to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait ticari kredi kartımın son 8384 numaralı kartına 22.07.2026 tarihli ekstreme 1.692 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtılmıştır. Ticari kart da olsa bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüşme
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışına para çekimi yapıldı. Yaklaşık 1,5 ay önce gerçekleşen bu işl...emler sonucu toplamda 12.000 TL izinsiz harcama oldu. Kart bilgilerim üçüncü kişilerin eline geçtiği için bu işlemler kesinlikle benim tarafımdan yapılmadı. Durumu fark ettiğim an
29 Haziran 2026 tarihinde Akbank hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan mobil uygulama üzerinden başka bir he...saba para gönderimi yapılmıştır. Bu işlemle birlikte hesabımdan farklı kalemler halinde toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleşmiştir. Aynı kişi daha sonra Ge
Akbank tarafından hiçbir talebim ve başvurum olmadığı halde adıma kredi kartı düzenlendiğini 29.07.2026 tarihinde saat 1...0:00 civarında telefonuma gelen SMS ve mobil bankacılık bildirimiyle fark ettim. Benim herhangi bir kredi kartı talebim, başvurum veya onayım olmamasına rağmen adımı kullanarak kar
Akbank pos cihazımıza banka personelinin yönlendirmesiyle Akbank uygulamasını yükledik. Şubeden gelen S**** Hanım isimli... personel, uygulamayı yüklememiz halinde 5.000 TL tutarında chip paranın alışveriş için hesabımıza tanımlanacağını, bu chip paranın da 1 ay içinde yatacağını sözlü olarak taahhüt e
Isparta Merkez şubesinden 20/07/2026 tarihinde, Akbank’ın mobil uygulamasında yer alan 6 ay vadeli, sıfır faizli 50.000 ...TL Nakit avans kampanyasından yararlanmak için özellikle ticari kredi kartı talep ettim. Şube personeline bu kampanyadan faydalanmak istediğimi açıkça söylememe rağmen bana aidatsı
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartı başvurumu 21 Nisan’da yaptım ve kartım kısa süre içinde oluşturuldu; ancak kartım... yaklaşık 2 aydır sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve toplamda 3 aydır kart tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda kartın PTT’de
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 28.07.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.500 TL civarında üyelik ücreti yansıtıldığın...ı bugün fark ettim. Ekstrede 1.504,50 TL olarak görünen bu üyelik ücretini kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme, onayım ya da ek bir hizmet almama rağmen bu tutarın kartıma
Akbank kredi kartıma ait bu aya ilişkin ekstrem bugün geldi. Ekstremde son ödeme tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen t...oplam dönem faizi olarak 107,03 TL ve gecikme faizi olarak 7,47 TL yansıtıldığını görüyorum. Son ödeme tarihi geçmeden böyle bir faiz ve özellikle gecikme faizi alınmasını mantıklı
29.07.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan haberim ve iznim olmadan iki defa 8.600 TL olmak üzere toplam 17.200 TL tuta...rında “Zara Giyim / Iyzico” açıklamalı işlem yapıldığını gördüm. Bunu Akbank mobil uygulamasından gelen bildirimle fark ettim, işlemler kesinlikle bana ait değildir. Durumu fark e
Akbank çağrı merkezi üzerinden 22 ve 28 Temmuz tarihlerinde iki kez Akbank Free Kart başvurusu yaptım. Her iki başvurumd...a da özellikle Troy ödeme sistemli Akbank Free Kart istediğimi belirttim ve temsilci tarafından başvurumun Troy olarak sisteme kaydedildiği söylendi. Ancak her iki başvurumda da t
06.07.2026 tarihinde saat 17:55 civarında İstanbul Bahçelievler A**** Y***** Caddesi, Şehit M**** A***** İETT durağı yan...ındaki Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma yaklaşık 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arızaya geçti ve parayı aldıktan sonra işlemi tamamlamadan kendini
28 Temmuz 2026 gecesi saat 03.00 civarında, Akbank kredi kartımdan Dolap.com üzerinden 748 TL tutarında, bilgim ve onayı...m olmadan harcama yapılmıştır. Dolap hesabı eşime ait olmasına rağmen, bu işlemle ilgili bana herhangi bir onay veya bilgilendirme mesajı gelmemiştir. Akbank ile yaptığım görüşmed
24 Temmuz Cuma günü Akbank Düzce Şubesi üzerinden DASK poliçemi yaptırırken adres bilgilerimi yanlış beyan ettiğimi fark... ettim ve bu hatayı zeyilname ile düzeltilmesi için şubeden rica ettim. Bana adres bilgisinin düzeltildiği söylendi ancak daha sonra bunun yapılmadığını öğrendim. Adres düzeltilme
Yaklaşık bir yıl önce Akbank Axess kartıma üye olurken, kartın 2.000 TL’ye kadar ücretsiz olduğu belirtilmişti. Yıllık k...art aidatı alınacağı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 24.07.2026 tarihinde kartımdan 1.329 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir işlem yansıt
Akbank’taki borcum nedeniyle bir süredir banka tarafından düzenli olarak aranıyor ve SMS/mail alıyorum, zaten durumun fa...rkındayım. Buna rağmen banka, bana ulaşamadığı gerekçesiyle benim dışımda aile bireylerimi aramaya başlamıştır. İzmir’de yaşıyorum ve her gün banka harici numaralardan aranıyorum.
Akbank mobil uygulaması üzerinden 28.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulland...ım. Ancak hesabıma geçen tutarın 84.000 TL olduğunu, yaklaşık 24.000 TL civarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kullanımı sırasında ekranda veya sözleşmede masraf, komisyon
Akbank kredi kartı sahibiyim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, bana ek kart çıkarmam teklif edildi.... Her ek kart için, 16 Temmuz 2020–26 Temmuz 2020 tarihleri arasında 6.000 TL ve üzeri harcama yapmam durumunda, ek kart başına 300 TL puan yükleneceği açıkça söylendi. Normalde ek
Akbank Beşiktaş şubesinde yaklaşık 1 aydır yeni hesap açılışı için uğraşıyorum. Şube çalışanları, hesap açılışı için gen...el müdürlükten onay gerektiğini söylüyor ancak genel müdürlükten onay bir türlü çıkmıyor. Çalışanlar gerekli mailleri attıklarını ifade etmelerine rağmen maillerine dönüş yapılmadı
Adana’da ikamet ediyorum ve Akbank’ta kayıtlı olan kendi cep telefonum sürekli 444 2 525 numarasından aranıyor. Yaklaşık... 3 aydır her gün en az 5 defa bu numaradan çağrı alıyorum. Telefonu açtığımda ise 4–5 saniye hiçbir ses gelmeden hat kendiliğinden kapanıyor. Aynı durumun birçok kişi tarafından d
Akbank kartımla epic Games üzerinden dijital bir oyun satın aldım. İade talebim onaylandı ve 15 Temmuz’da 3.150 TL’lik t...utarın iadesinin aynı gün gerçekleştirildiği bilgisi epic Games tarafından tarafıma iletildi. Ancak bu tutar halen Akbank hesabıma yansımadı. İadenin gelmediğini fark ettikten son
Akbank Axess kredi kartımda 12.07.2026 tarihinden bu yana chip-para ile ilgili çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kartımla... yaptığım alışverişler sonrasında kazanılan chip-paralar mobil uygulamada görünüyor, kısa süre sonra iptal oluyor, ardından tekrar yüklenip yeniden iptal ediliyor. Bu döngü günlerd
Akbank kredi kartımdan 27 Mayıs 2026 tarihinde Brezilya kaynaklı, benim bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 10.000 TL tuta...rında izinsiz para çekimi gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez 2 Haziran 2026 tarihinde harcama itirazı talebi oluşturdum ve gerekli tüm belgeleri ilettim. Aradan bu kadar zaman
