to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa bireysel emeklilik kapsamında oğlum için Akbank üzerinden yaklaşık bir senedir düzenli ödeme yapıyorum. Devlet katkısının %20’ye düşmesinden sonra sistemden çıkmak istedim ve bireysel emekliliğin iptali için tam bir ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi bana sözleşmenin iptal edildiğini söyledi, ben de bu bilgiye güvenerek konuyu kapattım.
Ancak bugün tarafıma bir mesaj gelerek iptalin gerçekleşmediği, eksik bilgi olduğu bildirildi. Bunun üzerine yeniden çağrı merkezini aradım ve yaklaşık yarım saat sonunda zorla müşteri temsilcisine bağlanabildim. Bu kez görüştüğüm B**** Hanım, evrak eksikliği nedeniyle iptal işlemini yapamayacağını, mutlaka bankaya gidip orada evrak imzalamam gerektiğini, bankaya gitmeden iptalin mümkün olmadığını söyledi. Telefon üzerinden iptal talebim açık olmasına rağmen süreç sürekli yokuşa sürülüyor ve bir türlü sistemden çıkamıyorum.
382…. Numaralı sözleşmeye ait bireysel emeklilik hesabımın, telefon üzerinden verdiğim talep doğrultusunda derhal iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Akbank’ın düzenlediği Tesla çekilişi kampanyasına katıldım ve 15 Ocak tarihinde mobil uygulama üzerinden biri kendi adıma, ikisi çocuklarım adına olmak üzere toplam 3 adet BES sözleşmesi yaptım. Ancak bu sözleşmeler karşılığında kazanmam gereken çekiliş hakları sistemde tanımlanmadı. Ayrıca “Mobil...
Ocak 2026 tarihinde Akbank üzerinden Agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil oldum. Sözleşme numaram d1381603. Aylık 1.000 TL katkı payı ödüyorum ve üzerine 400 TL devlet katkısı yansımasına rağmen, şu an sistemde görünen birikim tutarım sadece 3.490,39 TL’dir. Toplamda yaklaşık 4.000 TL civarı bi...
Akbank üzerinden Agesa ile Mayıs 2025’te bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Yaklaşık 6 aydır sistemdeyim ve her ay 1.000 TL civarında ödeme yaptım; toplamda 6.200 TL katkı payı ödemiş görünüyorum. Ancak yoğun yönetim gideri ve benzeri kesintiler olduğunu fark ettiğim için Ocak 2026 itibarıyla ...
Akbank ile hiçbir hesabım ve çalışmam olmadığı halde, adıma 26.11.2025 tarihinde Agesa Hayat bireysel emeklilik sözleşmesi açıldığını E-Devlet üzerinden tamamen tesadüfen fark ettim. Bu işlemle ilgili ne bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de bir onayım alındı. Durumu fark eder etmez Akbank ...
Akbank mobil uygulaması üzerinden 25.12.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi oluşturdum. Uygulamada “mobilden BES açana faizsiz 25.000 TL Artı Para” şeklinde bir kampanya vardı ve şartlarında BES açılacağı, ödemenin yapılacağı ve daha önce Artı Para kullanılmamış olması gerektiği belirtiliyo...
Yorumlar