Bodrum'da Akbank ATM'lerinde Dolar Çekme Hatası Ve Erişilemeyen Para

Akbank hesabıma 17 Şubat’ta Bodrum’da bir Akbank ATM’si üzerinden 100 dolar yatırdım. 20 Şubat’tan bu yana Bodrum içinde gezdiğim yaklaşık 5 farklı Akbank ATM’sinden, toplamda 7–8 kez QR ile dolar çekme denemesi yaptım; ancak her seferinde “Üzgünüz, bir sorunla karşılaştık” hatasıyla karşılaştım ve paramı ihtiyaç anında kullanamadım.

Turistik bir yer olan Bodrum’da yabancı para birimi çekerken bu şekilde sürekli hata alınması, kullanıcı deneyimi açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Bu durum nedeniyle ihtiyaç halinde parama ulaşamadım ve mağdur edildim. Akbank’ın bu teknik sorunu tespit edip düzeltmesini, yabancı para işlemlerinde kullanıcıları mağdur etmeyecek kalıcı bir çözüm üretmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yabancı para yatırmayı düşünen kullanıcılara da, yaşadığım bu deneyim nedeniyle, Akbank ATM’lerinde benzer bir sorunla karşılaşabileceklerini hatırlatmak isterim.