to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Aralık 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Paycell ödemesi adı altında 2.285,80 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan çekim gerçekleşmiştir. İşleme itiraz etmek için 08 Aralık’ta kartımı iptal ettirip bankaya giderek dilekçe verdim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve tutar iade edilmedi.
Yakın bir zamanda bana “eksik evrak” gerekçesiyle mail gönderildi ve şubeye davet edildim. Ancak ben Bitlis’te yaşıyorum ve en yakın Akbank şubesi Muş’ta olduğu için bu durum benim için ciddi bir zorluk ve mağduriyet oluşturuyor. Başından beri iyi niyetle süreci takip etmeme rağmen kartımdan bilgim dışında çekilen bu tutarla ilgili somut bir çözüm sunulmadı.
Bilgim dışında yapılan bu işlemin iptal edilerek kredi kartımdan çekilen 2.285,80 TL tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili bana net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19 Ağustos 2025 tarihinde, Akbank kredi kartımın borcunun tamamını ödeyerek kartımı iptal ettirdim. Kartım tamamen kapalı ve kullanılmaz haldeyken, maaş kartımdan 8.100 TL tutarında bir çekim yapılarak kredi kartı hesabıma aktarıldı. Bu işlemin nasıl gerçekleştiğini anlayamıyorum. Konu ile ilgili o...
Akbank Axess kredi kartımdan 22.10.2025 tarihinde saat 23.20 ve 23.21’de, bilgim dışında 300 USD ve 999 USD tutarlarında iki ayrı işlem yapılmıştır. Kartım o anda yanımdaydı ve bu işlemler kart bilgilerim kullanılarak internet üzerinden gerçekleştirilmiş. Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirdi...
04.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan 8.208,10 TL tutarında Paycell/Papcell Card adıyla bir ödeme çekilmiştir. Bu işlem bana ait değildir, tamamen izinsiz yapılmıştır. İşlemi fark ettiğim anda şubeye gidip harcama itirazı başvurusu yaptım. Buna rağmen işlem provizyonda iken iptal edilmemiş ve...
16 Kasım 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan Microsoft Store üzerinden bilgim ve onayım dışında iki adet 5.199 TL olmak üzere toplam 10.398 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem saatlerinden birinde, gece 01.47’de Akbank beni arayarak harcamayı benim yapıp yapmadığımı sormuş, işlemi benim yapmad...
Yorumlar