to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Business kartımla ilgili yaşadığım haksız bir ücretlendirme konusunda şikayetçiyim. Birkaç gün önce kartımı kapat...mak için başvurduğumda, yeni kart gönderimi için benden hiçbir ücret alınmayacağı net şekilde söylendi. Ancak bugün hesabımdan 154 TL kart basım ücreti kesildi. Hem verilen bilgin
Akbank nezdindeki tüm banka hesaplarımda icra dosyalarına istinaden uygulanan blokelerin, haciz kalktığı halde devam etm...esiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İcra dairelerinden haczin kaldırıldığına dair resmi ve karekodlu yazılar geçen hafta bankaya gönderildi, ancak buna rağmen hesaplar
Akbank’ın Akbanklı Kadınlar Platformu’na özel “Denebunu Sürpriz Kutu Hediyesi” kampanyasına aylardır katılmış olmama rağ...men referans kodum bir türlü gelmedi. Uygulamada kampanyada “katıldın” ibaresi görünmesine rağmen esas gerekli olan referans kodu tarafıma asla tanımlanmadı. Ablam aynı kampanyaya
Akbank Axess kredi kartım internet alışverişine kapalı olmasına rağmen, 15 ve 16 Temmuz 2026 tarihlerinde bilgim ve onay...ım dışında toplam 4 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler için tarafıma herhangi bir SMS doğrulama kodu veya güvenlik şifresi gönderilmemesine rağmen yaklaşık 60.000 TL tutarında har
Akbank kredi kartım internet alışverişine kapalı olduğu halde, 15-16 Temmuz 2026 tarihlerinde bilgim ve onayım dışında t...oplam 60.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler tarafıma herhangi bir onay SMS’i ve şifre gönderilmeden gerçekleşmiştir. Ekstremde 16.07.2026 tarihinde “Pay TR İzmir” a
8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 09.35’te Akbank’tan F**** N** isimli görevli tarafından arandım. Telefonda Türk Telekom fatu...ramla ilgili bilgi verildi ve ödeme talimatını Ziraat Bankası’ndan Akbank’a taşımam halinde 3 ay boyunca her ay 500 TL olmak üzere toplam 1.500 TL Nakit iade alacağım açıkça söylen
Akbank Karşıyaka Çarşı Şubesi üzerinden maaşımı alıyorum. Banka benim onayımı almadan maaşımı Akbank’a taşımış, buna rağ...men bana herhangi bir maaş promosyonu tanımlanmamış ve ödeme yapılmamıştır. Ayrıca “davet et kazan” kampanyası kapsamında bana verilen kod ile iki kişiyi Akbanklı yaptım ve bu kişi
"İade gerçekleşti ve tutar kartıma yansıdı."
30 Temmuz günü sabah saat 11.00 civarında Akbank hesabımdan, Iyzico aracılığıyla benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan 39...9 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlem açıklamasından neye ait olduğunu bile anlayamadığım bu harcama tamamen izinsiz gerçekleşmiştir. Akbank mobil uygulaması üzer
Akbank’ın Axess’in 25. Yılına özel kahve kampanyasından yararlanmak isterken mağdur oldum. Kampanya kapsamında belirli i...ş yerlerinde yapılan harcamalarda 250 TL’ye kadar iade edileceği belirtiliyordu. 25.06.2026 tarihinde omg kahve Bingöl TR adlı iş yerinde Axess kartımın 8915 ile biten kartımla ayn
24.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Akbank Türk Japon Vakfı şubesinin ATM’sinden Fibabanka kartımla hesabıma ...48.000 TL yatırma işlemi yaptım. ATM’de oluşan bir arıza nedeniyle para ne ATM’den geri verildi ne de hesabıma geçti. Yaklaşık bir haftadır hem Akbank hem de Fibabanka ile neredey
Akbank’taki kredi borcumu 14 Temmuz’da yapılandırdım. Ardından 17 Temmuz tarihinde hesabımdan toplamda yaklaşık 5.700 TL... “ihbarname / ihtarname ücreti” adı altında benim bilgim ve onayım dışında para çekildi. Bu tutarın neden alındığına dair önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili o
Akbank tarafından kredi gecikmem nedeniyle gün içinde sürekli farklı numaralardan aranıyorum. Bu aramalar sabah 9 ile ak...şam 5 arasında günde 5–6 kez olacak şekilde devam ediyor ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca kez aranma sıklığının azaltılmasını ve bu duru
Ben bir esnafım, başka bankaya daha avantajlı diye geçmek için yazarkasa posu iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini a...radım, talep oluşturdum. 2 gün oldu, hâlâ iptal edilip edilmediğine dair bilgi yok. 2 gündür müşteri geliyor, kredi kartıyla alışveriş yapmak istiyor, yapamıyor, almadan geri gidiy
Akbank banka hesabımdan 29’unda “ihbarname ücreti” adı altında 50 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretin hangi iş...leme veya hangi gerekçeye dayanarak alındığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca ben böyle bir ücreti kabul ettiğimi de hatırlamıyorum. Hesap hareketlerimde b
Akbank’tan gece 02.48 gibi uygunsuz saatlerde SMS almaktan ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Gelen mesajlarda kartımın in...ternet alışverişine kapalı olduğuna dair bilgilendirme yapılıyor. Bu tür bilgilendirme mesajlarının gecenin bu saatinde gönderilmesi hem uyku düzenimi bozuyor hem de gereksiz bir r
Akbank kredi kartı gecikmem sebebiyle banka tarafından aranıyorum ancak defalarca belirtmeme rağmen sürekli annem aranıy...or. Müşteri hizmetlerini arayıp özellikle “beni arayın, annemi aramayın” dememe rağmen, ısrarla annemi aramaya devam ediyorlar ve şu ana kadar en az üç kez annem telefonla aranmış
29.07.2026 tarihinde Akbank hesabımdaki artı bakiyeden, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen “ev eşyası yenilemesi... sat poliçe” adı altında 51.442 TL ve 37.800 TL tutarlarında olmak üzere toplamda yüksek meblağda işlem yapılmış ve poliçe ödemesi çekilmiştir. Bu sigorta/poliçe tarafımdan kesinli
Kuveyt Türk bankacılık müşterisiyim. 18 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.55’te İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’nde bu...lunan 00003930 numaralı Akbank ATM’sini kullanarak kendi Kuveyt Türk hesabıma 20.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında Akbank ATM’si kartımı iade etti, parayı saydı ve için
24 Temmuz tarihinde Akbank İstanbul Eminönü Sultanhamam şubesine yatan emekli maaşımın tutarıyla ilgili bilgi almak isti...yorum. Zamlı olarak 23.552 TL beklerken hesabıma yalnızca 20.000 TL yatırıldı. Aradan günler geçmesine rağmen 3.552 TL tutarındaki zam farkı hesabıma henüz yansımadı. Bu nedenle k
24.07.2026 tarihinde Akbank’a ait 5218*************79 numaralı Axess kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kredi kartı y...ıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücret karşılığında ek bir hizmet sunulmadığı halde kart aidatı alınmasını hukuken haksız buluyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı T
20.07.2026 tarihinde saat 22.42 civarında Eskişehir Kızılcıklı bölgesindeki başka bir bankaya ait ATM’den Akbank hesabım...a 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar Akbank hesabıma hiç geçmedi. Durumu fark eder etmez Akbank şubesi ile görüştüm ve şubede b
Akbank’ın düzenlediği Çip Para Festivali kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 3 adet görevi talimatlı olarak yerin...e getirdim. Bir adet fatura ödeme talimatı verdim, 100 TL’lik bir alışveriş yaptım ve ayrıca karekod ile 250 TL’lik alışveriş gerçekleştirdim. Tüm bu işlemleri 10 Temmuz tarihinde
Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma özel tanımlanan “Size özel 3000 TL Chip Para” kampanyasına katıldım. Kampanya... koşullarına göre 30 Haziran tarihine kadar verilen 5 görevden en az 3’ünü yerine getirmem durumunda, temmuz ayının ilk haftasında 3000 TL chip paranın hesabıma yükleneceği belirti
