to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın tanımlamış olduğu Chip Para kampanyası kapsamında son kullanım tarihi 29.12.2025 olan 100 TL’lik chip paramı kullanmak istedim. Chip parayı kredi kartımdan, farklı bir hesaba bağlı olan bankomat kartıma karttan karta transfer ettim ve harcamayı bankomat kartımdan yaptım. Buna rağmen sistem işlemi kredi kartımdan yapılmış nakit çekim gibi göstermiş.
Yaşanan durumla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yardımcı olamayacaklarını ilettiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kampanya şartlarına uygun hareket etmeme rağmen, hem chip paramı kaybetmiş hem de işlemin nakit çekim gibi yansıtılması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
Akbank’tan talebim, bu işlemin düzeltilmesi, ilgili tutarın tarafıma iade edilmesi ve söz konusu 100 TL’nin nakit para olarak tekrar tanımlanmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Akbank kredi kartıma özel tanımlanan “belirli bir limite kadar harcama yap, 250 TL chip‑para/puan kazan” kampanyasına katıldım ve harcamamı da kampanya süresi içinde, 24.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Aynı kampanya çerçevesinde diğer bankamdaki kartımla yaptığım harcamalarda puanım hemen yüklend...
Akbank’ın Yemeksepeti’ne özel chip-para kampanyasına katıldım. 24.12.2025 tarihinde kampanya dahilinde Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim ve kampanya şartlarında belirtildiği gibi chip-paramın 100 TL olarak hesabıma anında yüklenmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen chip-param h...
Akbank’ın kampanya chip-para uygulamasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 1 Ocak tarihinde 500 TL alışverişe 50 TL chip-para kazanılan kampanyadan yararlandım ve bu kampanyadan toplam 100 TL chip-para kazandım. Ancak kampanya detaylarında iptal durumunda chip-paranın geri alın...
Akbank’ın Chip Para kampanyasında yer alan çelişkili ve hatalı açıklama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya açıklamasında 1 TL harcamaya 300 TL Chip Para kazanacağım yazarken, aynı sayfanın alt kısmında harcama yapmam gereken tutar 25.000 TL olarak görünüyor. Bu tutarsız bilgiye rağmen ben kamp...
Akbank kredi kartıma 4 Aralık tarihinde 100 TL chip-para yüklendi ve ben bu chip-parayı kullandım. 6 Aralık’ta ise kullanılan bu 100 TL, harcama gibi ekstreme yansıtıldı. Yine 6 Aralık tarihinde yeni chip-paralar yüklenip hemen ardından geri çekildi. Aynı gün “kampanya ödülü” adı altında para yatırı...
Yorumlar