Çip Paramı Kullanamıyorum: Trendyol Alışverişinde 'Uygun Kart Yok' Hatası

Akbank müşterisi olarak hesabımda 830 TL çip param bulunmasına rağmen bu çip parayı kullanamıyorum. 24 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol Milla alışverişimde çip paramı kullanmak istediğimde “buna uygun kartın yok” şeklinde hata alıyorum. Akbank maaş müşterisiyim ve yeni müşteri oldum henüz kredi kartım yok ve kredi kartı çıkarmak istemiyorum. Bana tanımlanan çip paramın hesabıma/kartıma doğru şekilde tanımlanarak sorunsuz bir şekilde harcayabileceğim hale getirilmesini ve yaşadığım sorunla ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bir kampanya yapıyorsanız arkasında durun kullanabilmek için kısıtlı zamanım var bir süre sonra çip param silinecek.