to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın “Kazanan Akbank’lı Kadınlar” kampanyasına katılım sağladım. 29 Haziran 2026 tarihinde ING hesabımdan 151.000 T...L tutarındaki maaşımı kendi Akbank hesabıma, kampanya koşullarına uygun olacak şekilde mobil bankacılık üzerinden gönderdim. Kampanya şartlarına göre takip eden ayın ilk 7 iş günü
Akbank’la ilgili olarak tarafıma ihtiyaç kredisi hakkında SMS ile bilgilendirme yapıldı. Mesajda, 25.000 TL tutarında ih...tiyaç kredisi kullanabileceğim ve bunun için başvuru yapabileceğim açıkça belirtiliyordu. Ben de bu bilgilendirmeye güvenerek mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu yaptım. Anca
Akbank Axess kredi kartımı kullanarak 23.07.2026 tarihinde “Etkin Eğitim Kurumları 20.000 TL taksit ödemesi” açıklamasıy...la 20.000 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Akbank Axess Juzdann uygulamasında eğitim kurumlarına özel 3 taksit imkanı kampanyasına katılmış olmama rağmen, ekstreme bu işlem tek
Akbank ve Ziraat Bankası’ndaki banka kartlarımdan, benim iznim ve onayım olmadan Apple.com Bill isimli şirket tarafından... para çekimleri yapılmıştır. 20.07.2026 tarihinde Akbank hesabımdan saat 11.30 civarında 3 defa 650 TL, 24.07.2026 tarihinde ise Ziraat Bankası hesabımdan saat 10.30 civarında 650
Akbank kredi kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Eski kartımda yüklü olan chip paraların yeni kartıma a...ktarılacağını düşünüyordum ancak 19 Temmuz 2026 tarihinden bu yana bu chip paralar yeni kartıma tanımlanmadı. Sorunun fark edilmesi üzerine işlemin ilk günü Akbank müşteri hizmetl
Akbank yetkililerinin iş yerime gelerek bana ücretsiz fiziki POS vereceklerini, hiçbir şekilde POS bakım ücreti, POS aid...atı veya benzeri bir hizmet bedeli alınmayacağını söylemeleri üzerine bu teklifi kabul ettim. Sözlü taahhütleri bu yöndeydi ve ben de buna güvenerek POS’u kullanmaya başladım. Anc
Akbank mobil bankacılık üzerinden 20 Temmuz’da eşimin hesabına 151 Euro tutarında uluslararası fast transferi gerçekleşt...irdim. İşleme ait referans numarası 2026mst000054004 olmasına rağmen bu transfer ne sistemde ne de havuzda görünüyor ve günlerdir para ortada yok. Konu ile ilgili olarak müşteri h
Akbank’a olan kredi borcumda 10 günlük bir gecikme bulunuyor. Buna rağmen bugün aynı gün içinde tam 5 kez telefonla aran...dım ve bu yoğun aramalar nedeniyle işime konsantre olamadım, sinirlerim bozuldu. Borcumun farkındayım; ancak bu şekilde sürekli aranmaktan çok rahatsız oldum. Ben Akbank’tan, eğer
Akbank Axess kredi kartımla totalenergies “4 defa 1500 TL ve üzerine harcamaya 400 TL chip-para hediye” kampanyasına 2 T...emmuz tarihinde katıldım. Kampanya şartlarını sağlamak için 16 Temmuz’da Eskişehir Güzel Enerji Fevzi Çakmak istasyonundan Axess kartımla 1500 TL tutarında akaryakıt alışverişi yap
Akbank Mobil üzerinden tarafıma, belirli şartları yerine getirmem durumunda 75.000 TL’ye varan %0 faizli Taksitli Artı P...ara kampanyasından yararlanabileceğime dair bildirim gönderildi. Bildirimde ve kampanya ekranında yer alan koşulları 19 Temmuz 2026 tarihine kadar eksiksiz ve zamanında tamamladım.
23.07.2026 tarihinde h*****@bilgi.akbank.com adresinden “Kredi Kartı Başvurunuz hakkında” başlıklı bir e-posta aldım. Ma...ilde Axess kredi kartı başvurumun olumlu sonuçlandığı ve kartın en kısa sürede adresime teslim edileceği yazıyordu. Ancak ben Akbank’a böyle bir kredi kartı başvurusu yapmadım. Ak
Akbank Mudanya şubesine yalnızca bbhk evrakını imzalamak için gittiğimde, açıkça kredi kartı istemediğimi belirtmeme rağ...men adıma kredi kartı başvurusu yapılmış. Şubede bunu fark edip “iptal edin, kart istemiyorum” dediğimde, iptal edildiği söylendi. Ancak emin olmak için müşteri hizmetlerini aradığ
Akbank banka kartıma tanımlanan taksitli nakit avans faiziyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Banka ta...rafından tarafıma 1,99 faiz oranı tanımlanmasına rağmen, bu faizi zamanında kullanmak istediğimde sistemde 4,99 faiz oranı göründü ve işlemi bu yüksek faiz üzerinden yapmam gerekti
Akbank kredi/banka kartımdan bilgim ve onayım dışında harcamalar yapıldığını fark ettim. Dün akşam saat 20.00 civarında ...kart ekstreme yansıyan işlemlerde Exxen Dijital adına 388 TL ve Apple.com/BILL adına 129,99 TL tutarında iki ayrı çekim görünüyor. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim, ka
16 Nisan 2026 tarihinde Akbank ile emekli maaş promosyonu anlaşması yaptım. Anlaşma kapsamında 20.000 TL Nakit promosyon..., 5 adet otomatik ödeme talimatına her bir talimat için 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL ek promosyon ve 50.000 TL tutarında 6 ay vadeli faizsiz kredi hakkı verileceği tarafım
Akbank’ın Wings Black kartıma, 18.04.2026 tarihinde benim onayım olmadan gönderilen kart için 1.609 TL üyelik ücreti yan...sıtıldığını fark ettim. Bu kartı talep etmedim ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı, yalnızca hesap hareketlerimde bu tutarı görerek durumdan haberdar oldum. Konuyla ilgili Akbank
Akbank ile 2024 yılından beri devam eden bir sorunum var ve artık gerçekten bıktım. Bankayı defalarca arayıp borcumun de...vredildiği varlık şirketine ulaşmam gerektiğini söylüyorum, ancak her seferinde aynı umursamaz tavırla sadece şubeye gitmem söyleniyor. Benim derdim çok açık olmasına rağmen kimse
Akbank mobil uygulaması üzerinden hisse senedi almak istiyorum; ancak sistem, adres bilgilerimde şehir bilgisinin eksik ...olduğunu söylüyor. Yurt dışında yaşıyorum ve adres bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen uygulama, şehir kısmı olmadığı yönünde uyarı veriyor ve bu nedenle Akbank hissesi satın
Akbank kredi kartı başvurum sonucunda kartımın 31 Haziran tarihinde dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aradan yaklaşık 2...5 gün geçmesine rağmen kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı, kapıma kargo gelmedi ve herhangi bir teslim denemesi de yaşanmadı. Akbank müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda en
Akbank banka kartımla bugün Bostancı Vergi Dairesi yanında bulunan Türkiye İş Bankası ATM’sinden para çekmeye çalıştım. ...Hesabımda yeterli bakiyem ve limitim olmasına rağmen, 10.000 TL çektikten sonra kalan 10.000 TL’yi çekmek istediğimde ATM “Girdiğiniz tutar günlük çekiş limitinizden fazladır” uyar
21.07.2026 tarihinde PTT Kars Merkez Şubesi üzerinden Akbank bankamatik kartımı bekliyordum. O gün telefonuma, Akbank ka...rtımın PTT tarafından teslim edildiğine dair SMS geldi. Ancak kapıma getirilen kart, zaten daha önce aldığım ve doğru olan Enpara kartımdı. Yani sistemde Akbank kartım teslim edilm
20.06.2026 tarihinde Akbank Platinum Troy kartımdan 2 defa 2403 TL ve 2818 TL olmak üzere vergi dairesi tarafından para ...çekilmiştir. 6. aya kadar kapalı olan kart açılır açılmaz böyle bir para çekilmesi tuhaf olmakla birlikte, Akbank normalde her çekim vb. işlemde bana SMS ve bilgi ve onay gönderir.
Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, müşteri temsilcilerinin temel bankacılık kavramları konusunda son d...erece yetersiz olduğunu gördüm. 22.07.2026 tarihinde imza sirküleri hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ve toplamda 4 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak
