to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank müşterisi olarak hesabımda 830 TL çip param bulunmasına rağmen bu çip parayı kullanamıyorum. 24 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol Milla alışverişimde çip paramı kullanmak istediğimde “buna uygun kartın yok” şeklinde hata alıyorum. Akbank maaş müşterisiyim ve yeni müşteri oldum henüz kredi kartım yok ve kredi kartı çıkarmak istemiyorum. Bana tanımlanan çip paramın hesabıma/kartıma doğru şekilde tanımlanarak sorunsuz bir şekilde harcayabileceğim hale getirilmesini ve yaşadığım sorunla ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bir kampanya yapıyorsanız arkasında durun kullanabilmek için kısıtlı zamanım var bir süre sonra çip param silinecek.
27.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartımda biriken chip paralarım, kullanım süresi dolmuş olan karta aktarıldığı için silindi. Süresi dolan kartıma aktarım yapıldığını fark ettikten sonra müşteri hizmetleri yeni kart talep etmem gerektiğini söyledi ve yeni kartım elime ulaştı; ancak buna rağmen chip...
Akbank Axess kredi kartıma özel olarak düzenlenen ve “ilk kez Axess kredi kartına başvuranlara, her 3000 TL’lik alışverişe 800 TL chip-para” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Kampanyaya önceden katılım onayı aldım ve bugüne kadar iki kez 3000 TL üzeri harcamamda ödül hakkımı sorunsuzca aldım. ...
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen yıllık kredi kartı ücreti kesildi. Farklı bir durumda olan arkadaşıma ücret iadesi yapıldı fakat bana yarısı kadar tutar Chip Para yatırıldı. Bu iadenin tarafıma yapılması söylenmedi ve ben kabul etmedim. İlgili bedelin tamamının tarafıma yatırılması için ulaştım ...
27.08.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla Shell re-charge kampanyasına katıldım ve 628 TL harcama yaptım. Kampanya şartlarında, harcama tutarının %50’sinin (314 TL) 10 iş günü içinde iade edileceği belirtilmişti. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Sorunun çözülmesi i...
Haziran ayında Akbank mobil uygulaması üzerinden “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak davet ettiğim m. K. Adlı kişi kredi kartı başvurusu yapıp gerekli harcamayı gerçekleştirdi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve tüm şartların sağlandığı, 3000 TL chip par...
Yorumlar