmuştur diye bir kısa mesaj geldi. Tekrar sisteme girdiğimde giriş izni vermedi. Meşhur görevi müşterilerin şikayetlerini dileklerini dinlemek ve sorunların çözümü olan müşteri hizmetlerini...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Gece Yapılan Havale Nedeniyle Hesabıma Kısıt Kondu

Mehmet

Akbank

24 Eylül 2025 05:40

643

Akbank hesabımdan devamlı aktif olmama rağmen bir alışveriş sitesine yalnızca gece saatlerinde işlem yaptığım için havale yatırım işlemi şüpheli olarak değerlendirilip beklemeye alındı ve hesabıma kısıt konuldu. Paranın tarafıma iade edileceğine dair mesaj geldi, fakat müşteri hizmetlerini aradığımd...

1 Destek

Öne Çıkan Konular