Akbank internetten alışveriş yapamıyorum

Akbank Axess kredi kartımın normal limiti 2.000 TL olmasına rağmen karta ekstra para yükleyerek toplam bakiyemi 2.930 TL’ye çıkardım. Bu bakiyemle internetten 2.500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ancak internet alışveriş limitim hiçbir şekilde 2.000 TL’nin üzerine çıkmıyor ve işlemimi gerçekl...

Akbank hesabımla internetten alışveriş yapmak isterken, güvenlik gerekçesiyle hem hesabıma erişimim hem de kart kullanımım tamamen kapatıldı. Ardından tüm işlemler için şubeye yönlendirildim. Bu işlem gece saat 03.00 civarında gerçekleşti ve bugün hafta sonu olduğu için hiçbir şekilde şubeye gidemiy...

Akbank Axess kredi kartıma 2.000 TL limit tanımlandı. Bu karta kendi paramı yükleyip sürekli alışveriş yapıyorum. Ancak internet üzerinden yaptığım harcamalar 2.000 TL’yi geçince “aylık internet harcama limitinizi geçtiniz” uyarısı aldım ve ödeme yapamadım. Sistem internet alışveriş limitimi yükselt...

07.01.2026 tarihinden beri Akbank kredi kartıma bağlı ek kartımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefon hattımı değiştirdikten sonra sim kart blokemi internet bankacılığı üzerinden kaldırdım. Temassız ve pos cihazı üzerinden şifreli işlemlerle alışveriş yapabiliyorum, bu anlamda kartımda bir kısıt gör...

Yaklaşık bir aydır Akbank ile çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve Akbank banka kartımla internetten alışveriş de gerçekleştiremiyorum, çünkü her işlemde gerekli olan SMS onay kodu tarafıma kesinlikle gelmiyor. Diğer tüm bankalardan ve uygulamalardan SMS onay...

Akbank kredi kartımla 28.12.2025 tarihinde internetten alışveriş yapmak istedim ancak internet alışveriş limitim yetersiz olduğu için işlem reddedildi. Bunun üzerine mobil uygulama üzerinden internet alışveriş limitimi yükselttim ve tekrar denedim. Gelen SMS doğrulama kodunu yanlışlıkla bir önceki S...

Uzun süredir Akbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine erişim sağlayamıyorum. Haftalardır online alışverişlerde kredi kartım için 3D Secure doğrulama şifresi telefonuma gelmiyordu, bu nedenle internetten alışveriş yapamıyordum. Bugün ise durum daha da kötüleşti ve ne mobil uygulamadan ne de b...

Akbank kredi kartımı yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Farklı sitelerde ödeme yapmayı denediğimde her seferinde “ödeme alınamadı” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aradım ve görüştüm. ...

İnternetten alis veriş yapamıyorum. Akbank onaylamıyor. Kısıtlı zamanda kampanyadan yararlanmak istiyorum ve param olmasına rağmen onaylamıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ki ulaşma zahmetini bilmeyen yoktur. Çözüm sunamadılar. Hesabımdaki parayı kullandırmayan banka maas bankam olmasa değiştirece...

Akbank hesabıma para girişi yapılmıyor. Karttan harcama yapabiliyorum, internetten alışveriş yapabiliyorum ve hesabımdan başka hesaplara para gönderebiliyorum. Fakat kendi hesabıma para girişi yapamıyorum. Dün şubeye gittim müşteri temsilcisi ile görüştüm, maliye tarafından hesaba bloke getirildiğin...

Akbank Axess kartıyla internetten alışveriş yapamıyorum. Hata veriyor. Taksitli telefon almak istiyorum ama olmuyor. Limiti yeterli kart da açık çok kez denedim ama olmuyor. Yurt içi alışverişe açık ama yurt dışına açılmıyor. Gerçi alacağım site yurt içi ama hiçbir şekilde olmuyor

Akbank kredi kartımla internetten alışveriş yaparken 499 TL'lik ürün için 4999 TL'lik ödeme çekildi. Bu nasıl bir güvenlik açığıdır! Müşteri hizmetleri sadece ödeme itirazı alabiliyormuş, böylesi illegal bir para çekimine engel olamıyorlarmış. Akbank'ın bu güvenlik problemi daha kaç kişiyi mağdur ed...

Hesap kartım banka tarafından son kullanım tarihi yaklaşması nedeniyle yenilenmiştir. Ben bu kartla kart numarası girerek internetten alışveriş yapamıyorum. Hemen Akbank mobil ve internet şubeden kart no ve güvenlik kodunu görüntülemek istedim. Görünmüyor ve sır gibi saklanıyor. İnternet şubedeki as...

Akbank kredi kartımla internetten alışveriş yaptım. Ürün kusurlu geldiği için ücret iadesi yaptım. Sonrasında firma ücreti gönderdiğine dair provizyon numarası verdi. Bankada hala iadem görünmüyor. Durumu anlatıyorum, provizyon numarasını veriyorum, müşteri temsilcisi bana paranın gelip gelmediğini ...

Akbank Axess Free Kart kullanmaktayım ve Giresun'da ikamet ediyorum. 01.03.2024 tarihinde Vodafone olan hattını Turkcell'e taşıdım. 26.02.2024 tarihinde ise Hakkari'de memur olarak görev yapan oğlunun yanında bir aylığına ziyarete gittim. İşte tam da bu noktada problemler başladı. Kartımla otobüs u...

Akbank Platinum kredi kartımda kullanılabilir kart limitim 45 bin tl görünürken, kullanılabilir internet limitim 18 bin tl görünmüyor ve bunu değiştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda operatöre bağlanıyorum bile. Yani limitim dahilinde internetten alışveriş yapamıyorum

3D Secure güvenlik doğrulama onay şifresi gelmiyor. İnternetten alışveriş yapamıyorum. Şifre için tarafıma SMS ya da cüzdan uygulamasına onay şifresi gönderilmiyor. Akbank müşteri hizmetlerinden İki farklı kişi ile görüştüm. Bir sorun görünmüyor diyorlar. Başka tarayıcıdan ve laptoptan da denedim. S...

6 Ocak günü internetten alışveriş yapmak istedim, Epttavm sayfasından havale ile ödeme yaptım, ama sayfa sahteymiş, fark ettiğimde hem kendi bankamı ( TEB Bankası) hem de karşı hesabına sahibi Akbank'ı aradım. Akbank'taki hanım yapabileceğim hiçbir şey yok diyerek beni geçiştirdi. Akbank'ı tekrar ar...

Akbank müşterisiyim. Kredi kartımla alışveriş yapamıyorum. İnternetten üç kez denedim, bankanız onay vermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Hiçbir problem yok, bizde görünmüyor' dediler. Problemim çözülmedi. Şimdi de mobil bankacılığa giremiyorum. Yapmam gereken işlemler var, yapamıyorum. 444 25...

Akbank hesabımdan internet alışverişi yaparken durduk yerde dijital kanallarınız geçici olarak kısıtlandı bildirimi aldım. Şu anda hesabıma giremiyorum. Beni bu şekilde kendi paramla mağdur etmeye hakkınız yok. Acil dönüş bekliyorum. Bugün bir müşteri daha kaybettiniz.

İnternetten alışveriş yapacağım ama sürekli Akbank hesap kartım CVV hatası veriyor. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Geçen hafta aynı gün üç kere konuştuk ilk ikisinde tamam kaldırdık blokenizi dediler. Asla kalkmadı son aramamda da talep oluşturuldu 24 saat bekleyin falan dediler. Bir haft...

Akbank'ta kullanmadığım, üzerinde 16 haneli kart numarası dahi yazmayan kredi kartımla internet alışverişi yapılıp M***** H**** D**** adına paybyme diye mail orderden 5014,35 TL para çekilmiş. Kart numarasını ben bile bilmiyorken bu adamlar kartın numarasını nasıl bulup para çekiyorlar? Banka ile şi...

Akbank vadesiz hesabımla internetten alışveriş yaptım. Tam şifre isteyecek derken şifresiz alışverişe onay verdi. Şaştım kaldım. Şifre istemeden nasıl onay verir. Merak ediyorum. Ben kartımı kaybetsem kötü niyetli bir insan dilediği gibi işlem yapabilir. Bir kez daha böyle bir şey olursa Akbank'taki...