to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta emekli maaşı müşterisiyim. 2026 yılı için sunulan ve her faturaya 2.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı belirt...ilen kampanyaya katıldım. Toplamda 5 adet faturayı, belirtilen şartlara uygun şekilde Akbank üzerinden ödedim ve bu kapsamda 10.000 TL promosyon almam gerekiyordu. Kampanya bilgis
Yaklaşık 12 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. Sadece bir kez, tek bir kre...di ödememde yaşanan yaklaşık 1 aylık gecikme nedeniyle, dün itibarıyla kredi kartlarım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı ve bu durum beni mağdur etti. Durumu öğr
19.06.2026 Cuma günü saat 12:44’te Akbank Bahçekapı Şubesi ATM’sinden QR ile işlem yaparak Fibabanka’daki hesabıma 39.60...0 TL para yatırdım. İşlem sonunda ATM’den fiş aldım ve fişte 6948 numaralı referans yer alıyor. Fibabanka’yı aradığımda paranın hesabıma yatırılmak üzere göründüğünü, fişteki bilg
Akbank kredi kartımdan 12.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan yurt dışı harcaması yapıldığını fark ettim. Kartımd...a mail order özelliği açık ve zorunlu olmasına rağmen ayrıca bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir SMS onay kodu gelmedi. Kart bilgilerim kullanılarak şifresiz bir işlem yapılmış
Uzun zamandır Akbank müşterisiyim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Bugün itibarıyla acil nakit ihtiyacım olduğu iç...in Artı Para limitimi yükseltmek istedim ancak sistemde sürekli şubeye yönlendiren bir uyarı çıkıyor ve limitimi hiçbir şekilde artırmıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini a
Akbank Axess Wings kredi kartımla bilgim ve iznim dışında yapılan bir harcama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 18.06.2026... tarihinde saat 21:33’te kartımdan 8.309 TL tutarında “moka united / Zara giyim ıt” işlem açıklamasıyla bir harcama görünmektedir. Bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım, kartım fiz
15 Haziran 2026 akşam saat 22.00 civarında Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, uzun süredir birçok kişiye tak...sitli ve faizsiz nakit avans imkanı tanınırken, yaklaşık 7–8 yıldır Akbank kredi kartı kullanmama rağmen böyle bir imkandan yararlanamadığımı ilettim. Kartı iptal etmeyi düşündüğüm
Akbank’ta 2024 yılında yaptığım kredi yapılandırmamla ilgili olarak yaklaşık 3 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Yapıl...andırdığım kredinin kapama tutarını öğrenmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan sağlıklı bilgi alamıyorum. Mobil bankacılık ve telefon bankacılığı üzerinden kapama tutarını görüntüle
16.06.2026 tarihinde Axess kredi kartımdan, kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen internet üzerinden iznim ve ona...yım dışında işlemler yapıldığını fark ettim. Bu işlemler toplamda yaklaşık 33.000 TL civarında bir tutar oluşturdu. Durumu fark eder etmez aynı gün içinde Akbank’ı arayarak bildir
Akbank Ankara Beypazarı şubesine bağlı vadesiz hesabıma icra borcumdan dolayı bloke konuldu. İcramla ilgili 2022/80049 n...umaralı dosya kapsamında icra dairesi 9 gün önce Akbank’a fek yazısını gönderdiklerini ve kendi taraflarından yapılacak bir işlem kalmadığını belirtti. Buna rağmen hesabımdaki para
29.05.2026 tarihinde saat 12:00 - 14:00 aralığında, Sahibinden.com üzerinden satışa koyduğum bir ürün nedeniyle kendiler...ini alıcı ve finans yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından organize bir hile olayının mağduru oldum. Bu olay sonucunda Akbank nezdindeki hesabımdan toplam 45.450 TL tutarında
Akbank nezdinde ticari müşteri olarak faaliyet göstermekteyim. 19.06.2026 tarihinde işletmem K****** Ö*** adına Ankara E...timesgut Eryaman Şubesi’nden 550.000 TL tutarında ticari kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma kesilecek masraflar hakkında sorduğumda banka personeli yalnızca kredi kul
Uzun süredir Akbank ile ticari olarak çalışmak istiyorum ancak İzmir Karşıyaka Şemikler Şubesi ticari bölümünün ilgisizl...iği nedeniyle bir türlü ilerleme sağlayamıyorum. Yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir bu şube üzerinden ticari hesap açılışı, kredi kartı, teminat mektubu ve pos ürünleri için defalarca
"Teşekkürler"
Nisan ayında emekli maaşımı Akbank’a, emekli promosyon kampanyası kapsamında Vestel City Akbank Şubesi üzerinden taşıdım.... Kampanya kapsamında tarafıma 20.000 TL Nakit promosyon, 10.000 TL chip-para ve otomatik ödeme talimatları için ek 10.000 TL olmak üzere toplam 40.000 TL vaat edildi. Bankada 10 a
Akbank Burdur şubesinden 19.06.2026 tarihinde saat 17.01 civarında banka personeli H**** isimli çalışan tarafından arand...ım. Yurt dışından Euro havalesi beklediğim için herhangi bir havale bekleyip beklemediğim soruldu, ben de beklediğimi belirttim. Bunun üzerine Euro hesabı açmam gerektiği, Akbank M
Akbank Axess kredi kartımdan Mart ayında 1.350 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir kartı aktif olarak ...kullanmama rağmen bu kesinti bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Kesilen aidatın iadesi için bankaya başvurdum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Hem müşteri memnuniyeti hem de k
Akbank’a ait sonu 1980 ile biten kartımdan bilgim ve onayım olmadan çok sayıda işlem yapılmıştır. 7–16 Haziran tarihleri... arasında internet üzerinden yaklaşık 70–80 adet işlem görülüyor ve toplamda yaklaşık 3.500 TL’lik izinsiz harcama yapılmış durumda. Durumu fark eder etmez kartımı kullanıma kapat
Akbank Axess kredi kartım için 07.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.504,60 TL üyelik ücreti yansıtıldı ve bu ...tutarın 300 TL’lik kısmı banka hesabımdan otomatik olarak çekildi. Sonu 0181 ile biten bu kartım yaklaşık 1 yıldan uzun süredir bende olmasına rağmen bu süre içinde sadece 3 kez ha
Akbank’tan pos hizmeti almaktaydım. 08.01.2026 tarihinde Akbank tarafından arandım, daha önce de pos hizmetinden ayrılma...k istediğim için talep bırakmıştım. Görüşmede bana, 6 aylık süre boyunca pos’u ücretsiz şekilde kullanabileceğim, bu sürenin sonunda da herhangi bir cezai bedel ödemeden ayrılabile
Mardin Akbank şubesini bugün kredi kartı başvuru sürecimle ilgili bilgi almak için 2–3 kez aradım. Ancak her aradığımda ...telefon ya hiç açılmadı ya da açılıp hemen yüzüme kapatıldı. Şube ile hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramadım. Bir banka şubesinin müşterisini bu şekilde karşılamaması gerektiğ
Akbank üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında hak ettiğim 18.000 TL tutarındaki değer kaybı iadesini bi...r aydır alamıyorum. 1 Haziran’da tarafıma ödemenin yapılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir ödeme gerçekleşmedi. Bu süreçte Akbank ve ilgili birimlerle toplam 4
6 Haziran saat 00.10 civarında İstanbul Çekmeköy’deki Akbank ATM’sine 21.200 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı a...ldıktan sonra işlem sonucunda hesabıma sadece 20.000 TL geçti, 1.200 TL eksik kaldı. Bu durum üzerine Akbank ile görüştüm ve işlemlerim için 8050952919 numaralı kayıt açıldı. Anca
08 Haziran’da Akbank kredi kartımla Migros’tan 1.313 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişten yaklaşık 5–10 dakika so...nra siparişi iptal ettirip Migros üzerinden iade sürecini başlattım ve Migros iadenin gerçekleştirildiğini belirtti. İşleme ait Migros sipariş numaram 891898927’dir. Buna rağmen A
