to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartım için Mayıs – Haziran aylarında geçerli olan chip-para kampanyasından habersiz bir şekilde mağd...ur edildim. Tarafıma kampanyaya katıldığıma veya chip-para yüklendiğine dair hiçbir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi yapılmadı. Daha sonra hareket dökümlerimi incelediğimde, ilk h
Akbank Wings kredi kartıma bu yıl ilk kez yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve öncek...i yıllarda tarafıma herhangi bir üyelik ücreti alınmadı. Kart başvurusunda ve bana sunulurken, kartın yıllık ücretli olduğu ve ilerleyen dönemlerde bu şekilde bir ücret yansıtılab
Babam S********* A*********’nun Akbank’ta bulunan hesabına bağlı Akbank Mobil uygulamasını nadiren kullanıyoruz ve her s...eferinde şifreyi unuttuğumuzda “Şifremi Unuttum” adımından yeni şifre almak istiyoruz. Ancak yaklaşık 2–3 yıldır, “Şifremi Unuttum” tuşuna bastıktan sonra gelen ekranda kart şifres
11 Temmuz 2026 tarihinde kendi Garanti BBVA mobil bankacılığım üzerinden yanlışlıkla Akbank’ta hesabı bulunan E*** T*** ...isimli kişiye 2.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Yanlış kişiye gönderim yaptığımı fark eder etmez durumu düzeltmek için harekete geçtim. Önce Akbank şubesi ile görüştüğümde,
Akbank’a ait kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda açılan ve a Dairesi 2026/244654 Esas sayılı icra dosyası nedeniyle ma...ğduriyet yaşıyorum. Borcumu ödemek istiyorum ancak mevcut maddi durumum elvermediği için peşin ödeme yapabilecek durumda değilim. Geçen hafta hem icra birimi hem de banka ile ilet
Mayıs 2026 ayında Akbank’ın düzenlemiş olduğu bir kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında tarafıma vaat edilen 3.000 TL... tutarındaki chip-para ödülünü kazanabilmek için gerekli tüm şartları ve görevleri eksiksiz olarak yerine getirdim. Daha sonra Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde
19/07/2026 tarihinde Akbank banka hesabıma bağlı kartımdan bilgim ve iznim dışında birkaç işlem halinde toplamda yaklaşı...k 400 TL tutarında harcama yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu işlemleri “YDS Facebook” adı altında gördüm ve kesinlikle tarafımdan yapılmadığını belirtmek istiyorum. Bu durum Akb
Akbank’ın MTV kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanın düzenlemiş olduğu ve MTV ödemele...rinin 3 taksit olarak yapılacağını belirten kampanyaya katılım sağladım. 19 Temmuz 2026 tarihinde 6.014 TL tutarında MTV ödememi Akbank kredi kartımla gerçekleştirdim. İşlem sonras
Akbank Axess Platinum kredi kartı başvurum sırasında müşteri temsilcisi, 16.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede 4.000... TL harcamaya 1.000 TL geri iade, toplamda 10.000 TL’ye kadar iade kazanabileceğim bir kampanyanın tarafıma tanımlandığını söyledi. Bu bilgiye güvenerek aynı gün kredi kartı talebi
Akbank’ın “Arkadaşını Akbank’a davet et, siz ve arkadaşınızın yurt dışı çıkış harç ücreti bizden” kampanyası kapsamında ...eşimi davet kodumla Akbank’lı yaptım. Kampanya şartlarında istenen tüm aşamaları tek tek, eksiksiz tamamladım. Tüm işlemler bittikten sonra 28.05.2026 tarihinde Akbank müşteri hiz
Akbank, mesaj yoluyla bilgilendirdi: Dünya Kupası maç gününe özel, 2000 TL harcamaya 2000 TL indirim dediler. İlgili kam...panya için ama dedikleri indirim kartıma yansımadı. Ayrıca, dedikleri “Davet Et Kazan” kampanyası ile bir kişiyi de davet edip diğer koşulu da sağlamıştım.
Uzun süredir Akbank Mobil üzerinden özellikle motosiklet ve telefon çekilişi gibi kampanyalara katılıyorum. Kampanya şar...tlarında örneğin “kredi kartı ile 500 TL harcamaya 1 çekiliş hakkı” gibi kriterler yer alıyor ve ben bu harcamaları defalarca yaptım. Buna rağmen şimdiye kadar hiçbir kampanyada is
Akbank üzerinden 08.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanmadan önce özellikle müşteri temsilcisini... arayarak kredimin 3 ay ertelemeli olacağını ve ilk ödemenin hangi ay başlayacağını defalarca sordum. Müşteri temsilcisi açık bir şekilde ilk taksit ödememin Kasım ayında başlayaca
Akbank kredi kartımdan 12.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında bilgim ve onayım olmadan, tarafımca yapılmayan 4.980 TL... tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem ekstreme iyzico/zara.com şeklinde yansımış, bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerim iznim dışında kullanılmıştır.
Akbank hesabıma ait şifrem bir süre önce bloke oldu ve 3–4 gündür hiçbir kanaldan hesabıma erişemiyorum. Hem Akbank Mobi...l hem de internet şubesi üzerinden giriş yapmayı denediğimde şifremi bloke uyarısı alıyorum ve benden kart şifresi isteniyor. Kart bilgilerim istenirken kartın son 4 hanesi talep e
Uzun süredir Akbank’a ait 444 25 25 numarasından günde birçok kez aranıyorum. Kredi kartı istemediğimi açıkça belirtmeme... ve aramaları reddetmeme rağmen bu numaradan aranarak sürekli rahatsız ediliyorum. İstemediğim bir ürün için bu kadar ısrarcı ve sık aranmaktan son derece bunaldım ve rahatsız olu
Akbank kredi kartımın yıllık kart ücreti olması nedeniyle, bunu iptal ettirip yıllık kart ücreti olmayan bir kart kullan...mak istedim. Bu amaçla dün Akbank müşteri hizmetlerini arayarak mevcut kredi kartımın iptalini ve yerine yıllık kart ücreti olmayan Free kredi kartı talebimi ilettim. Görüşmede, ö
Akbank Axess Gold kredi kartımı bir yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 2.000 TL limitli kartı...mdan 17.07.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında kart aidat ücreti kesildi. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca 665 TL’sinin karşılanabileceği,
Akbank kredi kartımın 17.07.2026 tarihli hesap ekstresinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi gördüm. ...İlgili kesinti, sonu 7372 ile biten kredi kartımdan alınmıştır. Daha önce de aynı kartımdan yıllık üyelik ücreti alınmış, yaptığım itiraz sonrası bu ücret tarafıma iade edilmişti.
Akbank kredi kartımda “davet et kazan” kampanyası kapsamında yaklaşık 4 ay önce 2.500 TL çip para yüklendi ve ben bu çip... parayı o dönem harcadım. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, daha önce harcamış olmama rağmen bu çip paranın tarafımdan geri alındığını gördüm. Bu durum üzerine Akbank müşter
Akbank Axess Free kredi kartımı Jüzdan uygulaması üzerinden “Sana Özel” bölümünde yer alan giyim, akaryakıt ve restoran ...alışverişlerinde 3000 TL chip-para kampanyasına katılarak kullanmaya başladım. Kampanya şartlarında, her 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL chip-para kazanacağım açıkça belirtiliyo
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:53 civarında Adana Seyhan Başkent Hastanesi girişi yanındaki ortak Halkbank tamatm ciha...zından Akbank vadesiz hesap kartımı (son 4 hanesi 0324) kullanarak 8.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Kartımı ATM’ye takıp para yatırma adımlarını izledim, cihaz parayı s
Akbank Platinum kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL kart aidatı tahsil edildi. Bu tutarın yüksekliği ve bil...gilendirme yapılmadan yansıtılması sebebiyle bu işleme itiraz ediyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, üzerinden 3 ay geçtiği için iade edilemey
17.07.2026 tarihinde Akbank hesabıma bağlı kartımdan, işlem detayında “yurt dışı pos satış” olarak görünen ve s******@ho...tmart.com mail adresiyle ilişkilendirilen Hotmart adlı yurt dışı şirketi tarafından 5.630,26 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Banka hareketlerimde bu işlem “alışveriş oyun hobi”
