Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Gerçekleşen Kart Harcamaları Nedeniyle Mağduriyet Ve Güvenlik Endişesi

Ayşe
23 Eylül 00:41
1.743

23 Eylül 2025 tarihinde Akbank banka kartımdan bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlem gerçekleşmiştir. İlk olarak “Plan Exxen” adına 498 TL, ardından “YDS Whop” adına 1.714 TL olmak üzere toplamda 2.212 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler sırasında kartım açıktı ve ben müşteri hizmetleriyle görüşme yaparken dahi ikinci para çekimi gerçekleşmiştir.

İşlemler tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir alışveriş ya da üyelik başlatmadım. Sadece para çekildiğine dair SMS aldım; herhangi bir onay kodu veya işlem bildirimi tarafıma iletilmedi. Olayı fark ettikten sonra hemen müşteri hizmetlerini aradım ve kartıma bloke koyuldu. Şu anda hesabıma erişimim de bulunmamaktadır.

Bu mağduriyetimin giderilmesini, izinsiz çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.

Harcama itirazı için bana şubeye gitmem gerektiği söylendi ama bulunduğum bölgede Akbank şubesi yok. Bilgim dışında art Arda iki kez para çekildi ve tüm paramı başka bankaya aktarmasam hala çekilmeye devam edilecekti.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Hesabım Bloke Edildi

Mercan
23 Eylül 06:59
1.649

Akbank Kartımdan İznim Dışında Yapılan Çekimler Ve Yetersiz Güvenlik Önlemleri

Müzeyyen
09 Ekim 09:12
971

Banka Kartımdan İzinsiz Para Çekildi, Mağdur Edildim!

Gamze
21 Eylül 11:19
728
Banka Kartımdan İzinsiz Para Çekildi, Mağdur Edildim!

Axess Kartımdan İzinsiz Çekim Ve Akbankın İlgisizliği Mağduriyetimi Artırdı

Melodi
29 Eylül 05:29
259
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Bildirim Almadım

Elif
29 Temmuz 23:13
857
Akbank Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Bildirim Almadım
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri