Davet Et Kazan Kampanyasında Davet Sayısı Sıfır Görünüyor, Chip Parası Hesaba Yüklenmedi

Akbank’ın “davet et, kazan” kampanyası kapsamında, arkadaşımı kendi davet kodumla Akbank’a üye yaptım. Arkadaşım 16 veya 17 Mart tarihinde benim kodumla kayıt oldu, 18 Mart’ta da fatura talimatı verdi.

Arkadaşım 546 620 85 37 numaralı telefon ile kayıt olmasına rağmen, Akbank mobil uygulamamda “kodunuzla kayıt olan kişi sayısı” hâlâ sıfır görünüyor ve bu nedenle kampanya kapsamında almam gereken chip‑paralar hesabıma tanımlanmıyor.

Kampanya şartlarına uygun hareket ettiğimizi düşünüyorum. Bu yüzden, davetimin ve arkadaşımın fatura talimatının sistemde neden görünmediğinin incelenmesini, hak ettiysem chip‑paranın hesabıma yüklenmesini, eğer eksik veya yanlış yaptığımız bir nokta varsa da bunun tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.